Si te hospedas en Hotel Carrizal Spa, podrás disfrutar de la vista desde la terraza en la azotea. Los huéspedes pueden probar platos deliciosos en uno de los 2 restaurantes o visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo o hidroterapia. También hay 8 piscinas al aire libre, un bar y un jardín.
Domicilio Conocido S/N, Congregacion Aguacaliente, Apazapan, VER, 91647
Puntos de interés
Museo Ex-Hacienda El Lencero - 58 min en auto - 44.1 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Nacional de Xalapa (JAL) a 41 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Carrizal Grill - 9 min en auto
Antojitos "Carolina - 17 min en auto
Plan del Rio (Cocos Frios) - 14 min en auto
Antojitos Vallarta - 17 min en auto
Antojitos Rin~Ver - 17 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Carrizal Spa
Si te hospedas en Hotel Carrizal Spa, podrás disfrutar de la vista desde la terraza en la azotea. Los huéspedes pueden probar platos deliciosos en uno de los 2 restaurantes o visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo o hidroterapia. También hay 8 piscinas al aire libre, un bar y un jardín.
Datos generales
Tamaño del hotel
53 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-20:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo con cargo todos los días de 08:30 a 12:30
2 restaurantes
Bar
Parrillas
Viajes con niños
Área de juegos para niños
Actividades
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Tirolesa
Aguas termales
Mesa de billar o pool
Cerca de una zona para escalar en roca
Rafting en los alrededores
Trabajo a distancia
2 salas de reuniones
Servicios
Recepción con horario limitado
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Paquetes románticos
Instalaciones
Terraza en la azotea
Jardín
8 piscinas al aire libre
Spa de servicio completo
Salón de fiestas
Área de entretenimiento al aire libre
Servicios de la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mosquiteros
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama
Higiene
Ducha
Jabón
Toallas
Papel higiénico
Alimentos y bebidas
Silla alta para bebés
Más
Todos los días
Acceso por pasillos exteriores
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Carrizal. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia. El spa abre todos los días. Hay aguas termales a las que se puede acceder de 08:00 a 19:00.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de MXN 15 por 2 horas.
El desayuno completo cuesta aproximadamente entre MXN 150 y MXN 200 por adulto y entre MXN 70 y MXN 120 por niño
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 19:00.
El horario de acceso a las aguas termales es de 08:00 a 19:00.
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
También se le conoce como:
Hotel Carrizal Spa Hotel
Hotel Carrizal Spa Apazapan
Hotel Carrizal Spa Hotel Apazapan
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Carrizal Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Carrizal Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Carrizal Spa?
Sí, hay 8 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Carrizal Spa?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Carrizal Spa?
Horario de check-in: 15:00-20:30. Check-out: 13:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Carrizal Spa y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como tirolesa y caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen aguas termales. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 8 piscinas al aire libre. Hotel Carrizal Spa también cuenta con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Carrizal Spa o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
Opiniones
Opiniones de Hotel Carrizal Spa
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
8,0
Servicios
7,6
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de marzo de 2026
Todo ideal para desconectarse de la rutina
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2023
Todo muy bien y excelente estancia
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de marzo de 2026
Si buenas
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 de octubre de 2023
las aguas termales es lo
mejor
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de septiembre de 2025
Todo muy bien muy tranquilo x comida no se sufre ya que están los restaurantes pero si no llevas mucho dinero en la entrada venden antojitos muy ricos y económicos todo muy bien
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de enero de 2024
Recomiendo ir a descansar, disfrutar de la naturaleza y aguas termales, compartir momentos de tranquilidad.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 de junio de 2024
El hotel es bonito pero sencillo las aguas termales y las albercas están bien pero el restaurante está muy caro y a la comida le hace falta sabor
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 de noviembre de 2025
Amables
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 de diciembre de 2024
satisfecho
Estoy muy contento por los servicios que nos brindan.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
7 de enero de 2026
El lugar es increíble, el único problema es la comida. Pasé 3 dias.. las alberca y todo el lugar está super bien. El tema se complica para comer si tu estacia es larga, porque no hay frigobar o refrigeradores para llevar cosas para comer, el restaurante tiene precios moderados pero no es rica y las personan que colaboran ahí no son muy amables.
