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Azaya Beach Resort

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel junto a la playa en Benaulim con 4 restaurantes y spa

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Azaya Beach Resort es ideal para una estancia en la playa de Benaulim. Dispone de una piscina al aire libre donde divertirte y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas desintoxicantes o aromaterapia. Especializado en cocina internacional, La Concha es solo uno de los 4 restaurantes y 2 bares con salón disponibles. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una discoteca, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Discoteca
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
El precio actual es de 81 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 may al 31 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, patio

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, patio

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Premium Balcony King Bed, INR 2000 Meal Credit per stay

Premium Balcony King Bed, INR 2000 Meal Credit per stay | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Premium Balcony King Bed, INR 2000 Meal Credit per stay

  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, piscina privada

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Villa Deluxe, piscina privada

  • Vistas al jardín
  • 151 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa Premier, piscina privada

Villa Premier, piscina privada | Terraza o patio

Villa Premier, piscina privada

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 204 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Patio Room Twin Bed

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Deluxe Patio Room Twin Bed

  • Vistas al jardín
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Premium Balcony Twin Bed, INR 2000 Meal Credit per stay

Premium Balcony Twin Bed, INR 2000 Meal Credit per stay | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Premium Balcony Twin Bed, INR 2000 Meal Credit per stay

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Room Twin Bed

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Deluxe Room Twin Bed

  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, piscina privada (Azaya Suite)

Suite presidencial, piscina privada (Azaya Suite) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite presidencial, piscina privada (Azaya Suite)

  • Vista al mar
  • 214 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Mapa
336/0, Village Callavado, Benaulim,, Salcete, 336/, Benaulim, Goa, 403716

Qué hay en los alrededores

  • Playa Vaddi - A 3 min en coche - 1.1 km
  • Playa Beanulim - A 7 min en coche - 3.1 km
  • Playa de Colva - A 18 min en coche - 7.9 km
  • Playa de Cavelossim - A 27 min en coche - 11.7 km
  • Playa de Mobor - A 35 min en coche - 14.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto de Dabolim (GOI): a 44 min en coche (28,6 km)
  • Estación de tren de Madgaon Junction: a 16 min en coche (7,1 km)
  • Estación de tren de Seraulim: a 18 min en coche (8 km)
  • Estación de tren de Chandor: a 19 min en coche (16,6 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de traslado a la estación de tren (de pago)

Restaurantes

  • ‪Caravela Cafe & Bistro - ‬A 5 min en coche
  • ‪Beno - ‬A 4 min en coche
  • ‪Kava - ‬A 7 min en coche
  • ‪Joecons Beach Shack - ‬A 4 min en coche
  • ‪Sala Da Pranzo - ‬A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Azaya Beach Resort

Azaya Beach Resort es ideal para una estancia en la playa de Benaulim. Dispone de una piscina al aire libre donde divertirte y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas desintoxicantes o aromaterapia. Especializado en cocina internacional, La Concha es solo uno de los 4 restaurantes y 2 bares con salón disponibles. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una discoteca, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 114 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 5 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
    • Servicio de traslado hasta la estación de trenes disponible las 24 horas
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • En la playa
  • Vóleibol
  • Entretenimiento nocturno
  • Billar

Teletrabajo

  • Sala de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior
  • Pasarela hasta el agua

Accesibilidad

  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 40 pulgadas

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita
  • Filtros de té y café reutilizables

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, masajes tailandeses y exfoliaciones corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y reflexología. El spa abre todos los días.

Restauración

La Concha: restaurante que ofrece cocina internacional. Abierto las 24 horas.
Lynx Bar & Lounge: bar con vistas al mar y al jardín. Abre todos los días.
Blue Iris & Beach Bar: marisquería en la playa que ofrece cocina internacional. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Library Lounge: cafetería con vistas a la piscina. Abre todos los días.
En Cerulean, excelente bistro, podrás comer junto a la piscina. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 1416 INR por adulto y 700 INR por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 2301 INR por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 2).
  • Se ofrece servicio de traslado hasta la estación de trenes con un coste adicional
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 3500.0 INR por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 19:00.
  • No se permite la entrada a la piscina ni al gimnasio de menores de 11 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior en las instalaciones.

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, pagos con el móvil y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Transacciones sin efectivo disponibles.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

No se permite la entrada de comida del exterior.

