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Pinewood Beach Resort and Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa en Diani Beach con spa y piscina al aire libre

Elige las fechas para ver los precios

En Pinewood Beach Resort and Spa, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, vóleibol y cócteles en la orilla, y estarás a quince minutos en coche de Playa de Diani. Cuenta con una piscina al aire libre para darte un chapuzón, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. En Bahari Restaurant, uno de los 4 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno y la cena. Otras comodidades incluyen un bar junto a la piscina, un gimnasio y un bar-cafetería.

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Por qué nos encanta este alojamiento

Te espera la dicha de la playa
Las playas de arena blanca atraen a este hotel junto al mar. Practica snorkel, windsurf o voleibol de playa antes de relajarte en el bar y restaurante frente al mar.
Felicidad en los negocios y en la playa
Las reuniones estratégicas tienen lugar en este hotel frente al mar con instalaciones de negocios. Después del trabajo, los huéspedes disfrutan de tratamientos de spa o de bebidas en el chiringuito.
Descubrimientos de sabores en abundancia
Descubre 4 restaurantes internacionales con vistas al jardín y a la piscina. Este hotel ofrece desayuno inglés, bar y cenas privadas para parejas.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación con cama, escritorio y vista al exterior.

Habitación

  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Garden Suites

Habitación de hotel con cama, dos lámparas de noche, ventilador de techo y vistas al exterior a través de una puerta corrediza.

Deluxe Garden Suites

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Garden Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Deluxe Garden Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Luxury ocean front Room

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio con teléfono y una ventana con cortinas.

Luxury ocean front Room

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grand Ocean Front Suite

Una habitación con una cama, dos sillas, un escritorio, un espejo y un ventanal con cortinas.

Grand Ocean Front Suite

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación

Un dormitorio con cama, almohadas, una mesita de noche, una lámpara y vistas a un patio exterior con mesa y sillas.

Habitación

  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con una cama, un escritorio con lámpara, una silla, un espejo grande y vistas al exterior.

Habitación

  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Premium Garden Suite

Un dormitorio con cama, mesitas de noche, una silla, un banco, una lámpara de pared, una obra de arte en la pared, una cesta tejida y un florero.

Premium Garden Suite

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vistas al jardín

Habitación de hotel con una cama, dos mesitas de noche con lámparas, una silla, una pequeña mesa, un escritorio, un baño con lavamanos y espejo, y un ventilador de techo.

Habitación Premium, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Vista aérea
Diani Sea Resort
Diani Beach
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
8.8 sobre 10, Excelente, 123 comentarios
El precio actual es de 335 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 jul al 27 jul
Diani Sea Resort
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Información sobre la zona

Mapa
Diani Beach, P.O. Box 90521, Diani Beach, Kwale, 80100

Qué hay en los alrededores

  • Galu Kinondo Beach - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - A 5 min en coche - 2.6 km
  • Playa de Diani - A 8 min en coche - 6.6 km
  • Playa de Tiwi - A 28 min en coche - 22.0 km
  • Fort Jesus - A 53 min en coche - 47.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Ukunda (UKA): a 25 min en coche (10,1 km)
  • Mombasa (MBA-Moi Intl.): a 83 min en coche (60,2 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)

Restaurantes

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬A 10 min en coche
  • ‪Lala Galu - ‬A 3 min en coche
  • ‪Karibu Restaurant - ‬A 7 min en coche
  • ‪Tapa Beach Bar - ‬A 7 min en coche
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬A 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

Pinewood Beach Resort and Spa

  • En Pinewood Beach Resort and Spa, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, vóleibol y cócteles en la orilla, y estarás a quince minutos en coche de Playa de Diani. Cuenta con una piscina al aire libre para darte un chapuzón, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. En Bahari Restaurant, uno de los 4 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno y la cena. Otras comodidades incluyen un bar junto a la piscina, un gimnasio y un bar-cafetería.

Información sobre el todo incluido

  • Pinewood Beach Resort and Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 59 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 12:00; hora de fin: 00:00
    • Entrada exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores
    • No se permiten bebidas alcohólicas

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno inglés (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 4 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • En la playa
  • Vóley playa
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Surf o bodyboard
  • Windsurf
  • Safari en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 20 edificios
  • Año de construcción: 1990
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes
  • Mosquiteras
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Servicio de descubierta

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 15 años.

Restauración

Bahari Restaurant: restaurante con vistas al jardín que ofrece cocina internacional y sirve desayuno y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Tamu Snack Grill: bistró junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Jahazi Bistro: bistro en primera línea de playa que ofrece cocina internacional y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Peponi Restaurant: restaurante informal en primera línea de playa que ofrece cocina local e internacional y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: 40 USD
  • Cena de Nochebuena (24 de diciembre) por menor: 20 USD (desde 2 hasta 11 años)
  • Cena de Nochevieja (31 de diciembre) por adulto: 40 USD.
  • Cena de gala de Nochevieja (31 de diciembre) por menor: 20 USD (desde 2 hasta 11 años)
  • Cena de gala el 02 de abril por adulto: 24 USD
  • Cena de gala el 02 de abril por menor: 12 USD (desde 2 hasta 11 años)

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno inglés con un coste adicional de 25 USD por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 25 USD por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 2).
  • Se ofrece un servicio de transporte al centro comercial con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional.
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 03 de mayo y el 09 de junio.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 100.0 USD por día.
  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de entre 3 y 11 años cuesta 25 USD (solo ida).
  • Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa de menores de 15 años, y los menores de 15 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Pinewood Beach Resort Mombassa
Pinewood Beach Resort
Pinewood Beach Mombassa
Pinewood Beach
Pinewood Beach Resort Ukunda
Pinewood Beach Ukunda
Pinewood Beach Resort Diani Beach
Pinewood Beach Diani Beach
Hotel Pinewood Beach Resort and Spa Diani Beach
Diani Beach Pinewood Beach Resort and Spa Hotel
Pinewood Beach Resort and Spa Diani Beach
Pinewood Beach
Pinewood Beach Resort
Hotel Pinewood Beach Resort and Spa
Pinewood Beach Resort Spa
Pinewood Beach Diani Beach
Pinewood And Spa Diani
Pinewood Beach Resort Spa
Pinewood Beach Resort and Spa Hotel
Pinewood Beach Resort and Spa Diani Beach
Pinewood Beach Resort and Spa Hotel Diani Beach

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Pinewood Beach Resort and Spa?

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 03 de mayo y el 09 de junio.

¿Hay piscina en Pinewood Beach Resort and Spa?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Pinewood Beach Resort and Spa admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Pinewood Beach Resort and Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Pinewood Beach Resort and Spa servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 25 USD por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Pinewood Beach Resort and Spa?

Hora de inicio de la entrada: 12:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 10:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional. Se ofrece registro de entrada exprés.

¿Qué se puede hacer en Pinewood Beach Resort and Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como windsurf, buceo con tubo y surf o bodyboard. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Pinewood Beach Resort and Spa dispone también de un gimnasio y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Pinewood Beach Resort and Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mesas en primera línea de playa, cocina internacional y vistas al jardín.

¿Pinewood Beach Resort and Spa tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Pinewood Beach Resort and Spa?

Pinewood Beach Resort and Spa se encuentra a tan solo 8 min de Galu Kinondo Beach y a 18 min de BoraBora Wildlife Park si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Pinewood Beach Resort and Spa

9,4

Excepcional

9,4

Limpieza

8,0

Ubicación

9,4

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

On the beach, lush foliage, relaxing atmosphere, good food.
CarolAnne, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Perfect relaxing holidays

We loved our stay. Nice rooms, really good food and super friendly staff. Definitely would go back.
Izabela, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Good ambiance
JOHN, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

The staff are one of the biggest assets of this hotel. The are super friendly and helpful. We could not fault them.
Stephen, viaje de 14 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Lovely stay at Pinewood Beach Resort

