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KaiSol Romance Resort

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa en Sahl Hasheeh con 6 restaurantes y bar junto a la piscina

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Galería de imágenes de KaiSol Romance Resort

Exterior
2 piscinas al aire libre
Deluxe Jacuzzi Room | Vistas desde la habitación
Sala para eventos
Bar en la playa
A pocos pasos de Mar Rojo, KaiSol Romance Resort ofrece una playa privada donde podrás tumbarte bajo una sombrilla. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax a base de masajes, tratamientos faciales o manicura y pedicura. En Heliodoro, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar. Otros aspectos destacados de este hotel sostenible incluyen 6 bares con salón, un puerto deportivo y un bar junto a la piscina.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Puerto deportivo
  • 6 restaurantes y 6 bares con salón
  • 2 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas
  • Toallas de playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 312 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 oct al 26 oct

Por qué nos encanta este alojamiento

Playa paradisíaca
Descubre las playas de arena en este hotel de playa privado. Te esperan toallas y sombrillas para un día de buceo, o zarpa en excursiones en barco desde el puerto deportivo.
La serenidad del spa
Los servicios de spa de este hotel incluyen tratamientos faciales, corporales y masajes. Los huéspedes se relajan en la sauna, el jacuzzi o la sala de vapor después de las sesiones de fitness.
El país de las maravillas culinarias
Los sabores italianos cobran protagonismo en el restaurante de este hotel. Todas las mañanas te espera un desayuno bufé gratuito, complementado con 6 restaurantes y 6 bares.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas a la piscina

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, vistas a la piscina

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 38 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al mar

Habitación Deluxe, vistas al mar | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, vistas al mar

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 39 m²
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Swim Up Room

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Swim Up Room

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 46 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Jacuzzi Room

Deluxe Jacuzzi Room | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Jacuzzi Room

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 46 m²
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Jacuzzi Suite

Jacuzzi Suite | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Jacuzzi Suite

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Signature

Suite Signature | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Suite Signature

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Royal

Suite Royal | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Suite Royal

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
  • 140 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 4 m²
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Honeymoon Room for Egyptian Nationals and Residents Only.

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Honeymoon Room for Egyptian Nationals and Residents Only.

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 4 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Romance Jacuzzi Suite

Romance Jacuzzi Suite | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Romance Jacuzzi Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Exterior

Premier Le Reve Hotel & Spa Sahl Hashesh -Adults Only

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
9.6 sobre 10, Excepcional, 48 comentarios
El precio actual es de 472 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 nov al 2 nov
Premier Le Reve Hotel & Spa Sahl Hashesh -Adults Only
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
The Corniche, Sahl Hasheeh, Red Sea Governorate, 84511

Qué hay en los alrededores

  • Casco Antiguo Sahl Hasheesh - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque acuático Desert Rose - A 13 min en coche - 10.5 km
  • Centro Comercial Senzo - A 15 min en coche - 13.1 km
  • Acuario de Hurgada - A 18 min en coche - 15.8 km
  • Parque acuático Makadi Water World - A 21 min en coche - 13.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada): a 38 min en coche (22,8 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪“Chillitos” Mexican Cuisine - ‬A 5 min en coche
  • ‪𝕃𝕒 𝕎𝕚𝕖𝕟 𝐿𝑜𝑏𝑏𝑦 𝐵𝑎𝑟 - ‬A 7 min en coche
  • ‪Culina Restaurant - ‬A 9 min en coche
  • ‪Splash Bar - ‬A 8 min en coche
  • ‪Shimmers - ‬A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

KaiSol Romance Resort

A pocos pasos de Mar Rojo, KaiSol Romance Resort ofrece una playa privada donde podrás tumbarte bajo una sombrilla. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax a base de masajes, tratamientos faciales o manicura y pedicura. En Heliodoro, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar. Otros aspectos destacados de este hotel sostenible incluyen 6 bares con salón, un puerto deportivo y un bar junto a la piscina.

Todo incluido

KaiSol Romance Resort permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Botella de bebida alcohólica incluida

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 251 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si reservas una "Habitación de luna de miel", tienes que presentar un certificado de matrimonio válido emitido durante los seis meses anteriores al viaje para poder disfrutar de las tarifas con descuento y las ventajas que se indican. El alojamiento se reserva el derecho de modificar la tarifa si no se presenta un documento de prueba válido.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • No se admiten niños de 18 años o menos
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores
    • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 6 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Actividades

  • En una playa privada
  • Paseos en barco
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Billar
  • Mesa de tenis de mesa
  • Visitas en barco en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicios de spa
  • Puerto deportivo
  • Sauna
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Balcón o patio
  • Se han amueblado de forma individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un baño turco/hammam.

