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Haven Riviera Cancun All Inclusive - All Inclusive - Adults Only

Alojamiento solo para adultos junto a la playa con spa, cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres

  • Desayuno bufé gratis, wifi gratis y aparcamiento gratis
Desde
417 €

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Ctra. Federal 307, Chetumal – Pto, Puerto Morelos, 77569, QROO, México
9,0.Increíble.
  • La habitación era espectacular. Y el servicio de almacenaje de maletas y el aseo de…

    sept. 26, 2021

  • Las instalaciones del hotel son muy buenas. Las piscinas muy agradables para relajarse.…

    feb. 12, 2021

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Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección: Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México) y Safe Travels (WTTC, global).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Silencio
Seguridad
Opciones para comer
Conveniencia
Opciones de transporte
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 333 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre

Lugares de interés

  • En la playa
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres: 1 min a pie
  • Cancún Country Club: 8,7 km
  • Wet’n Wild Cancún: 13,4 km
  • Parque temático Xoximilco: 11,3 km
  • Playa Coral: 13,5 km

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Huéspedes
  • Junior Suite Garden View
  • Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas parciales al mar
  • Romance Junior Suite Partial Ocean View
  • Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Swim out)
  • Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View
  • Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View
  • Serenity Club Junior Suite Ocean Front
  • Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front
  • Suite
  • Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front
  • Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front
  • Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front
  • Suite presidencial (Serenity Club Ocean Front)

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En la playa
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres: 1 min a pie
  • Cancún Country Club: 8,7 km
  • Wet’n Wild Cancún: 13,4 km
  • Parque temático Xoximilco: 11,3 km
  • Playa Coral: 13,5 km
  • Playa Delfines: 20 km
  • Museo Maya de Cancún: 21,9 km
  • Puerto Morelos Beach: 22 km
  • Ruinas El Rey: 22,1 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos: 22,2 km

Transporte cercano

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 16 min en coche
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Ctra. Federal 307, Chetumal – Pto, Puerto Morelos, 77569, QROO, México

De un vistazo

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  • 333 habitaciones

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 15:00-00:00
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Garaje en las instalaciones

Información adicional

  • Solo para adultos
* Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratuito todos los días
  • 5 restaurantes
  • 8 bares con salón
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar en la playa
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Atracciones y actividades

  • Cabañas de playa gratis
  • Tumbonas de playa
  • Número de piscinas al aire libre: 3
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Gimnasio 24 horas
  • Pistas de tenis descubiertas: 1
  • Spa completo
  • Salas de tratamiento spa
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Clases de pilates en las instalaciones
  • Clases de tenis en las instalaciones
  • Clases de yoga en las instalaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Discoteca
  • Tumbonas de piscina
  • Gimnasio
  • Pista de tenis en las instalaciones
  • Número de bañeras de hidromasaje: 1
  • Sombrillas de piscina
  • Sala de vapor
  • Sauna

Trabajo

  • Centro de negocios
  • Número de salas de reuniones: 1
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 2018
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las zonas comunes

Accesibilidad

  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha adaptada
  • Accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • TV con subtítulos
  • Barra de apoyo cerca del retrete

Idiomas

  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Portugués

En la habitación

Como en casa

  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Máquina de café espresso
  • Albornoces
  • Zapatillas
  • Plancha o tabla de planchar

Duerme como un bebé

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con cubierta tipo almohada

Confort

  • Balcón o patio amueblado

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Ducha efecto lluvia
  • Productos de higiene personal
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Estación de conexión para iPod

Internet

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Características especiales

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comida y bebidas
  • Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material
Las actividades en tierra y el uso del material y de las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades en tierra
  • Gimnasio
  • Tenis

Cursos/juegos
  • Aeróbic
  • Coctelería
  • Cocina
  • Baile
  • Idiomas
  • Pilates
  • Aquagym
  • Yoga

Entretenimiento
  • Animación y actividades
  • Espectáculos en directo

Spa

My Senses Spa dispone de 9 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

Flavours: restaurante con vistas a la piscina y al jardín que ofrece cocina local e internacional y sirve solo desayunos.

