6/10 Bueno
28 de ene de 2025
Nos hospedamos aquí en el 2020, nos gusto por privado, tranquilo las habitaciones pequeñas pero confortables, el servicio nos pareció más personalizado, sin embargo este 2025 nos pareció cambió un poco el concepto, ya no lo vimos cuidadoso con los detalles, no tiene la misma calidad.
Los muebles de la habitación lucían un poco descuidados y la cama no era muy confortable.
Una situación que me parecio incómoda fue que en el segundo día de hospedaje salimos de la habitación a las 11 am para recorrer la ciudad, y el personal de limpieza reportó que cuando llegaron estaba completamente totalmente la puerta de vidrio de la regadera
Por supuesto que nosotros dejamos en orden toda la habitación y en perfecto estado.
Nos dejaron una nota en la puerta y cuando llegado fuimos a recepcion
Nos cambiaron a una habitación disponible que resultó más grande, no nos aplicaron costo adicional pero aún así me
Pareció incómodo el momento.
Jamás en ninguna estancia nos habia sucedido algo similar!!
Otro detalle es que en la habitación nueva no funcionaba muy bien el aire acondicionado y era un poco asfixiante la sensación.
En fin…. Una lástima por Granbell
Creo elegiremos otra opción en nuestra próxima estancia en Kyoto
Gracias
PRISCILA
PRISCILA, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
