Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel ideal para los aficionados al esquí con spa, cerca de Telesilla Les Villards en Arc 1800

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Galería de imágenes de Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Una piscina cubierta (de 09:00 a 20:00), tumbonas
Salas de tratamientos para parejas, tratamientos corporales
Abre todos los días (con vistas al jardín)
Se sirven desayunos, cenas y cocina francesa
Se sirven desayunos, cenas y cocina francesa
A pocos pasos de Les Arcs, Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure te permite practicar esquí alpino, probar el snowboard y practicar esquí de fondo. Pasa por el spa para relajarte con masajes deportivos, tratamientos faciales o aromaterapia, y prueba las especialidades de cocina francesa de Le Jardin Alpin, que sirve desayunos y cenas. En este hotel sostenible encontrarás también una piscina cubierta, un bar o lounge y un gimnasio. Los esquiadores apreciarán la posibilidad de disfrutar de forfait, guardaesquís y alquiler de equipos de esquí.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Gimnasio
  • Recepción 24 horas
  • Aparcamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta y 2 bañeras de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Alquiler de esquís
  • Guardaesquís
  • Forfait
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Aparcamiento

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Parque infantil
  • Frigorífico
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
  • Terraza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Habitación superior

9,6 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cama Select Comfort
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Suite Premium

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cama Select Comfort
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite familiar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cama Select Comfort
  • 55 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 litera individual y 1 sofá cama doble

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cama Select Comfort
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700

Qué hay en los alrededores

  • Les Arcs - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Telesilla Les Villards en Arc 1800 - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Campo de Esquí Peisey-Vallandry - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Estación de esquí Peisey-Vallandry - A 4 min en coche - 2.2 km
  • Telesquí Coches - A 14 min en coche - 9.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 149 min en coche (198,9 km)
  • Estación de tren de Landry: a 24 min en coche (13,8 km)
  • Estación de tren de Bourg-Saint-Maurice: a 28 min en coche (19,2 km)
  • Bourg-Saint-Maurice (QBM - Estación de tren de Bourg-Saint-Maurice): a 28 min en coche (19,2 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Aux enfants terribles - ‬A 19 min en coche
  • ‪L'Arpette - ‬A 26 min en coche
  • ‪Chez Boubou - ‬A 12 min a pie
  • ‪L'Escale Gourmande - ‬A 14 min a pie
  • ‪l'Adress - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

A pocos pasos de Les Arcs, Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure te permite practicar esquí alpino, probar el snowboard y practicar esquí de fondo. Pasa por el spa para relajarte con masajes deportivos, tratamientos faciales o aromaterapia, y prueba las especialidades de cocina francesa de Le Jardin Alpin, que sirve desayunos y cenas. En este hotel sostenible encontrarás también una piscina cubierta, un bar o lounge y un gimnasio. Los esquiadores apreciarán la posibilidad de disfrutar de forfait, guardaesquís y alquiler de equipos de esquí.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 80 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 17:00
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (2 en total)*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado y cubierto en las instalaciones (30 EUR por noche)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Parque infantil
  • Menú infantil
  • Bañera para bebés

Actividades

  • Tiro con arco
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Circuito de cuerdas
  • Tirolina
  • Billar
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Trineo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 5 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 250 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Caddie
  • Carrito de golf
  • Clubs de golf
  • Tumbonas de piscina
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Guardaesquís
  • Equipo para deportes de nieve

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • Una piscina cubierta
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 120
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 120
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Esquí

  • Forfaits
  • Esquí alpino
  • Snowboard
  • Guardaesquís
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Cerca de remontes de esquí
  • Cerca de pistas de esquí
  • Clases de esquí en las inmediaciones
  • Motos de nieve en las inmediaciones
  • Raquetas de nieve en las inmediaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión premium

Total comodidad

  • Calefacción
  • Máquina de café espreso
  • Hervidor eléctrico
  • Zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones Select Comfort
  • Cunas gratuitas

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita
  • Trona

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Nuxe dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes deportivos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. El spa abre todos los días.

Restauración

Le Jardin Alpin: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve desayuno y cena. Dispone de menú infantil.
Les Allobroges: bar con vistas al jardín. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 2.81 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 22 EUR por adulto y 10 EUR por menor.
  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 26 de abril y el 2de julio:
  • Piscina

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 15 EUR por mascota, por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto cuesta 30 EUR por noche.
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 20:00.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, Chèques-Vacances ANCV y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, Diners Club y JCB International.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Conocido también como

Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Bourg-Saint-Maurice Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Hotel
Mercure Arcs 1800
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800
Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Sí, hay una piscina cubierta. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.

¿Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 2 en total. Se aplica un cargo de 15 EUR por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 30 EUR por noche. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Ofrece Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

La entrada se realiza a partir de las 17:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 10:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Qué se puede hacer en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure y en los alrededores?

En invierno, pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como esquí de fondo y snowboard, y, cuando lleguen los meses más cálidos y se derrita la nieve, aprovecha para divertirte con otras opciones, como tiro con arco y tirolina. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure dispone también de una piscina cubierta y una sauna, además de un baño turco y una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure o en sus inmediaciones?

Sí, Le Jardin Alpin, que ofrece cocina francesa y vistas al jardín.

¿Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure se encuentra a tan solo 2 min de Les Arcs y a 9 min de Telesilla Les Villards en Arc 1800 si vas andando.

Comentarios sobre Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Comentarios

9,2

Impresionante

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Hotel ubicado en estación de ski en los alpes. Desde el check-in notamos la calidad del servicio y la atención al cliente en todo momento.
Obin, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lovely cosy hotel with incredible views.