Agua Bendita: restaurante temático con vistas al jardín que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Olios: restaurante gourmet con vistas al mar y a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Vora Mar: restaurante con vistas al mar que ofrece marisco y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Satsu: restaurante gourmet que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Ocio

En las instalaciones

  • Gimnasio
  • Pistas de tenis descubiertas:
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Pista de tenis en las instalaciones
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Clases de pilates en las instalaciones
  • Clases de tenis en las instalaciones
  • Clases de yoga en las instalaciones

En las cercanías

  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)Pago en el alojamiento

El alojamiento cobra los siguientes cargos en el momento del servicio, a la entrada o a la salida:
  • Piscina abierta las 24 horas.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más y las puertas de las habitaciones se precintan después de la limpieza.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; hay un servicio de habitaciones disponible sin contacto personal y es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

Hay test PCR de COVID-19 disponibles en las instalaciones por un recargo de 2000 MXN, y test de antígenos/rápidos de COVID-19 por un recargo de 450 MXN. Se deben reservar previamente.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México).

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Conocido también como

  • Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only
  • Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
  • Haven Riviera Cancun Inclusive
  • Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
  • Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
  • Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
  • Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
  • Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos

* Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Haven Riviera Cancun All Inclusive - All Inclusive - Adults Only dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
  • Este alojamiento confirma que hay test de COVID-19 (PCR) disponibles en las instalaciones por un recargo, hay test de COVID-19 (antígenos/rápido) disponibles en las instalaciones por un recargo, la limpieza se efectúa con desinfectante y que se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
  • Sí, hay 3 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina las 24 horas del día.
  • No se admiten mascotas ni animales de servicio.
  • Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 0:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional cuyo importe puede variar, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
  • Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina local e internacional y vistas al jardín. Entre los restaurantes cercanos se incluyen Los Caporales (7,6 km), Bugambilias (8,4 km) y Momo (8,4 km).
  • No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 24 min en coche) y del Dubai Palace Casino (a 24 min en coche).
  • Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol y yoga, y aprovecha para mejorar tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de aeróbic, clases de pilates y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 3 piscinas al aire libre. Haven Riviera Cancun All Inclusive - All Inclusive - Adults Only dispone también de 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y una discoteca, además de un gimnasio abierto las 24 horas, una sauna y un jardín.
9,0.Increíble.
  • 10,0.Excepcional

    Cuidan mucho a sus huéspedes. Todo el personal es muy amable y hacen todo lo posible para que tus vacaciones sean inolvidables. La piscina es espectacular. En el bar Limes sirven cócteles maravillosos. Sin duda repitiéremos

    Viaje en pareja de 7 noches, jul. 23, 2019

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Maravilloso!!

    Maravillosa experiencia, instalaciones muy lindas, excelente servicio y atención, nos hizo falta un poco mas de calidad en la comida pero en general es buena, seguro volveremos.

    CLAUDIA, Viaje de 6 noches, dic. 29, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Este lugar es espectacular me encanto todos solo tienen que mejorar la música de la discoteca

    felix andres, Viaje en pareja de 4 noches, sept. 4, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Todo me gusto

    Ramses Segundo Garcia, Viaje en familia de 3 noches, ago. 20, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Excelente

    Viaje en pareja de 4 noches, ago. 7, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    nice view

    Viaje en pareja de 4 noches, jul. 3, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Todo perfecto

    Viaje en pareja de 3 noches, jun. 20, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Todo excelente, es mi segunda visita y te el trato es muy bueno!!

    Viaje en familia de 3 noches, abr. 22, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 6,0.Bueno

    Mi vuelo salia muy tarde y pedí lugar para bañarme y cambiarme antes de mi vuelo. Lo que me dieron fue un baño con regadera todo sucio y sin aire. Regadera comunitaria. No la limpian después de cada huésped que la utiliza. Al acabarme de bañar ya estaba sudando. Por lo menos si no dan una habitación de cortesía como en muchísimos resorts por lo menos que lo que te den esté limpio.

    Viaje en pareja de 4 noches, abr. 8, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Todos los alimentos de excelente calidad y sabor, el único detalle es que al llover no hay espacios para poder caminar el hotel sin mojarte incluso en los balcones de las habitaciones llego a inundarse de tanta agua que entra, asi mismo la recepción del hotel no tenia el mejor servicio

    Viaje en familia de 3 noches, abr. 1, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

Ver los comentarios (1,459)