The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta es ideal para una estancia en la playa de Puerto Vallarta. Si te apetece darte un baño, elige entre las 2 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. En Talvera, uno de los 7 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este hotel todo incluido incluyen 4 bares con salón, una terraza en la azotea y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.
Comentarios
7,87,8 de 10
Bueno
Servicios populares
Piscina
Aparcamiento disponible
Bar
Spa
Recepción 24 horas
Gimnasio
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En la playa
7 restaurantes y 4 bares con salón
2 piscinas al aire libre
Terraza en la azotea
Wifi en el vestíbulo
Gimnasio abierto las 24 horas
Aparcamiento con asistencia
Bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
2 cafeterías
Servicios de spa
Siéntete como en casa (6)
Cuarto de baño privado
Televisión con canales premium
Jardín
Balcón amueblado
Servicio de limpieza diario
Máquina de café espreso
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones
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Junior Suite Hacienda Swim Out
Servicios destacados
Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Baño privado
Máquina de café expreso
43 metros cuadrados
3 huéspedes
2 camas dobles
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Junior Suite Hacienda Terrace
7,67,6 de 10
Bueno
7 comentarios
(7 comentarios)
Servicios destacados
Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Baño privado
Máquina de café expreso
43 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Junior Suite Hacienda Swim Out King
8,28,2 de 10
Muy bueno
15 comentarios
(15 comentarios)
Servicios destacados
Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Baño privado
Máquina de café expreso
42 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio
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Jr Suite Hacienda King
7,87,8 de 10
Bueno
13 comentarios
(13 comentarios)
Servicios destacados
Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Baño privado
Máquina de café expreso
43 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
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Junior Suite Hacienda King Pool View
9,09,0 de 10
Increíble
23 comentarios
(23 comentarios)
Servicios destacados
Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Baño privado
Máquina de café expreso
43 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Junior Suite Hacienda Pool View
Junior Suite Hacienda Pool View
9,29,2 de 10
Increíble
19 comentarios
(19 comentarios)
Servicios destacados
Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Baño privado
Máquina de café expreso
43 metros cuadrados
3 huéspedes
2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Junior Suite Hacienda Double
Junior Suite Hacienda Double
7,87,8 de 10
Bueno
8 comentarios
(8 comentarios)
Servicios destacados
Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Baño privado
Máquina de café expreso
43 metros cuadrados
3 huéspedes
2 camas dobles
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Cómo moverse por la zona
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Restaurantes
Porfirio’s - A 6 min a pie
Outback Steakhouse - A 3 min a pie
Tacos Candora - A 1 min a pie
Lobby Bar - A 4 min a pie
Monkey Business Puerto Vallarta - A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta es ideal para una estancia en la playa de Puerto Vallarta. Si te apetece darte un baño, elige entre las 2 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. En Talvera, uno de los 7 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este hotel todo incluido incluyen 4 bares con salón, una terraza en la azotea y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.
Todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos y comidas del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
192 habitaciones
DONE
Entrada y salida
Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 16:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Se incluye una prueba de antígenos de forma gratuita en las reservas de hasta dos huéspedes de ciudadanía estadounidense que se alojen más de dos noches.
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 13 años
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Menores
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas
WIFI
Internet
Conexión wifi en las zonas comunes*.
Conexión a Internet por cable en las habitaciones*
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (55 MXN por noche)
DONE
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Solo para adultos
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
7 restaurantes
4 bares o lounges
2 cafeterías
Bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
En la playa
Teletrabajo
Centro de negocios
Salas de reuniones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Biblioteca
Gimnasio abierto las 24 horas
2 piscinas al aire libre
Servicios de spa
Salón de eventos
Accesibilidad
Ascensor
Rampas de acceso en silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por satélite premium
Total comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Máquina de café espreso
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama de alta calidad
Te encantará
Balcón con mobiliario
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Internet por cable (de pago)
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, hidroterapia.
Restauración
Talvera: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Tasas y políticas
Extras opcionales
La conexión wifi en las zonas comunes cuesta 190.00 MXN por día (tarifa sujeta a cambios).
La conexión a Internet por cable en las habitaciones cuesta 190.00 MXN por día (el precio puede variar).
Aparcamiento
El aparcamiento con asistencia cuesta 55 MXN por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
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Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 55 MXN por noche.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?
La entrada se realiza a partir de las 16:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Dispone The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino Vallarta (a 2 min en coche) y del Casino Winclub Platinum (a 4 min en coche).
¿Qué se puede hacer en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta y en los alrededores?
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta cuenta con 2 piscinas al aire libre, 4 bares y un gimnasio abierto las 24 horas, además de servicios de spa y un jardín.
¿Hay algún restaurante en The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.
¿Qué tal está la zona de The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta se encuentra a tan solo 10 min de Terminal de cruceros y a 8 min de Puerto Mágico si vas andando. Los viajeros destacan que este hotel ofrece una ubicación fabulosa.