Opinión verificada
2/10 Mala
4 de enero de 2026
No tiene nada de spa, las habitaciones están limpias, sin embargo la fosa de aguas termales, sus orillas están enlamadas; no hay internet, te venden unas fichas pero solo funciona para el whats app si acaso.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
5 de agosto de 2025
La alberca termal está muy grande y las otras albercas también muy bien, mucha vegetación muy bonita. Lo malo es que los pisos y accesos están un poco descuidados
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 de octubre de 2023
Muy bonito ambiente, el lugar es excelente para relajarse en medio de la naturaleza,
Pudimos disfrutar de jugar, nadar, comer, observar,
Todos son muy amables.
Regresamos sin duda
Opinión verificada
2/10 Mala
28 de febrero de 2024
Yo reservé en hotel carrizal spa. Y según ellos eran una cabaña,
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de junio de 2024
Es un hotel totalmente de descanso solo que las albercas no estaban tan limpias.
Opinión verificada
2/10 Mala
18 de noviembre de 2024
Las habitaciones muy austeras no tienen pantalla ni internet muy caras para lo que ofrecen
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2025
Solo falta línea de teléfono
Opinión verificada
4/10 Regular
4 de enero de 2026
Falta de conocimiento en general unas personas daban una información y otras manejaban otra información, habitaciones con olor a drenaje, falta de iluminación así como de limpieza, se encuentran las habitaciones descuidadas y muy descuidadas, para nada el valor de la habitación con lo obtenido
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de junio de 2024
Es un lugar para conectar con la naturaleza, tiene varias albercas y toboganes. Tiene zona de acampar, de asadores, y canchas para jugar. El lugar es muy muy muy amplio, lleno de árboles.
El personal es muy amable, nos ha tocado ver cuando lavan las albercas, las vacían y las vuelven a llenar en la noche, con lo cual al otro día están listas y limpias, lo cual nos parece muy limpio.
Solemos quedarnos en cabaña campestre, cuenta con ventilador lo cual es suficiente porque en la noche refresca.
Opinión verificada
6/10 Buena
7 de agosto de 2023
En las fotos las instalaciones se ven mejor , la verdad las albercas muy sucias . Las habitaciones son muy muy básicas y para mi gusto les falta mantenimiento.
Eso de que el balneario sea público , está horrible
Y las aguas termales huelen muy feo
Opinión verificada
6/10 Buena
29 de noviembre de 2024
puerta con problemas para habrir, regadera tapada
no hay wi-fi por la noche muy oscuro
Opinión verificada
6/10 Buena
10 de diciembre de 2023
Deberían mejorar
El balneario es bonito, el hotel se ve algo descuidado, la atención en recepción la califico de mala ya que la persona a cargo te da la información como si la estuviera recitando, No dejan shampoo en el baño.
No hay internet, y si quieres tenerlo, hay que ir al balneario y pagar por él.
Reservé dos noches pero solo estuve una. Recomiendo el balneario
Opinión verificada
2/10 Mala
27 de mayo de 2024
NI PUDIMOS LLEGAR NINCONTESTATIN ELNTELEFONO PARA GUIARNOS
Opinión verificada
4/10 Regular
2 de enero de 2025
La atencion del personal deja mucho que desear, hasta cierto punto estas incomunicado por que no hay señal de telefono y el wifi es unicamente en el restaurante con cobro, las habitaciones necesitan mucho mantenimiento, el precio es excesivo, falta de flexibilidad por parte del personal, son bastante cuadrados, no hay pagos electronicos lo cual te deja con pocas opciones
Opinión verificada
6/10 Buena
31 de julio de 2023
No dejan salir a las 3 de la tarde como antes muy mal