Número de registro de la propiedad HOTS000788

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Azaya Beach Resort Benaulim

Azaya Beach Benaulim

Azaya Beach

Azaya Beach Resort Goa Benaulim

Azaya Beach Resort Hotel

Azaya Beach Resort Benaulim

Azaya Beach Resort Hotel Benaulim

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Azaya Beach Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Azaya Beach Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Azaya Beach Resort?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿Azaya Beach Resort admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Azaya Beach Resort aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Azaya Beach Resort servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 2301 INR por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Azaya Beach Resort?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Qué se puede hacer en Azaya Beach Resort y en los alrededores?

Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como natación. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Azaya Beach Resort dispone también de 2 bares, una discoteca y un gimnasio, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Azaya Beach Resort o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mesas en primera línea de playa, cocina internacional y vistas al jardín.

¿Tiene Azaya Beach Resort habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.

Comentarios

Comentarios sobre

7,6

Bueno

7,6

Limpieza

6,8

Ubicación

8,2

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

clean room, helpful staff and access to a clean beach!
Tahera, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Very comfy and relaxing
Thomas, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

Azaya is a very nice location, but the whole compound looks worn down and needs an update / renovation. We basically had the whole hotel on our own first five days. Staff is nice, but service completely lacking. Pool water needs clean-up, Breakfast is fresh but mediocre.
Henning, viaje de 9 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Wonderful resort - fantastic staff

Very relaxing and enjoyable stay - even in the rainy season - helped by making use of the on-site facilities. All staff we interacted with were extremely polite and helpful - we couldn't have asked for better service.
Robert, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

We got the room upgrade as AC control was not working in our room
Ankur, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

lovely hotel, beautiful clean beach
Prashant, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Beautiful hotel staffed with wonderful people.
Joseph, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

I stayed at the Azaya Beach Resort and originally booked a 7-night stay. However, due to the extremely poor condition of the hotel and multiple safety concerns, I checked out the following day and booked another hotel instead. Upon check-in, the shower in my room was not working. I informed the staff and asked them to fix it while I went out for dinner. When I returned, nothing had been repaired, and worse, my room had been left unlocked with three laptops, my passport, and other valuables inside. This was completely unacceptable and highly unsafe. The room itself was in very poor condition. There were stains on the bedding and bathrobes, the slippers provided were far too small, and the bathroom doors had no “push” or “pull” signage. Initially, I thought the shower door was broken because it barely opened when pulled. When I asked staff for assistance, they told me that was simply how far it opened. Only later did I discover it needed to be pushed instead. There was also no rubbish bin in the room. Housekeeping standards were extremely poor. The curtains were blackened at the bottom, no one replenished amenities the next day, and the tea, coffee, and cups were never replaced. The lighting and switches throughout the room were confusing and poorly designed. The mirrors were peeling away at the edges, several floor tiles were cracked, there was no desk to work from, and the television screen had a visible shadow defect.The food quality was also terrible. It won't let me type
Bhavesh, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

An excellent place to stay in South Goa! The staff is exceptionally courteous, and the spacious rooms are thoughtfully designed. The entire hotel campus is picturesque. The food was delightful, though the breakfast and dinner buffet options could be more diverse.
Sanket, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Great resort. Food is a major concern.
harry s, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Excellent service
Riken, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Beautiful location & very friendly / helpful staff. It was hard to get towels at the pool
Viaje de 4 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Had a great stay! Hotel staff is great, nice pool, plenty of areas to lounge around, love the beach access and food options at the beach shacks. Room was large and really nice. Few kinks with some stuff in the room - hot water taking a while to flow out of the shower, room phone making sounds and disturbing sleep.
FNU, viaje de 4 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Beach excesses
hitendra, viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