Restauración

Heliodoro: bufé que sirve desayuno, almuerzo y cena.
Basilico: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Oishi: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Manohar: restaurante que ofrece cocina india y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Felucca: restaurante que ofrece marisco y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 68 USD por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 4).
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

SUNRISE Romance Resort Adults Sahl Hasheesh Sahl Hasheeh
SUNRISE Romance Adults Sahl Hasheesh Sahl Hasheeh
SUNRISE Romance Adults Sahl H
KaiSol Romance Resort Hotel
KaiSol Romance Resort Sahl Hasheeh
SUNRISE Romance Resort Adults Only
KaiSol Romance Resort Hotel Sahl Hasheeh
SUNRISE Romance Resort Grand Select (Adults Only)

Preguntas frecuentes

¿Ofrece KaiSol Romance Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, KaiSol Romance Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en KaiSol Romance Resort?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre.

¿KaiSol Romance Resort admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece KaiSol Romance Resort aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Ofrece KaiSol Romance Resort servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 68 USD por vehículo ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en KaiSol Romance Resort?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en KaiSol Romance Resort y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como buceo con tubo, submarinismo y paseos en barco. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, 6 bares y una playa privada. KaiSol Romance Resort dispone también de una sauna y un baño turco, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en KaiSol Romance Resort o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.

¿Tiene KaiSol Romance Resort habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.

¿KaiSol Romance Resort tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.

¿Qué tal está la zona de KaiSol Romance Resort?

KaiSol Romance Resort se encuentra a tan solo 1 min andando de Mar Rojo.

Comentarios sobre KaiSol Romance Resort

Comentarios

9,2

Impresionante

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

This was our fourth time at this hotel, as usual everything was perfect. The staff work tirelessly to make your stay as enjoyable as possible. There is no loud music, no beach sports, no children, no nightclubs just peace and relaxation. The food choice is excellent, five themed restaurants as well as a snack bar and a main buffet restaurant which is themed differently every night. Highly recommended!!
Andrew, viaje de 14 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

This place is a really nice getaway. However, if you are American, more specifically, African American, anticipate stares from the European guests. We were told that not many Americans frequent Hurghada, hence the stares. It became quite uncomfortable after a while. Otherwise, the resort is beautiful and so is the beach! One of the best beaches I have ever been to. The service was good as well. The food was better than most resorts, as the buffet had many options for lunch and dinner. The rooms were EXTREMELY clean and the housekeeping staff did a tremendous job every day!
Jasmine, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Bon hôtel mais perfectible

Les points positifs : - les installations - la restauration - le personnel de chambre et des restaurants Les points négatifs : - les massages au spa (passez votre chemin, personnel non formé donc sans intérêt surtout au vu du prix) - le personnel à l'accueil désagréable Dans l'ensemble nous avons passez un bon séjour mais l'hôtel ne mérite pas selon nous plus de 8/10
anthony, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

David, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Bel hotel, très belle plage (mais quelques coraux / roches, j’ai nagé avec des chaussures aquatiques pour pas me faire mal, pas de méduses) Chambre superbe (jacuzzi et piscine privative) mais le jacuzzi dégageait une odeur de renfermée et il fallait appeler du personnel pour y faire couler l’eau L’eau de la piscine privée est froide malgré des températures de l’air élevées Le personnel est extrêmement froid surtout au bar de la plage on ne vous sert pas avec le sourire, le barman regarde sa carte pour faire l’addition car il ne connait pas les prix et lorsque vous commandez une boisson depuis votre transat le service est long Malgré le drapeau rouge on vous dérange pour des soins, des massages, des propositions d’excursions… c’est lourd ! Le personnel de réception à l’accueil est également froid, il manque de professionnalisme et de formation (check in et check out horrible). Le manager est bon et professionnel mais les autres j’ai pas aimé. Bref l'endroit est beau, on y mange bien, mais gâché par les personnes qui y travaillent.
Rachida, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente e perfeito em quase todos os sentidos!

