Huéspedes
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Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort

Hotel de lujo con 2 restaurantes, cerca de Biblioteca Pública San Miguel de Allende

  • Wifi gratis
Desde
303 €

Galería de imágenes

  • Piscina
  • Piscina
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre
  • Piscina
Piscina. Imagen 1 de 157.
1 / 157Piscina
Calzada de la Presa No. 85, Zona Centro, San Miguel de Allende, 37700, GTO, México
9,2.Increíble.
  • Excelente servicio, fuimos en plan familiar y todo estupendo, la atención es maravillosa,…

    ago. 16, 2021

  • Un hotel de lujo con un servicio excelente. El restaurante Zibu / Patio del Árbol es…

    ago. 13, 2021

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Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección: Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México) y Intertek Cristal (experto externo global).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • se deja un intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes24 horas
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Hay ropa de protección a disposición de los huéspedes
  • Hay mascarillas a disposición de los huéspedes
  • Hay guantes a disposición de los huéspedes
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Silencio
Seguridad
Cómodo para moverse a pie
Opciones para comer
Conveniencia
  • Aparcamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aceptan mascotas
  • Traslado al aeropuerto
  • Gimnasio

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 153 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito

Para familias

  • Piscina infantil
  • Guardería en habitación (de pago)
  • Club infantil (gratis)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas

Lugares de interés

  • En Colonia Azteca
  • Biblioteca Pública San Miguel de Allende: 9 min a pie
  • El Jardín: 11 min a pie
  • Parroquia de San Miguel Arcángel: 12 min a pie
  • Museo de Historia de San Miguel de Allende: 12 min a pie
  • Fábrica La Aurora: 12 min a pie

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Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

Introduce las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles
  • Deluxe Pool Front View, 1 King
  • Suite (Aqua)
  • Suite (Zen)
  • Deluxe Room, Dog Friendly, 1 King
  • Deluxe Room, Dog Friendly, 2 Double
  • Deluxe Balcony Patio View, 1 King
  • Deluxe Balcony Patio View, 2 Double
  • Deluxe Interior Garden View, 1 King
  • Deluxe Interior Garden View, 2 Double
  • Viento Suite, 1 King

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En Colonia Azteca
  • Biblioteca Pública San Miguel de Allende: 9 min a pie
  • El Jardín: 11 min a pie
  • Parroquia de San Miguel Arcángel: 12 min a pie
  • Museo de Historia de San Miguel de Allende: 12 min a pie
  • Fábrica La Aurora: 12 min a pie
  • El Mirador: 15 min a pie
  • Parque Juárez: 18 min a pie
  • Club de golf Ventanas de San Miguel: 38 min a pie
  • Club de golf Malanquín: 9 km
  • Santuario de Atotonilco: 11,5 km

Transporte cercano

  • Querétaro, Querétaro (QRO-A. Internacional de Querétaro): 76 min en coche
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
mapa
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Calzada de la Presa No. 85, Zona Centro, San Miguel de Allende, 37700, GTO, México

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 153 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 3 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 15:00-en cualquier momento
  • Horario del registro de salida: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Cunas no disponibles
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se admiten mascotas (solo perros)*
  • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
  • 1 por habitación (hasta 20 kg)
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto de 7:30 a 22:30*

Aparcamiento

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (200 MXN por día)
  • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones

Información adicional

  • Establecimiento libre de humos
* Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Guardería en habitación (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé diario (de pago)
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Atracciones y actividades

  • Número de piscinas al aire libre: 2
  • Piscina al aire libre
  • Gimnasio 24 horas
  • Servicios de spa en las instalaciones
  • Salas de tratamiento spa
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Trabajo

  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 10441
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 970
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Número de edificios o torres: 4
  • Año de construcción: 2018
  • Ascensor
  • Terraza
  • Chimenea en el vestíbulo

Accesibilidad

  • Habitación accesible
  • Accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas

Idiomas

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Zapatillas
  • Plancha o tabla de planchar

Duerme como un bebé

  • Edredón
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con cubierta tipo almohada

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Ducha efecto lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Televisión LED de 65 pulgadas
  • Canales de televisión premium
  • Estación de conexión para iPod
  • Estación de conexión para MP3

Internet

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas de larga distancia gratuitas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 9 salas de tratamiento, entre las que se incluyen salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología.

Restaurante

Spice Market by Pure Grey: bistró que ofrece cocina asiática y sirve almuerzos, cenas y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).

Mario Canario: restaurante temático junto a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Zibu Allende: restaurante familiar con vistas al jardín que ofrece cocina tailandesa y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Casa Dragones Cigar Bar: bar con vistas a la piscina. Abre todos los días.