We loved our stay here. Great communication on arrival instructions before we got there as weren’t familiar with the area and weren’t driving. We got the funicular from bourg saint Maurice and then the free shuttle to the chamotteger stop. It all works very well together timing wise. Then it’s a short walk uphill (bit of a challenges with our suitcases but it was only short). It’s also a short walk down to the main area with a great choice of restaurants some shops and we were in the summer season but a whole host of activities for the kids. The whole hotel had a very cosy vibe with incredible views, definitely worth paying for a room with a view, loved the pool. Everything was clean and well kept,service was very friendly whoever we spoke to. Replen at breakfast was a little slow. there was a good choice and all was tasty just at times we were waiting a while for plates or still water. Room was clean and spacious only criticism was it was a little hot at times, air con would have been useful and it was 2 beds pushed together rather than a double which I don’t find the comfiest and pillow choice wasn’t great they were very soft and no alternatives. We didn’t like the rule where you could only eat there if you were half board the first day we had a LONG day of travel but had to go out and find dinner where as we would have liked to stay at the hotel but didn’t want to eat every night to make it half board. This felt a little money making. Overall we loved our stay.
Jo, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Good Hotel but Unclear Booking Terms

We booked a half-board stay at Altezza Arc 1800 Hotel & Spa for our family of four (2 adults, 2 children aged 13 and 16) through Hotels.com. This booking proved to be a source of significant frustration and financial loss due to misleading information and a lack of support from Hotels.com. The hotel contacted us post-booking to inform us that our children's meals were not included in the half-board rate. When we contacted Hotels.com, we were told this was stated in the terms and conditions—a clause we found to be incredibly unclear. The T&Cs mentioned an exclusion for children aged 3-14, but our 16-year-old was not in this age range and could not be booked as an adult on the site. In a written communication, Hotels.com agreed to a refund. They instructed us to pay the hotel directly for the children's meals and submit the invoices for a full refund for the 16-year-old and a partial refund (minus EUR 15) for the 13-year-old. Trusting this agreement, we paid the hotel EUR 518 (EUR 259 per child). Upon our return, Hotels.com reneged on their promise, claiming the hotel had refused the refund. Despite providing all correspondence, invoices, and evidence of their initial agreement, the company has now stated they will not honor the refund. This experience highlights a significant breakdown in communication and customer service. The booking terms were ambiguous, and Hotels.com failed to follow through on a clear written promise, leaving us to bear a substantial and unexpected cost.
Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hôtel bien situé, moderne et avec une chambre relativement confortable. Cependant, l’unique option pour rafraîchir la chambre est d’ouvrir la fenêtre, car il n’y a pas de climatisation, mais la nuit reste relativement bruyante avec les personnes qui parlent sur les balcons jusqu’à minuit. L’insonorisation est minimale. Les chambres sont bruyantes. L’hôtel est familial, donc on entend les enfants sauter la nuit, les parents crier. De plus, ce qui serait très intéressant, c’est d’avoir au minimum en room service. J’ai été surpris qu’aucun service en chambre n’est proposé.
Hubert, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good!

Lovely dinner, great room, bike storage good, breakfast wasn’t brilliant day 1 (31st Aug) but did improve!
Lynsey, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hôtel génial

Emmanuelle, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Robert, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Marine, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carl, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good facilities, nice for kids. Tricky to get to the ski school for kids.
Georgios, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lovely hotel

Really lovely hotel high up on the slopes.. nice room .. reception.. bar ..restaurant and super service
Nikola, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Stunning

Beautiful hotel , super friendly staff and gorgeous location
Louise, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Terrible service at the front desk. The staff at th check-in had no clue what they were doing. Lack of English language was another problem. only the gentleman who worked in the afternoons was friendly and knowledgeable. we have been told to chose a dinner time, the silly thing is you have to register for the dinner time every day after 4pm. There was no possibility getting a cup of coffee or anything else until the bar areas was opened at 4pm. of the 3 elevators, only one was working. The buffet at dinner was horrible.You could barely chew the meat, though I have to admit the servers were very friendly. Ultimately,we were so unsatisfied that we decided to leave 2 day earlier than initially booked. Not worth the money.
mehmet, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Catherine, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great place and location. All staff were really friendly and very helpful. Thank you.
Thomas, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Ludivine, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It was a very pleasant stay. I can certainly recommend this hotel. It has ski-in/ski-out, but it’s not pretty straight forward to find from the first attempt. There is a rental located right next to ski room which I found very convenient . Breakfast offering is decent, however I would love to see more fresh vegetable and fruits offering (there was only cherry tomatoes). There is also nice “eggs station” where chef cooks fried eggs and omelet of your choice as well as freshly cooked pancakes. However there was a “catch” maybe I didn’t see in description of the hotel, but they hold 100€ per night per person as security deposit. So in overall it cost 1000€ for 2 persons per 5 nights. Luckily I had such amount on my card, but still it could be very unpleasant surprise especially you are traveling not alone and for longer period of time. But the good thing is that it got unfrozen once you check out. So in overall solid 4 star hotel with great location.
Alexander, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel!

Incrível local e equipe de atendimento. Recomendo o hotel e staff!
Daniela, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Bon séjour , piscine eau un peu froide c est un avis personnel et en arrivant on nous prévient que notre dernier jour la piscine été fermée cela aurait été bien de le savoir a l'avance pas le jour de notre arrivee
Greg, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Anjela, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Valerie, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

My stay, surpassed my expectations. The room was amazing, the staff super cool, I would come back anytime!!! Great property!
JORGE, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Thibaud, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com