Opinión verificada
4/10 Regular
31 de julio de 2018
Épouvantable réception
Catastrophique sur le plan de la réservation
Ce sont mes premiers essais avec hôtel . Com
J ai été débité sur mon comprte et en plus on m a demandé de régler à l arrivée dans l hôtel
Par chance j’ai consulté mon relevé de banque et j’en me suis aperçu du débit
Le pesonnel a l accueil a été incompétent
Un hôtel de 200 chambrées où l accueil ne parle pas anglais
Pas un seul mot d excuse
C est lamentable et cela donne une tres mauvaise images de marque de l hôtellerie bulgare
Pour bien moins que ce problème j aurai bénéficié en France d une gratuite ou au moins d un geste commercial
RENE
RENE, viaje de 1 noche
