YinTony by Tanqueray: restaurante en las instalaciones. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Tasas y políticas

Tasas obligatoriasPago en el alojamiento

Deberás pagar los siguientes cargos a la entrada o a la salida:

  • Tasa de servicio: 10 por ciento
  • Tasa del alojamiento: el 10 % del precio de la habitación.

Extras opcionales

  • El desayuno cuesta entre 450 MXN y 680 MXN por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 4700 MXN por vehículo (ida y vuelta).

Menores y camas adicionalesPago en el alojamiento

  • Hay un servicio de guardería en la habitación disponible por un coste adicional.

MascotasPago en el alojamiento

  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 2000 MXN por mascota, por estancia.
  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva para obtener información acerca de las restricciones sobre mascotas y solicitar habitaciones aptas para mascotas.

AparcamientoPago en el alojamiento

  • El aparcamiento con asistencia cuesta 200 MXN por día.
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)Pago en el alojamiento

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más y el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; hay un servicio de habitaciones disponible sin contacto personal; es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes y es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México).

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Intertek Cristal (experto externo global).

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ).

Si necesitas el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través del número que encontrarás en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de débito y efectivo.

Conocido también como

  • Live Aqua Miguel Allende Urban
  • Live Aqua San Miguel Allende Urban Resort
  • Live Aqua San Miguel Allende Urban San Miguel de Allende
  • Live Aqua San Miguel Allende Urban
  • Live Aqua Miguel Allende Urban
  • Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort Hotel
  • Live Aqua San Miguel Allende Urban San Miguel de Allende
  • Live Aqua San Miguel Allende Urban Resort San Miguel de Allende
  • Live Aqua Miguel Allende Urban
  • Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort Hotel
  • Hotel Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort

* Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
  • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 200 MXN por día.
  • Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
  • Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 20 kg por mascota. Se aplica un cargo de 2000 MXN por mascota y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
  • Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: en cualquier momento. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
  • Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina asiática y vistas al jardín. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Cafe MuRo (6 min a pie), Baja Fish Taquito (7 min a pie) y Buen Dia (7 min a pie).
  • Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto de 7:30 a 22:30 previa petición. Cuesta 4700 MXN por vehículo ida y vuelta.
  • Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort cuenta con 2 piscinas al aire libre y un gimnasio abierto las 24 horas, además de una bañera de hidromasaje.
9,2.Increíble.
  • 10,0.Excepcional

    Excelnte experiencia y servicio

    Viaje de 2 noches, jul. 31, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    excelente¡¡¡

    Excelentes instalaciones.

    MOISES, Viaje en familia de 1 noche, jul. 26, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Un hotel para disfrutar.

    El hotel es muy bonito, la alberca y estancias son muy cómodas y agradables, el cuarto está muy bien decorado. Los 2 restaurantes son de muy alta calidad los alimentos, dan ganas de regresar a este hotel.

    Leonardo, Viaje en familia de 2 noches, jul. 25, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Muy buen viaje familiar

    Una excelente experiencia. Disfrutamos mucho del hotel. Como recomendación: sería muy bueno si pudieran ofrecer servicio de lavado de los autos.

    Emilio, Viaje en familia de 3 noches, jul. 21, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 2,0.Insuficiente

    Alberca muy sucia , mal trato del personal

    Pague una habitación con alberca privada y resulta que la alberca estaba muy muy sucia olía a agua estancada llena de moscos, animales y hormigas era imposible estar en esa área de la alberca privada .. Dentro de la habitación demasiados zancudos. Y el NETFLIX nunca funcionó reportamos todo hasta con el gerente y nunca hicieron. Nada .. ni fueron a limpiar la alberca , ni conectaron la televisión para ver Netflix. Nada pésimo trato del personal

    MYrna, Viaje de 3 noches, jul. 19, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 4,0.Aceptable

    La tubería del lava manos no servía y se inundó el baño por esa razón, dejaban las tazas sucias y sólo las cambiaban si llamaba para solicitarlo, cobran el estacionamiento, pues no lo incluye la tarifa y no me permitieron llevar a estacionar mi auto pues dijeron que quedaba lejos el mismo por lo que tuve que dejar mi vehículo con el valet, la piscina es muy pequeña para el tamaño del hotel, en la mañana se escuchaba que hacían trabajos de mantenimiento por lo que los ruidos me despertaron, tampoco ponían de cortesía aguas y café, el pato de la tina se veía viejo como de segundo uso. Finalmente si solicitaba algo a la habitación jamás lo mandaban hasta que volvía a llamar o acudía a la recepción personalmente.

    Jesús Ricardo, Viaje en familia de 4 noches, jul. 18, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Todo bn

    Carlos, Viaje de 2 noches, jun. 18, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente hotel

    Viaje con amigos de 2 noches, jun. 11, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Todo perfecto

    Viaje en pareja de 1 noche, jun. 1, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Todo estuvo increíble

    Viaje en pareja de 2 noches, may. 27, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

Ver los comentarios (356)