Positiv:
Kaffeemaschine im Zimmer,
gutes Essen, wenn man das serviert bekommt, was laut Menüplan angekündigt wird... wäre es nett gewesen, wenn das dazugesagt wird, nicht einfach der Teller so hingestellt wird... riesengroße Portionen
genügend Handtücher im Poolbereich (ist nicht sehr warm)
Negativ:
Personal: kaum jemandem kommt ein Lächeln aus... So wirklich hat man nicht das Gefühl, dass man als Gast willkommen ist...
Zimmerreinigung: darum muss man extra bitten (weil laut Hotel eine tägliche Zimmerreinigung nicht zeitgemäss ist) aber es kommt auch niemand zwischendurch fragen, ob Müll entsorgt werden kann, oder Handtücher gewechselt werden sollen
Fenster im Speisesaal sehr schmutzig, viele Bereiche des Hotels - auch im Bereich der Rezeption - sehr staubig, düstere Athmosphäre aufgrund antrazitfarbenen Wänden, keine gute Beschilderung, suchten gute 15min unser Zimmer von der Garage aus...
Fazit: wenn man von den Schwachstellen absieht, kann man es sich trotzdem nett machen
Tipp: Personal besser schulen was Sauberkeit und Freundlichkeit anbelangt