10/10 Excepcional
8 de ene de 2018
Buen lugar para descansar
El hotel muy lindo y aseado, las personas muy atentas y dispuestas a ofrecer lo mejor de cada una en beneficio del huesped, destaco al señor Leo que nos colaboro mucho, al chileno un chico muy atento y al jefe de mantenimiento encargado de las cajas de seguridad, siempre muy pendientes de que todo estuviera ok, los chicos del comedor en las mañanas un poco concentrados en el celular, las niñas de aseo muy queridas tambièn. El sector donde està ubicado el hotel muy tranquilo, un poco alejado de las mejores playas, pero se soluciona.Desayuno muy rico y variado. Serìa bueno que ofrecieran otros servicios a los huèspedes como alquiler de bicicletas, quitasol, etc que no lo hacen tan atractivo si debes gastar màs dinero para desplazarte a la playa, pero es un buen lugar.
Como recomendaciòn, creo que deben aclarar en la publicidad que tienen uno en el centro de Macaè y otro frente a la playa para que el huèsped seleccione claramente que es lo que desea, yo paguè por un hotel frente a la playa y cuando lleguè al sitio oh sorpresa¡¡¡ me tuve que quedar en el centro porque la publicidad es engañosa, inicialmente me desconsertè, por el hotel no era lo que tenìa en mi imaginario, deben ser claros en la publicidad, me sentì engañada por hoteles.com y por Royal Hotel Palace Macaè con su publicidad.
maria erika
maria erika, viaje en pareja de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
