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Serra Palace Hotel

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en Ouro Branco con restaurante y bar o lounge

Elige las fechas para ver los precios

Disfruta de tu visita a Ouro Branco alojándote en Serra Palace Hotel. Cuando te apetezca comer algo, acércate a Serra Palace, que se especializa en cocina regional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de conferencias
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Sala de ordenadores
  • Servicio de tintorería
  • Zona para conferencias
  • Sala de reuniones
  • Atención multilingüe

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
El precio actual es de 76 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 jun al 6 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación individual

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación triple

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 19 m²
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales O 2 camas individuales

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  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Mapa
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000

Qué hay en los alrededores

  • Monumento Natural Estatal Itatiaia - A 17 min en coche - 14.5 km
  • Capilla de Nuestra Señora de la Concepción - A 30 min en coche - 27.5 km
  • Universidad Federal de Ouro Preto - A 42 min en coche - 36.9 km
  • Iglesia Nossa Senhora do Pilar - A 46 min en coche - 39.8 km
  • Plaza Tiradentes - A 46 min en coche - 40.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Belo Horizonte (CNF-A. Internacional Tancredo Neves): a 133 min en coche (144 km)

Restaurantes

  • ‪Caminho Do Ouro - ‬A 11 min a pie
  • ‪Restaurante Trem Mineiro - ‬A 17 min a pie
  • ‪Bar do Mickey - ‬A 15 min a pie
  • ‪hora extra - ‬A 8 min a pie
  • ‪CREPE & CIA - ‬A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

Serra Palace Hotel

Disfruta de tu visita a Ouro Branco alojándote en Serra Palace Hotel. Cuando te apetezca comer algo, acércate a Serra Palace, que se especializa en cocina regional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 80 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 12:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 5 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Teletrabajo

  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 225 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de tintorería
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2007
  • Jardín
  • Televisión en zonas comunes

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 24 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte

Características especiales

Restauración

Serra Palace: restaurante que ofrece cocina regional y sirve desayuno, almuerzo y cena.

Tasas y políticas

Menores y camas adicionales

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales desde Brasil, si solo viaja uno de los padres o tutores con el menor, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Serra Palace Hotel Ouro Branco

Serra Palace Ouro Branco

Serra Palace

Serra Palace Hotel Hotel

Serra Palace Hotel Ouro Branco

Serra Palace Hotel Hotel Ouro Branco

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Serra Palace Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Serra Palace Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Serra Palace Hotel admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Serra Palace Hotel?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 12:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Serra Palace Hotel y en los alrededores?

Serra Palace Hotel cuenta con un jardín.

¿Hay algún restaurante en Serra Palace Hotel o en sus inmediaciones?

Sí, Serra Palace, que ofrece cocina regional.

¿Qué tal está la zona de Serra Palace Hotel?

Serra Palace Hotel te sitúa en pleno centro de Ouro Branco. Entre las atracciones destaca Universidad Federal de Ouro Preto, que está a 34 min en coche.

Comentarios

Comentarios sobre Serra Palace Hotel

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

experiencia

Gostei de tudo-
Mônica, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Uma boa opção em Ouro Branco.

Quarto limpo, banheiro razoável. Ótima equipe de funcionários.
Carina, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

O quarto é bom, porém os metais do banheiro estão desgastados pelo uso. A bacia chegou a dar sinais de entupimento, porém foi resolvido naturalmente.
Humberto, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Ótimo atendimento.
Aldo César Andrade, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Lazer

Foi boa !!!
wilson gomoes viera, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos. Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia. Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Artur, viaje de 6 noches
Verificado

6/10 Bueno

Under renovation.
nilo, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Boa opção.

