Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

Alojamiento de 3.5 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Cayo Santa María con piscina al aire libre y bar junto a la playa

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

Ubicación a pie de playa, arena blanca y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca y toallas de playa
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Recepción
Zona de juegos infantil al aire libre

Comentarios

5,8 de 10

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Recepción 24 horas
  • Desayuno gratis
  • Lavandería
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Suite junior

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Cafetera y tetera
Plancha y tabla de planchar
  • 41 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Deluxe

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Cafetera y tetera
Plancha y tabla de planchar
  • 74 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Superior)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Cafetera y tetera
Plancha y tabla de planchar
  • 41 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Comentarios sobre Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

Comentarios

5,8

6,0/10

Limpieza

6,4/10

Personal

4,8/10

Servicios

5,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Buenas vacaciones
El hotel estuvo a la altura de lo esperado. El servicio fue muy bueno en todo sentido.
Sergio, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

iver
Marta, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

No merece las estrellas que tiene
No es un hotel que pueda considerarse de 4 estrellas, la habitación estaba sucia, no la tenían preparada a la hora que tocaba y no teníamos nada en el minibar. la tapa del váter estaba rota y en general el personal bastante pasota. La gente del bufet y del lobby si que eren muy agradables. Lo bueno que tiene es la playa.
Laura, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Es cierto que la playa es espectacular, !Muy Bella! pero es un desperdicio de tiempo y dinero hospedarse en este hotel. El primer dia nos recibio una habitacion sin toallas y con ropa de cama sucia. El servicio del restaurant biffet es (el PEOR). Es denigrante ver como una instalacion donde la prioridad en el servio es para los extranjeros y no los huespedes en general sin importar su nacionalidad, ya que es todo un reto como cliente cubano lograr ser atendido por un dependiente en el (Restaurant Buffet). La escasez de basos y copas es !!!!Inconsebible!!!! En pocas Palabras, Gran Merories Santa Maria, el pero recuerdo.
Yunier, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

El hotel tiene muy mal mantenimiento de las instalaciones, no tenían para hacer ningún cocktail de la carta, no mojitos que HAY EN TODA CUBA. Me da mucha pena por el personal que tienen que aguantar las quejas de la gente cuando ellos no tienen nada que ver con el problema de un MANAGEMENT lamentable.
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Nada esta bueno ,solo la playa ,todo lo demas esta muy malo
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Buen hotel pero con lento check in.
El check in fue lento , nos dieron primero una habitación a las 4 pm y luego la otra no estuvo hasta una hora después, el servicio es muy bueno, la piscina es pequeña, hubo filtración de agua en una de las habitaciones en las que estuve , por lo demás todo estuvo bien. Saludos y espero que esté comentario ayude a mejorar !!!!
Armando, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

La playa y el personal excelentes. Excesivo uso de vasos de plástico y vamos en zonas comunes sucios
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Recomendable.
En general buen hotel, no es de los mejores de Cayo Santa Maria pero cumple y excede las expectativas. Los servicios de bar y playa son excelentes. Dejan un poco que desear los restaurantes pero no dejan de ser buenos.
Viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Mal servicio en restaurantes. Falta comida, todo se agota muy pronto y no se repone.
Catalina, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

la playa es lo unico que tiene el la comida muy poca variedad muchos mosquitos porque no fumigan
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Al tratarse de un país con escasez, el "todo incluido" no es muy variado. Las instalaciones se van deteriorando y no deben tener repuesto de muchas de las cosas estropeadas
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Playa propia hermosa. Pese a ser temporada baja tenía bastante variedad en la comida. Obviamente por la poca gente que había reponían poco si algo se acababa, pero eso no era un problema a menos que se entre muy sobre el final del turno.
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Verónica, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy buena vista hacia el mar solamente problema con la señal de la tú en la habitación
Yaniel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

UN HOTEL EXCELENTE EN MUCHOS ASPECTOS SUS INSTALACIONES Y SU PERSONAL TAN AMABLE SIEMPRE. SIN DUDA REGRESARIAMOS.
MARIANA, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel muy confortable..!
Pasamos unos lindos días en el hotel, todo el personal es atento y amable. Nos sorprendió la cantidad de actividades y servicios que tienen a disposición..!
Peque, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel hermoso cerca de la playa
Hotel muy comodo con hermosa instalaciones y personal muy amable
diego , viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

beautiful beach and good food at the buffet despite long queues to get it. Room needs to be totally refurbished to be compared to an European 5 stars resort! However, the staying was pleasant!
Sara, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Nonostante avessimo una yunior suite Jon sono stati in grado di consegnarmi un cuscino (dico uno) perché mancava sul letto in 8 ore dopo numerose richieste......
Francesca, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Séjour très regrettable
Nous avons du changer de chambre car la première sentait fortement mauvais, la baie vitrée donnant sur le balcon ne s ouvrait pas, les draps étaient tachés et les carrelages de la salle de bain tombaient dans la baignoire. Le check-in annoncé à 15h n'a pas pu se faire à l heure car la Chambre n'était pas prête. Les prestations proposées ne correspondent pas à un hotel 5 étoiles. Je pense que cet hotel doit être rénové au plus vite.
Carine, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com