Comentarios sobre The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta
Comentarios
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4/10
Limpieza
8,4/10
Personal
7,8/10
Servicios
8,2/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,2/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
6/10
cristina
Viaje con amigos de 4 noches
8/10
Experiencia muy buena y relajante buena calidad de los alimentos y la atención del personal excelente y muy cálida
emmanuel alejandro
Viaje de 2 noches
10/10
Gloria
Viaje en familia de 3 noches
6/10
Cuando llegue me comentaron que sobre vendieron la habitación que reservé por lo que me mandaron a otra habitación de menor valor. La concierge asignada nos regaló la reserva de una cama balinesa en la playa, sin embargo al siguiente día que nos acercamos a la playa quien se encargaba ni enterado estaba y hubo un momento incómodo por ello donde me insinuaron que posiblemente no estaba diciendo la verdad, creo que esto se pudo evitar con una mejor comunicación interna, también cuando nos movieron de habitación a la correcta, nos dimos cuenta que la nueva habitación estaba sucia y descuidada, no servía la regadera, se llevaron las toallas y batas y no las regresaron, en los restaurantes de especialidad no daban muy buena atención.
Si es muy notable la calidad entre el Krystal y Hacienda.
Aunque en general las instalaciones del hotel están maltratadas y no hay variedad en alimentos. Por el precio hay mejores opciones, es el 3er Krystal que visito y mi opinión de la cadena empeora
Alejandra
Viaje de 3 noches
10/10
David
Viaje de 6 noches
10/10
El lugar es muy agradable, en realidad puedes no salir de las instalaciones, lo tienes todo dentro, está muy cerca de zonas comerciales, restaurantes extremos, playa privada
Marco Antonio Larios
Viaje con amigos de 3 noches
8/10
Me gusta el plan sin niños eso es excelente la limpieza es buena y el desayuno también, tienes que ir a otro hotel para los demás alimentos y eso no se avisa antes
Irma Yolanda
Viaje en familia de 5 noches
10/10
Definitivamente volveríamos a este hotel, desde que llegamos hicieron nuestra estancia muy agradable, el personal super amable, la habitación muy confortable para un descanso placentero y la comida muy rica!
Daniela
Viaje en pareja de 1 noche
10/10
Excelente servicio
Lizbeth
Viaje en pareja de 2 noches
4/10
La habitación tenia muchos defectos de mantenimiento y los muros extremadamente delgados se escucha todo lo de las habitaciones contiguas
Miguel
Viaje en pareja de 3 noches
6/10
Rebasado por la gente y falta de mantenimiento
Gabriel
Viaje de 2 noches
6/10
Llegué a este hotel para llevar de vacaciones a mis padres y a los de mi pareja, esperando una experiencia agradable.
Pero tan solo llegando tuvimos la mala experiencia de tener que esperar más de 3 horas por nuestras habitaciones, sin mencionar que nos dieron la equivocada.
Personal insuficiente en la recepción, fue una mala primera impresión.
El servicio en los restaurantes dejó mucho que desear por parte de algunos meseros.
Y lo peor de todo fue cuando fuimos a ver las opciones del Club Vacacional, teniendo la peor experiencia con sus vendedores groseros y agresivos obligándote a venderte sus servicios a la fuerza y con condiciones absurdas.
Lo bueno sin duda: la comida, las instalaciones y el buen servicio de algunos trabajadores que hicieron que nuestra estancia no fuera del todo desagradable.
Jesus
Viaje en familia de 3 noches
10/10
andres
Viaje de 4 noches
6/10
Requiere un mantenimiento general y limpieza de las áreas comunes
María Guadalupe
Viaje en familia de 3 noches
6/10
El hotel es muy bonito pero ya está descuidado. Los meseros y el personal de alberca son muy amables, pero el resto no tanto y menos las recamareras ya sé que se batalla para que te surtan lo que falta en tu habitación. En la madrugada se escucha el carrito del personal donde están moviendo cosas (una noche me despertó en 3 ocasiones). No es un hotel VIP como te lo mencionan al recibirte pues el servicio deja mucho que desear.
Ricardo
Viaje de 4 noches
10/10
Jose
Viaje de 3 noches
10/10
Muy bueno
Manuel Osvaldo Landeros
Viaje de 3 noches
10/10
Excelente servicio por parte de todos los meseros, fueron super atentos en todo momento. Los alimentos muy buenos, la limpieza excelente. Estuvimos en la sección de adultos del hotel y estuvo super agradable, cómoda y muy bonita. Las habitaciones en excelentes condiciones aunque la tubería del baño olia un poco (hab 491)
HECTOR MARTIN CORONA
Viaje en familia de 4 noches
10/10
Bien, solo que las recamareras hacen mucho ruido muy temprano
Oscar Ortigoza
Viaje de 2 noches
10/10
Abraham
Viaje de 2 noches
8/10
Es antigua pero es tranquila. Comimos bien y el que sea de solo adultos lo hace mejor!
Claudia
Viaje en familia de 4 noches
10/10
Excelente
Griselda
Viaje de 4 noches
10/10
excelente servicio y atención
VIOLETA
Viaje con amigos de 4 noches
10/10
Me gustó mucho el hotel, solo que el servicio puede ser mejor
Angel
Viaje en pareja de 2 noches
4/10
First upon our arrival we were invited to a “welcome breakfast” that became a 3hr sales pitch with extremely rude and disrespectful people trying to sale us the $10,000 usd membership with long term annual fees (beware is a scam if you look it up) they didn’t want to take a no for an answer.
The reservation restaurants are terrible I think the breakfast buffet is the only good option in their all inclusive. Their snack is average and the dinner is truly bad almost all is just reheated food from the snack, I recommend to better go out and have dinner at some nicer restaurants.
When the hotel is full, there are just a few places to lay down next to the pool area so if you don’t reserve a lounger or bunk bed it will get full really early and you will have to sit on the floor.
The hotel is beautiful but before it was a Hilton so that’s probably why, after Krystal acquire the hotel it went a bit downhill.