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Tenía reserva PAGADA para 2 adultos y 1 niño de 15 años. Al llegar la cama supletoria estaba preparada en la habitación sin más comentarios. Pero al hacer el Checkout nos quisieron cobrar la cama supletoria a mayores. No sabían cuánto pedirnos porque no funcionaba el ordenador y nos hicieron esperar media hora a que llegara el responsable. Cuando vino nos pidió 103€ que era bastante más que el coste total de la habitación. Finalmente decidimos restarle lo que ya habíamos pagado y le dimos 25€ por zanjar el asunto, pero la reserva ya era para 3. Por cierto, apenas chapurreaban inglés...
Juan Diego
Viaje en familia de 1 noche