Verificado
2/10 Mediocre
8 de jul de 2024
Pésima atención al cliente, no cumplen con lo que indica el wifi no llega a los cuartos, y dicen que no pueden hacer nada mi familia y yo estábamos de vacaciones pero necesitábamos trabajar en las noches y no teníamos o tener tuvimos que pagar gigas extras de un plan Para poder conectarnos
Pésimo modo de la persona que atiende no nos nosotros las instalaciones solo nos daba las llaves para ir a buscar nosotros el lugar nos nos indicó donde quedaban las cosas como la piscina etc cada que le preguntábamos se mostraba molesto en contestar mi mamá tiene problemas de columna tiene 71 años y no puede subir gradas y el asesor no funcionaba y la respuesta era no puedo hacer nada si no funciona
Pésimo es poco para referirnos a la atención al cliente que tienen en ese lugar
Agustin
Agustin, viaje de 4 noches
