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Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento a orillas del agua en Ortigia con 2 restaurantes y spa

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Tus meses actuales son January de 2025 y February de 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de imágenes de Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection

Fachada del alojamiento - Noche
Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte
Fuente
2 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Comentarios

9,4 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Gimnasio
  • Aparcamiento disponible
  • Spa
  • Acepta mascotas
Servicios principales
  • 75 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Aparcamiento con asistencia
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
Siéntete como en casa
  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Zona de estar separada
  • Jardín
El precio actual es de 201 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 ene al 7 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Dúplex, 2 camas de matrimonio

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Dúplex, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
  • 44 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar (Balcony, Tower)

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar (Balcony, Tower) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar (Balcony, Tower)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 104 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Signature, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite Signature, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 94 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar

Suite familiar, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite familiar, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
  • 65 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Dúplex, 1 cama individual, no fumadores, sin vistas

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Dúplex, 1 cama individual, no fumadores, sin vistas

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
  • 33 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio, sin vistas

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio, sin vistas

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
  • 44 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar (Balcony)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, no fumadores, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite, 2 camas individuales, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas parciales al mar

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
  • 24 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Dúplex, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas parciales al mar

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Dúplex, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mesa de comedor
  • 34 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Recepción

Palazzo Artemide - VRetreats

Acepta mascotas
Aparcamiento disponible
Wifi gratis
Restaurante
9.4 sobre 10, Excepcional, (614)
El precio actual es de 150 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 ene al 8 de enero de 2025
Palazzo Artemide - VRetreats
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Via Riva Nazario Sauro, Syracuse, SR, 96100

Qué hay en los alrededores

  • Paseo marítimo de Ortigia - A 1 min a pie
  • Templo de Apolo - A 5 min a pie
  • Plaza Piazza del Duomo - A 11 min a pie
  • Catedral de Siracusa - A 11 min a pie
  • Porto Piccolo (puerto) - A 15 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Catania (CTA-Fontanarossa): a 48 min en coche (62,9 km)
  • Estación de tren de Siracusa: a 21 min a pie (1,7 km)
  • Estación de tren de Targia: a 10 min en coche (8,5 km)
  • Estación de tren de Priolo-Melilli: a 34 min en coche (20,7 km)
  • Servicio de transporte a la playa (de pago)

Restaurantes

  • Caffè Apollo
  • Marea Ortigia Punta Est
  • Ristorante Cinese Grande Cina
  • Ci Voleva
  • Syraka Sicilian Restaurant

Acerca de este alojamiento

Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection

Disfruta de tu visita a Siracusa alojándote en Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales; y en Ristorante Il Cortile, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar platos de cocina local e internacional para desayunar, comer o cenar. Un bar o lounge y un gimnasio abierto las 24 horas están a tu disposición, y las habitaciones cuentan con toques de calidad como chimenea y ropa de cama de alta calidad. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y su buen estado general.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 20:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 4 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (1 en total de hasta 5 kg cada una)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (40 EUR por día)
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta la playa*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • Servicio de transporte a la playa (de pago)
  • Cerca de la playa
  • Esnórquel en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa (de pago)
  • Bicicletas en las instalaciones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1920
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Spa completo
  • Sauna
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Chimenea
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Una zona de estar independiente
  • Suelo radiante

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Oficina
  • Wifi gratis
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Mesa de comedor

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo móvil

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este alojamiento, Ortea SPA by Comfort Zone. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, talasoterapia. El spa abre todos los días.

Restauración

Ristorante Il Cortile: restaurante que ofrece cocina local e internacional y sirve desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros.
Eno shop: bar de vinos que sirve cenas y platos ligeros. Abre solo algunos días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, aunque se pueden aplicar ciertas exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: 5.00 EUR por persona y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno continental con un coste adicional de 30 EUR por persona (aproximadamente).
  • Se ofrece un servicio de transporte a la playa con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Depósito por mascotas: 50 EUR por estancia.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 50 EUR por alojamiento, por estancia.

Aparcamiento

  • El aparcamiento con asistencia cuesta 40 EUR por día.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Número de registro de la propiedad IT089017A1R3WB6NHY

Conocido también como

Ortea Palace Luxury Hotel Syracuse
Ortea Palace Luxury Syracuse
Ortea Palace Luxury

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection admite mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 5 kg por mascota. Se aplica un cargo de 50 EUR por alojamiento y por estancia, además de un depósito de 50 EUR por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 40 EUR por día.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 20:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como ciclismo. Date un capricho con un tratamiento en el spa y disfruta del resto de instalaciones, como un gimnasio abierto las 24 horas y una sauna. Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection dispone también de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina local e internacional.
¿Qué tal está la zona de Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection?
Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection se encuentra a orillas del agua en Ortigia, a tan solo 3 min de Plaza Piazza del Duomo y a 3 min de Catedral de Siracusa si vas andando. La zona es cómoda para moverse a pie e ideal para pasar el día en la playa.

