Krystal Urban Monterrey

Súper la atención en recepción formidable

Muy bien, solo falto ver q sanitizaran las mesas del comedor frente a los usuarios.

Descanso excelente.

de verdad los felicito por su esmerada y excelente atencion y servicio, comida buena, cama y almohadas muy comodas, me gusto la cabecer a de la cama con lamparas le dan un toque de lujo y calidez, .....lo siguiente es mi opinion y apreciacion que puede ser diferente a la de los demas porque se que en gustos se rompen generos pero si en algo ayuda constructivamente seria de beneficio para la imagen del hotel,,,,las cortinas de cuarto en color gris hacen sentir el ambiente frio,... tal vez para ahorrar varias areas del comedor y otras estaban con la luz apagada lo que me hizo sentir que estaba triste el ambiente, la iluminacion es determinante para crear una ambientacion agradable....por otro lado la decoracion y pintura esta cargadisima de colores grises y amarillos lo que da una sensacion fria y estresante, en el caso de los grises y en el amarillo aunque es un color que invita a la alegria cuando se usa en exceso genera nerviosismo y desesperacion esto lo pueden corrobar con un especialista en el tema.....por ultimo hay una foto circular grande en la pared del cuarto es de unas cascadas de agua, el problema es que es una foto en blanco y negro lo que refleja frialdad, soledad y tristeza,,,estuve a punto de pedir que la quitaran durante mi estancia pero como solo me quede una noche no lo hice para no molestar,,,,bueno como lo aclaro tal vez si lo toman en cuenta en una redecoracion y cambios que alguna vez hagan podria ayudar a que el hotel se sintiera mas amigable

Hotel muy limpio en general lo unico malo es que para cenar tienen que programarte por el viaje llegue a las 10 y ya estaba cerrado el restaurante asi que no pude cenar ese dia

El unico inconveniente es que se escuchaba mucho ruido en la noche por culpa de un grupo de personas que pasaban de un cuarto a otro hablando fuerte.. Fuera de eso, es un hotel bastante comodo, muy bien ubicado cerca de oficinas. Con todas las medidas sanitarias

Excelente Servicio . Solo no estaba habilitada la Alberca y esta especificado en la Reservación .

Excelente desayuno incluido... Con un gran atencion y servicio.

En general bien, la verdad me esperaba mayor sensación de lujo, pero estuvo aceptable. Algunos detalles a mejorar. Pero nada del otro mundo.