Comentario verificado
2/10 Mediocre
7 de jul de 2026
El alojamiento avisa de que la recepción y el personal están solo hasta las 22h por mail, pero no dan ningún código de acceso si llegas más tarde de esa hora. No hemos visto el email (ni mi compañero ni yo) y llegamos a las 24h de la noche directos desde el aeropuerto y el hotel estaba cerrado. No había nadie de guardia, ni un teléfono donde llamar. Nos ha tocado reservar otro hotel con recepción 24h y pagar dos noches. Estaría bien que avisaran de otra forma, como en otras ocasiones han hecho en otros hoteles en los que tampoco había recepción 24h y te llaman para darte un código de acceso y asegurarse de que has recibido bien la información para no pagar por un hotel del que no vas a poder disfrutar.