Local muito bom, talvez, perfeito. Bela praia, staff atencioso, boa comida e restaurantes. Local limpo, bonito, higiênico. As bebidas alcoólicas poderiam ser feitas com mais qualidade, mas nada que estragou minha estadia. Excelente!
Diogo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel with good staff, good location by the beach
Arifa, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing ...all was amazing...a dream ! Strongly recommend 150/100 It's our 3rth time...and we will come back with god will 👍
bedour, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Toll
Burkhard, viaje de 15 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

First time we have visited Hurghada and had a lovely experience. From arrival to departure everything was first class. The staff went above and beyond for you and nothing was any problem. Would highly recommend Kaisol Romance Resort.
Gail, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

First time in Egypt, we chose a great location, hotel. Staff couldn’t do enough for us. Always smiling and very polite and helpful. Will definitely give the hotel another visit in the future.
Brian, viaje en pareja de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Anjeli, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jakub, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Great expectations but it didn’t deliver !

This hotel looks truly impressive. The rooms are huge. Everywhere is exceptionally clean. The beach is awesome and service here, and only here was very good. It’s Winter, but the entertainment is outside, not good for the performers and bar staff were hard to find. We were a party of 7 but not once, inside or out, did staff move tables/chairs to accommodate our group. Food was average, coffee bad and drinks very poorly made and the quality of spirits was cheap. The heated pool had only a few sun loungers, rooms in the immediate vicinity were being renovated, and at this bar, all inclusive wine was not made available, only additional charge bottles ! I raised this with management who stated that glasses for the wine could not be used in the pool area, however, a small fruit and no alcohol buffet used glass flutes for a guava cocktail. Some staff were non-plussed, and needed re-educating in basic customer service, others were very hard working. It lacked passion, soul and a common goal to be the best it could be. I was offered a late checkout to compensate for issues raised, which I didn’t use but appreciated. This hotel was very highly recommended and maybe I just picked the wrong 3 days to be there - I hope that your experience is a 5 star one !
Angela, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

giuseppe, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

BRAVO TOUT SIMPLEMENT

Le sejour etait tout simplement parfait ! Tout se deroule comme il faut le All Inclusive est toppissime le personnel au petit soin le niveau de prestations de l'hôtel au top on arrive et on se laisse porter la vie de rêve.. cest rare mais ca me donne envie de revenir encore et encore ! BRAVO
Maxime, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sehr schöne Lage
Rolf, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mohamed, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Kay Jens, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Wir waren vollauf zufrieden.

Sehr freundliches Personal. Wir waren positiv überrascht. Und im All Inklusive sind auch die a la card Restaurants abgedeckt. Die Küche war sehr gut und abwechslungsreich.
Kevin, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Magali, viaje de 13 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantastisk hotel

Fantastisk hotel med meget serviceminded personale. Lækker mad. Flot strand og pools samt wellness med massage etc og fitness.
Birthe, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great service and food. Employee Improvements reqd: Reda (the concierge) has no Customer Service skills, he is constantly busy on his mobile phone and so provides no help whatsoever to guests. Unfortunately, the Customer Service Team at the main desk also did very little to provide any help and support. Please note that all restaurants must be booked 48hrs in advance. Some employees mention it's 24hrs and some say 48hrs. The booking service needs improving. Doesn't tell you what restaurants are open on what days! You can exchange currency to Egyptian Pounds in the machines within the hotel, however, if you want smaller denominations to give to the employees as tips, don't expect anyone at the hotel to help. Their answer was: "we don't keep any local Egyptian currency"!!! Everyone else at the hotel were Outstanding. Huge Thank You to: Sveltana (Customer Service Manager) who works long hours and is always willing to help with any questions/requests. Hashim (Restaurant Manager) - went above and beyond from day 1. Thank you for everything you did for us. Mustafa (Head Chef) and Rajendra (chef at Indian restaurant): thank you for being so helpful and accommodating by making vegetarian dishes for us. Raj, the veg food you made was outstanding :-) Naglaa - always has a smile on her face and greets everyone with a warm welcome. Karim (manages poolside area) - you are constantly busy, always happy and always willing to help everyone. Ahmed - thanks for the exceptional drinks service
Hansha, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Good service also on the beach.
Hendrika Clasina, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Semaine paradisiaque. Dépasse toutes nos attentes. Équipe formidable. propreté A1 Sécurité A1 Emplacement A1 ....Equipe de gestion toujours sur place pour s'assurer de notre satisfaction.
bedour, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia