5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000
Qué hay en los alrededores
Zócalo de Puebla - A 1 min a pie - 0.2 km
Catedral de Puebla - A 3 min a pie - 0.3 km
Centro de Convenciones de Puebla - A 13 min a pie - 1.1 km
Centro Expositor - A 8 min en coche - 4.7 km
Centro comercial Angelopolis - A 8 min en coche - 6.2 km
Cómo moverse por la zona
Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): a 43 min en coche (36,4 km)
Puebla–Cholula Tourist Train Terminal: a 24 min a pie (2 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Restaurantes
El Mural de los Poblanos - A 2 min a pie
Tortas Meche - A 2 min a pie
Attico 303 - A 2 min a pie
Comal Cocina de Antojo - A 1 min a pie
Miel de Agave - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
El Encanto
El Encanto ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a pocos pasos de Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Tras una sesión de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales en el spa, acércate a comer algo a El Patio de los Venados, que se especializa en cocina mexicana y sirve almuerzos y cenas. Este hotel de estilo colonial dispone también de un bar o lounge, un bar-cafetería y una terraza.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
14 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 12 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento fuera de las instalaciones a 1 km disponible de 20:00 a 08:00 (100 MXN por noche, es necesario reservar)
Traslados
Traslado hasta el aeropuerto de 06:00 a 23:30*
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte por la zona*
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Restaurante
Bar o lounge
Servicio de habitaciones con horario limitado
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Menú infantil
Teletrabajo
Sala de reuniones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1750
Terraza en la azotea
Servicios de spa
Arquitectura de estilo colonial
Accesibilidad
Ascensor
Enchufes a baja altura en el baño
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tabla de planchar (previa solicitud)
Te encantará
Masajes en la habitación
Patio
Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Información adicional
Servicio de limpieza a petición
Caja fuerte
Acceso por pasillos exteriores
Guías
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia.
Restauración
El Patio de los Venados: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve almuerzo y cena. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Es preciso reservar.
Tasas y políticas
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 400 MXN por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 0).
Se ofrece un servicio de transportepor la zona con un coste adicional.
Aparcamiento
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Conocido también como
El Encanto Hotel Puebla
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel Puebla
Preguntas frecuentes
¿El Encanto admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece El Encanto servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto de 06:00 a 23:30 previa petición. Cuesta 400 MXN por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en El Encanto?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en El Encanto y en los alrededores?
El Encanto cuenta con servicios de spa.
¿Hay algún restaurante en El Encanto o en sus inmediaciones?
Sí, El Patio de los Venados, que ofrece mesas al aire libre y cocina mexicana.
¿El Encanto tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de patio privado.
¿Qué tal está la zona de El Encanto?
El Encanto se encuentra en Centro histórico de Puebla, a tan solo 1 min de Zócalo de Puebla y a 3 min de Catedral de Puebla si vas andando.
Comentarios sobre El Encanto
Comentarios
7,4
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0/10
Limpieza
7,8/10
Personal
6,2/10
Servicios
7,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
6,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
25 de noviembre de 2024
Nayade
Nayade, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
EXCELENTE
Aaron
Aaron, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2024
christian
christian, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
6 de septiembre de 2024
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Carlos
Carlos, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
30 de agosto de 2024
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Jovana
Jovana, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de agosto de 2024
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Miriam
Miriam, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
14 de julio de 2024
El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
Jose Antonio
Jose Antonio, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
7 de julio de 2024
Demasiado ruido tenían una fiesta q la siguieron hasta las 7:00 am no dejaron dormir nada muchos problemas con la agua caliente
Juan
Juan, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
1 de julio de 2024
No hay estacionamiento. No hay agua caliente en las noches. Pedí una toalla y jamás la llevaron. No hay servicio a la habitación (el restaurante abre a las 2 pm y cierra a las 10 pm).
Arturo
Arturo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
1 de julio de 2024
Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles .
El wifi no es muy bueno
alexis manuel
alexis manuel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
21 de junio de 2024
Muy sucio y viejo
Rosalinda
Rosalinda, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de junio de 2024
Maria Concepcion
Maria Concepcion, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de mayo de 2024
Luna
Luna, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
7 de mayo de 2024
Mara
Mara, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de abril de 2024
MAGDALENA
MAGDALENA, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
8 de abril de 2024
Pesimo servicio
El aire acondicionado no enfriaba, no cuenta con estacionamiento y hay que pagar 80 pesos (asi lo dice ña polotica del hotel) pero solo ampara de 8 de la noche a 8 de la.mañana y las hora fuera de ese horario hay que pagarlas lo cual no se dice en las politicas y servicio del hotel. Se le comento al gerente y no dio solucion solo se dio a la tarea de modificar sus politicas publicadas
Viajero verificado
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
19 de marzo de 2024
El sillón de la habitación #6 está infestado de chinches o algún animalito una persona se recostó ahí y termino todo picoteado
Ricardo
Ricardo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
17 de marzo de 2024
No hay agua
No hay Tarjeta llave para la habitación
Nos quedamos sin servicio de limpieza un día
Hay un bar en la terraza y más ruido durante la noche
Juan Manuel
Juan Manuel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de marzo de 2024
Es una estancia agradable, precio justo. Me gustó el estilo y adaptación del inmueble colonial como hotel. Creo que se le podría sacar muchísimo más provecho con un mejor cuidado en los detalles.
Andrés Chávez
Andrés Chávez, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
10 de marzo de 2024
Irresponsables y faltos de respeto en el hotel.
El Hitel estuvo cerrado el día de ayer y NO pudimos mi familia y yo realizar un check in que nos permitiera dejar encargado nuestro equipaje y aunque sea utilizar los sanitarios generales para cambiarnos de ropa para el compromiso que teníamos. ABSOLUTAMENTE NADIE me envió mensaje alguno de problemas para entrar al hotel. Pésima experiencia, más aún cuando es un hotel en el que ya habíamos estado. A las 19:21 de la noche recibí una llamada al parecer del hotel pero mi familia y yo estábamos en el evento familiar al que habíamos ido. Pésima experiencia, NUNCA volveré a reservar en ese hotel y si pediré me reembolsen mi pago que no fue nada barato.
Miguel
Miguel, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
6 de febrero de 2024
La Ciudad de Puebla es hermosa para visitar con su gente amable.
El Hotel El Encanto está bien ubicado a lado de la catedral de Puebla.
Carlos
Carlos, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
5 de febrero de 2024
El personal
Bien pero las habitaciones no están limpias
REESHEL
REESHEL, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
12 de diciembre de 2023
Alma rosa
Alma rosa, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de diciembre de 2023
Raul
Raul, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
1 de diciembre de 2023
La habitación olía mucho a humedad , le falta mucho mantenimiento , horas antes de entregar la habitación salía agua con poca presión y dos horas antes cortaron el agua
Lo único bonito es la vista , pero necesitan remodelarlo .