Serra Palace Hotel

Clasificación del alojamiento: 3.5
Hotel en Ouro Branco con restaurante y bar o lounge

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Disfruta de tu visita a Ouro Branco alojándote en Serra Palace Hotel. Cuando te apetezca comer algo, acércate a Serra Palace, que se especializa en cocina regional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de 86 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 oct al 31 oct

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, armario y ventana con cortinas.

Habitación individual

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama doble
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, armario y ventana con cortinas.

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación de hotel con dos camas individuales, suelo de madera, un armario y una ventana con cortinas traslúcidas.

Habitación triple

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 19 m²
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales O 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación de hotel con cama, dos mesitas de noche, cabecera de madera y dos cuadros abstractos en la pared.

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior

Habitación de hotel con una cama, dos mesitas de noche y dos cuadros abstractos en la pared.

Habitación individual superior

  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Habitación triple superior

  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales O 1 cama individual y 1 cama doble
  • Internet por cable gratis

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  • Piscina
  • Desayuno gratis
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El precio actual es de 62 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 oct al 31 oct
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Información sobre la zona

Mapa
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000

Qué hay en los alrededores

  • Monumento Natural Estatal Itatiaia - A 17 min en coche - 14.5 km
  • Capilla de Nuestra Señora de la Concepción - A 30 min en coche - 27.5 km
  • Universidad Federal de Ouro Preto - A 42 min en coche - 36.9 km
  • Iglesia Nossa Senhora do Pilar - A 45 min en coche - 39.8 km
  • Plaza Tiradentes - A 46 min en coche - 40.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Belo Horizonte (CNF-A. Internacional Tancredo Neves): a 133 min en coche (144 km)

Restaurantes

  • ‪House of Beer - ‬A 2 min en coche
  • ‪Caminho Do Ouro - ‬A 11 min a pie
  • ‪Restaurante Trem Mineiro - ‬A 17 min a pie
  • ‪Jabulanches - ‬A 17 min a pie
  • ‪Ponto Do Peixe - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Serra Palace Hotel

  • Disfruta de tu visita a Ouro Branco alojándote en Serra Palace Hotel. Cuando te apetezca comer algo, acércate a Serra Palace, que se especializa en cocina regional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 80 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 12:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 5 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se admiten mascotas

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Comentarios

Comentarios sobre Serra Palace Hotel

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excepcional

experiencia

Gostei de tudo-
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10/10 Excepcional

Quarto limpo e equipe atenciosa
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6/10 Bueno

Hotel not in a very good condition but very friendly and helpful personal.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Nada a reclamar. Tudo dentro do esperado.
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8/10 Muy bueno

Uma boa opção em Ouro Branco.

Quarto limpo, banheiro razoável. Ótima equipe de funcionários.
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10/10 Excepcional

Ótimo atendimento.
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8/10 Muy bueno

Lazer

Foi boa !!!
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8/10 Muy bueno

O quarto é bom, porém os metais do banheiro estão desgastados pelo uso. A bacia chegou a dar sinais de entupimento, porém foi resolvido naturalmente.
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4/10 Aceptable

Hotel precisa urgente de gerenciamento, muito ruim atendimento, quartos mal conservados , sem manual de informação de ramais etc, frigobar não funcionava, tv horrível, restaurante atendimento demorado e falta informação em tudo. O hotel tem boa estrutura porém falta gestão.
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8/10 Muy bueno

O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos. Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia. Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Para começar as fotos são muito antigas. O hotel não está em bom estado. A recepção está horrível, os corredores estão mal pintados. As acomodações estão muito ruins: portas mal pintadas e fechadura extremamente frágil e vulnerável, ar-condicionado em baixo da bancada, banheiro com teto descascando. TV antiga (não pega streaming), nenhuma luz de apoio ao lado da cama, sem lençol de cobrir, somente uma colcha de piquet
As maçanetas estão bambas e as chaves são antigas
O ar condicionado fica em baixo de uma bancada e não tem controle, impossível para idosos acessarem o equipamento
Comentario verificado

6/10 Bueno

Under renovation.
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8/10 Muy bueno

Boa opção.

Tranquila, com bom atendimento dos funcionários. Hotel não fica muito próximo do centro, mas eu estava sem carro. Só no momento de fechar a conta aconteceu uma dúvida com relação ao pagamento antecipado, mas que foi solucionada.
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Fraco

Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Avaliacao

Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal. Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
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2/10 Mediocre

Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos

A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças. Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la. Além disso constatei os seguintes pontos negativos: 1- Ausência de secador de cabelo no banheiro. 2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica. 3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente. 4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite. 5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
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4/10 Aceptable

Decepção

Absurdo, barata no quarto, pedimos para limpar o quarto apos matarmos a barata, e somente dois dias depois que foram tirar a barata, cortinas curtam não vedam a janelas, fica um clarão no quarto, não tinha manteiga no café da manhã hotel bom, mas a limpesa foi decepcionante.
Comentario verificado

6/10 Bueno

É um bom Hotel em geral, tem um bom café da manhã e amplo local de estacionamento, mas falta isolamento acústico entre quartos, o que pode incomodar. Também, a TV só tem um canal funcionando. A piscina fica muito exposta, sem qualquer privacidade.
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10/10 Excepcional

Tudo.
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10/10 Excepcional

Café da manhã bom. Quartos limpos. Atendimento bom.
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2/10 Mediocre

Café da manha com fila demorando demais (organização do hotel), Salgados velhos, café ruim, demora na reposição dos alimentos, área da piscina pequena se o hotel tiver cheio não tem a mínima condição, área da piscina não tem nem 1 guarda sol, preços de bebidas caro e não pode consumir bebida de fora ( Pratica de venda Casada) , resumindo PESSSIMO! Procurem o outro Hotel da Região vale a pena!
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8/10 Muy bueno

Local bom, limpo e confortável. Café da manhã diversificado, mas deixou pouco a desejar.
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10/10 Excepcional

Excelente!

Excelentes acomodações e um café da manhã com muitas variedades
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8/10 Muy bueno

Viagem de Negócios

Hotel limpo e bem conservado Restaurante com otimos pratos a la carte para o jantar
Comentario verificado

6/10 Bueno

Ótimo custo benefício

A opção de Restaurante no Hotel foi excelente, (pratos a lá carte muito saboroso e preço acessível), boa localização, café da manhã muito bom. O isolamento acústico foi péssimo, pelo menos no quarto 224 onde ficamos, para compensar tinha uma vista da Serra do Ouro Branco.