La Pergola

Normas del alojamiento

• Se admiten mascotas
• No se permite fumar
• Edad mínima para realizar la entrada: 18

Entrada y salida

• Hora de entrada: 14:00-20:00
• Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

• La recepción está abierta todos los días de 14:00 a 20:30. El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a Relax Hotel Aquaviva - Località Acquaviva Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido. Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada. Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Llegada/salida

• La recepción está abierta todos los días de 14:00 a 20:30. El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a Relax Hotel Aquaviva - Località Acquaviva Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido. Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada. Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
• Hora de entrada: 14:00-20:00
• Horario del registro de salida: 10:00

Requisitos para el registro de entrada

• Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
• Pueden pedirte un documento de identidad válido.
• La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Viajar acompañado

• Conexión wifi gratis en las zonas comunes
• Conexión wifi gratis en las habitaciones

• Se admiten mascotas (solo perros)*
• Con restricciones*
• 1 por habitación
• Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Tasas obligatorias

Extras opcionales

• Las camas supletorias cuestan 35.0 EUR por estancia

• Se admiten mascotas con un coste adicional de 15 EUR por mascota, por estancia.

Política del hotel

• Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente gobierno.

• De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1999.99 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

La política del alojamiento estipula no aceptar reservas de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Piscina abierta de 9:00 a 21:00.

No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con sistema de seguridad en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional.

El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional; la limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Protocolo nacional “Accoglienza Sicura” (Italia).

• Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

  El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

  Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Conocido también como

• La Pergola Apartamento
• La Pergola Apartment
• La Pergola Casole d'Elsa
• La Pergola Apartment Casole d'Elsa
• La Pergola Casole d'Elsa
• La Pergola Apartamento Casole d'Elsa