Comentarios sobre Ortea Palace Hotel, Sicily, Autograph Collection

Comentarios

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Gran lugar
El hotel ubicadisimo , el baño chico lo demás perfecto , la atención extraordinaria
agustin, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It was perfect for 1 night
michel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mercedes, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luis A, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buena atención. Ubicacion
Peter, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gustavo, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

SImplemente extraordinario
Extraordinario todo. Sin duda el mejor del viaje. Bello por fuera y por dentro, pero lo mejor de todo el servicio personalizado y el apoyo de Silvia, en recepción y en todo lo que necesitamos. Fue una estancia especial. Todos los detalles fueron cuidados y cualquier cosa que requerimos fue atendida de inmediato. Súper hotel que vale cada Euro pagado. !!!!
Fachada
Lámpara interior
Hugo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Calidad
El lugar es perfecto, desde que se entra y se pasa por recepción uno ya puede percibir el profesionalismo y la simpatía del personal, las habitaciones tienen un confort increíble, es perfecto para ese tiempo que realemnte se desea descansar. El desayuno es muy bueno y el personal muy atento, cuenta con dos restaurantes, un bar y la ubicación es muy buena para poder recorrer la ciudad.
Joaquín Armando, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

WOO YOUNG, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great location, very friendly staff
ADALBERT, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Elaine, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Best luxury hotel in Ortigia/Syracusa
The best (perhaps the only) luxury hotel in Ortigia. Excellent location on the sea within walking distance to the everything. Very nice rooms. We had a Garamond Jr. Suite. The staff is super friendly and sleep good English. Service was excellent. The buffet breakfast was very nice (€50 if you prepay it). Valet parking available (€40). The only complaints we had were that the pillows were not comfortable, the mattress was super firm, there was no comforter (only a thin blanket), and that may things were not functioning. For example there were two awnings in our balcony and one could not be opened. The pool has pretty mosaics but no chairs to rest near the pool. Hamas/steam room and some of the showers didn’t work. The pool has nice chairs inside the pool with spa jets but none of them worked. Still in spite of all that we would defiantly stay there again since it’s the only luxury hotel in town
Anna, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alysa, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

CLAUDIA LUCIA, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

It’s a wonderful hotel. You should be very proud. I will definitely stay again
Teresa, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing historic hotel with excellent service.
Susan, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful historical building with common areas that have a “wow” factor. Room was specious and had a view of the water. Everything on the island is walkable. Enjoyed being in proximity to the market and shopping. Only minor piece of feedback was this was the one and only hotel during our trip to Sicily that did not provide complimentary breakfast. Seems like that could be considered given the price of the room.
Crystal, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Incredible destination for Syracusa, IT
The hotel was top notch and I would highly recommend it for a great vacation destination. I was highly impressed with the accommodations, incredibly helpful staff and amazing food offerings.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Construction below our window at 7 am woke us up every morning.
Kenneth, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful property, highly recommend
Josephine, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

A charming and friendly hotel
mojgan, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Inadmissível hotel sem eletricidade por 18 horas
O hotel é bonito, bem situado, mas tivemos 2 problemas graves: nos colocaram num quarto supostamente melhor, com se fosse upgrade, mas era com 2 andares e muito perigoso inclusive, escada estreita e parte da cama pequena. O pior foi que faltou eletricidade por mais de 18 horas e não podíamos fazer nada: nem tomar cafê, nem banho, nem ligar o computador ou carregar o celular. Insano desconforto. Nas primeiras horas tinha um gerador, que depois descarregou e não resolveram a tempo. Conclusão: tivemos que sair, ir para outro hotel para fazer coisas básicas de higiene e conforto pessoal. Um horror... Pedimos reembolso da 1 diária pelo menos que o hotel concordou e ficou de formalizar junto à HOteis.com
María K, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Location: Excellent, on Ortigia island but close to mainland. Near open air market & many good restaurants. Facilities: Common areas are superb & luxurious. Room is OK, not great. Bathroom too small, especially shower, which also leaks after each use. Service: At breakfast, service is excellent. Housekeeping is OK, sometimes good, sometimes a bit off. Food: Judging from breakfast, restaurant probably very good. In conclusion: If the bathroom was larger and better, it would truly be a 5-star experience, otherwise I feel it's only 4-star.
Truc, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Angelo, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Just fyi…Air Conditioning is purposely disabled until April…Room was hot during the day…staff would only offer a fan.
Leonard, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia