Hemos estado varios días en este hotel y tenemos que remarcar lo bien que nos ha tratado todo su personal, en especial, Lilly Pham, que nos ha ayudado con todas nuestras dudas y nos ha facilitado la reserva de trenes y tours. La habitación era perfecta, la cama comodísima, el desayuno rico (te hacen tortilla al momento) la ubicación muy cómoda y práctica y todo lo que necesites su staff te lo facilita sin problemas.
Nos hemos sentido como en casa, si volvemos a Hanoi repetiremos con ellos porque hemos estado muy a gusto.