Date of visit : 22-24 December Purpose: Leisure 2 adults + 1 infant Location: 5/5 located right on Benaulim beach adjacent to a Taj property. You can directly step onto the soft white sands and enjoy the beach. Room: 2/5 room was spacious with balcony. Interiors not up to high standards with average maintenance. Bathtub located outside and exposed to elements hence dirty. The dome of our ceiling fan fell onto our bed, thankfully while none of us were on it. Food: 3/5 Breakfast buffet located at La Concha restaurant. Limited spread but decent taste. Provide complimentary infant food which was appreciable. Pricing high, but some decent beach shacks located just besides this property where a large number of resort guests seemed to prefer. Service: 4/5 Staff courteous and friendly. But issues with shortage. Our 3 pm check-in finally occurred at 4:30pm and some guests who had arrived before us were kept waiting for longer. Amenities: Spa, swimming pool, kids play area are available. The kids pool wasn’t heated making it difficult to use even after the whole day had passed at 5 pm. Property well maintained.
Tushar, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The whole experience and service was impeccable. Our 6 year old had a great time at the resort. Some of folks who went above and beyond are Lana, Samar, the chef and manager at the breakfast place. Very thoughtful and considerate team. Would love to come back again.
Fatima Zehra, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Very nice modern hotel right on the beach. Hotel staff were super attentive. A few minor issues with my room like the tv cable wasn’t working or wifi initially but they resolved immediately. The room service wasn’t great - food was a little cold and the breakfast buffet very limited.
Kate, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

A terrible experience from start to finish, although this was my second stay here.
tarlowchan, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

.
Martin, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

Not bad. Skip the room with private pool and butler. Private pool is a filthy bug cocktail. The butler is a phone number who doesn't answer. Kind of a waste.
Verificado

2/10 Mediocre

I am writing to formally express my deep dissatisfaction with my recent stay at Azaya Resort in Goa, which was nothing short of a nightmare. I booked one of the highest-rated rooms with a private pool, expecting a luxurious experience, but instead, I encountered multiple serious issues that completely ruined my stay. 1. Air Conditioning Failure: On the first night, the air conditioning in our room was not working, leaving us in extreme discomfort. Despite sending a technician, the issue could not be resolved, forcing us to endure an unbearably hot night. 2. Unclean and Unhygienic Conditions: Both the original and the replacement room were dirty, including the private pool, which was in an unacceptable state. 3. Water Issues: On the second day, the toilet and shower had no running water, making basic hygiene impossible. 4. Damaged Bedding: The bedsheets provided were torn, old, and completely worn out. 5. Pest Infestation: The most shocking issue was the presence of large bugs and cockroaches running throughout the room, making our stay highly uncomfortable and unsanitary. I have video evidence documenting all these issues, including the broken air conditioning, lack of water, damaged sheets, and cockroach infest
Maryam, viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

Hotellet er blitt litt slitt. Mangler varmt vann i dusjen, tv funket ikke, bassenget var fullt av løse fliser og vannet luktet vondt. Manglet flere retter i restaurant menyen.
Knut, viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

Can't fault the staff or service, but we were disappointed with the cleanliness and upkeep of the room. We arrived to toothpaste splatters on the bathroom walls, spills on the cabinets and greasy prints on the doors. The staff were very kind and responsive to the request for extra cleaning however. We did also have issues with the shower not sealing properly at the bottom so the bathroom floor would flood whenever we used it. All the grout was mouldy and leaking. This would have been a fantastic stay were it not for the poorly maintained room.
Marianna, viaje de 4 noches
Verificado

4/10 Aceptable

I recently stayed at the Azaya Beach Hotel and, unfortunately, the experience was far below expectations. While the location has great potential, a number of issues made the stay disappointing for both myself and my companions. Room Quality & Cleanliness We encountered several problems with the room, including a lack of proper upkeep and cleanliness. Basic standards were not met, and some amenities were either not functioning correctly or not provided as advertised. Service & Responsiveness The service fell short throughout our stay. When we raised concerns, the responses were slow, inconsistent, or not actioned at all. For a hotel of this level, we expected more attentive and reliable support from staff. Food & Facilities The dining experience was also underwhelming. Food quality varied, and some items were unavailable despite being listed. A number of facilities were closed, poorly maintained, or not operating as expected, which significantly impacted the overall holiday experience. Value for Money Given the price point, the stay did not represent good value. We felt the hotel’s offerings did not match what was promoted, and the unresolved issues left us feeling dissatisfied. Overall, this was not the relaxing break we had hoped for. Improvements are needed across service, maintenance, and guest experience to justify the hotel’s rating and cost.
Hannah, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

For the price we payed the hotel was not good. We spent 400$ a night where the TV didn’t work, the food was very bad, and the fan made lot of noise, and the cupboard was broken. Wouldn’t pay more than 200$ a night for this hotel.
rahul, viaje de 2 noches