Tranquila, com bom atendimento dos funcionários. Hotel não fica muito próximo do centro, mas eu estava sem carro. Só no momento de fechar a conta aconteceu uma dúvida com relação ao pagamento antecipado, mas que foi solucionada.
Oscar, viaje de 2 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Fraco

Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Lilian, viaje de 2 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Avaliacao

Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal. Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
Gerson, viaje de 4 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos

A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças. Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la. Além disso constatei os seguintes pontos negativos: 1- Ausência de secador de cabelo no banheiro. 2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica. 3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente. 4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite. 5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
Viaje de 4 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Para começar as fotos são muito antigas. O hotel não está em bom estado. A recepção está horrível, os corredores estão mal pintados. As acomodações estão muito ruins: portas mal pintadas e fechadura extremamente frágil e vulnerável, ar-condicionado em baixo da bancada, banheiro com teto descascando. TV antiga (não pega streaming), nenhuma luz de apoio ao lado da cama, sem lençol de cobrir, somente uma colcha de piquet
As maçanetas estão bambas e as chaves são antigas
O ar condicionado fica em baixo de uma bancada e não tem controle, impossível para idosos acessarem o equipamento
Maria Eliza, viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

Hotel precisa urgente de gerenciamento, muito ruim atendimento, quartos mal conservados , sem manual de informação de ramais etc, frigobar não funcionava, tv horrível, restaurante atendimento demorado e falta informação em tudo. O hotel tem boa estrutura porém falta gestão.
MAX R, viaje de 2 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Decepção

Absurdo, barata no quarto, pedimos para limpar o quarto apos matarmos a barata, e somente dois dias depois que foram tirar a barata, cortinas curtam não vedam a janelas, fica um clarão no quarto, não tinha manteiga no café da manhã hotel bom, mas a limpesa foi decepcionante.
Gedison, viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

É um bom Hotel em geral, tem um bom café da manhã e amplo local de estacionamento, mas falta isolamento acústico entre quartos, o que pode incomodar. Também, a TV só tem um canal funcionando. A piscina fica muito exposta, sem qualquer privacidade.
ANTONIO ADEL DOS, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Tudo.
Rodrigo, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

Café da manha com fila demorando demais (organização do hotel), Salgados velhos, café ruim, demora na reposição dos alimentos, área da piscina pequena se o hotel tiver cheio não tem a mínima condição, área da piscina não tem nem 1 guarda sol, preços de bebidas caro e não pode consumir bebida de fora ( Pratica de venda Casada) , resumindo PESSSIMO! Procurem o outro Hotel da Região vale a pena!
LUIZ FERNANDO, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Local bom, limpo e confortável. Café da manhã diversificado, mas deixou pouco a desejar.
Vinicius, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente!

Excelentes acomodações e um café da manhã com muitas variedades
Wladstoni, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Viagem de Negócios

Hotel limpo e bem conservado Restaurante com otimos pratos a la carte para o jantar
Claudio, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

Ótimo custo benefício

A opção de Restaurante no Hotel foi excelente, (pratos a lá carte muito saboroso e preço acessível), boa localização, café da manhã muito bom. O isolamento acústico foi péssimo, pelo menos no quarto 224 onde ficamos, para compensar tinha uma vista da Serra do Ouro Branco.
EDMAR, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Otima localização,quartos mt bom Cafe da manha farto Atendimento mt bom Piscina pequena mas ideal para familias Tudo otimo
Rangel jhonata do nascime, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Obrigada pela experiência

Muito atenciosos, cheguei antes do horário do check in e eles ja disponibilizaram o quarto. Todos muito educados e solicitos. Hotel tem uma vista maravilhosa.
Larissa, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Bom

No geral foi muito bom, mas após chegar em casa recebi à mensagem que deveria pagar algo que foi cobrado errado, algo que deveria ser conferido antes, isso me incomodou um pouco mas fiz o pix,
Paulo, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

BOM

Hotel bem localizado, paisagem linda, excelente café da manhã, muita cordialidade, mas o quarto muito pequeno, inadequado para 3 hóspedes.
Ivo, viaje de 1 noche