We had an absolutely lovely stay at the Pinewood Beach Resort. Everything was great, everyone in the staff was helpful, warm and welcoming, the buildings and decorations are inspired by local traditions. Food was excellent. Loved having dinner on the beach! Last but not least the beach and the garden is incredible beautiful. Will definitely come back!
Viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Place was spectacular. Will definitely be back here. Very nice staff. Very nice management team.
JOHN, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Perfect holiday. Friendliest staff ever. Great food. So clean. No complaints.
Ronald, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Home freshly cooked natural food not an e number in sight. Lovely relaxed atmosphere,. Spacious bedroom and balcony. Considerate owners who we think have got it just right. Wonderful staff etc etc
Christopher, viaje de 9 noches
Verificado

10/10 Excepcional

This hotel is beautiful. I cannot express how lovely our time was here. The room was a great size with plenty of space a storage, and we had a balcony from which we could watch monkeys play in the trees. The aircon was a godsend! The hotel is set up as about 10-15 villas rather than as one large complex. This creates a much more boutique and homey feeling. There are many areas to enjoy in the hotel, including the gorgeous private beach. The food was exceptional, and despite being all inclusive, managed to stay away from the trap of being samey by day 3. The staff (from cleaners to chefs, waiters and bartenders) were all delightful and made us feel extremely welcome. We each enjoyed a spa treatment which worked wonders following a week of bumpy safari roads. All in all, I can only say please book this place if you’re considering it!
Zoe, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

A tranquil stay in beautiful surroundings. Excellent communal areas, easy access to good beach. High standard and good choice of food for half board. Good selection available for other meals if required. Reasonable prices for drinks. Convenient transfer back to local airstrip. A small, well appointed boutique hotel. Best of all, excellent staff and service.
David R, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Wunderbar!

Das Pinewood Resort ist ein sehr schönes Hotel mit ausgesprochen freundlichem Personal. Wir haben uns während unserem Aufenthalt sehr wohl gefühlt und waren mit dem Zimmer mit Meerblick wahrlich zufrieden. An Essen und Getränken fehlt es dann dem tollen Personal nie, lediglich im Restaurant beim Abendessen und Frühstück ist es immer sehr warm da es weniger Durchzug gibt. Besonders empfehlenswert ist das Dinner am Strand am Dienstag und Donnerstag! Herzlichen Dank an das ganze Team und besonders James und Grace!
Patricia, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

My stay at the Pinewood was amazing. Although the public areas are a little bit dated the quality of the rooms and the exceptional service by all the staff was above my expectations. From the gardeners to the chefs everyone goes out of their way to make your stay very memorable. I am sure if you choose the Pinewood you won’t be disappointed. I will return for sure! Great job everyone, especially the owner for creating such a special place with special people.
Andrew, viaje de 8 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Good...

Good point 1. Greatly hrlpful and kind staffs 2. Good facilities 3. Nice food especially dinner time. Generally perfect place for relaxation. Need to improve 1. Internet is slow 2. Spa needs to be expanded.
Viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

From the service to the property to the food, all was perfect. Kind people, nice amenities, and delicious food. Ten out of ten, I’d definitely recommend.
Tarika, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Beautiful hotel - gorgeous gardens and lovely low rise buildings - immaculately maintained and cleaned - very big and comfortable rooms Excellent food - even for vegan (except vegan desserts which they don’t do) but overall food was superb The pool is gorgeous, so is the beach (although not great for sea swimming, its way too shallow) and there are loads of loungers so lots of space Restaurant serving staff, cooks, cleaners and gardeners are lovely and helpful. Reception are a bit grumpy. Negatives: main problem is the airport transfer service from Ukundu which is about 6 miles away. Pinewood present this on their website and listings as an inclusive service available to guests; we had 4 phone calls organizing transfer taxis and nobody mentioned an extra charge; when I checked out they charged me an extra USD $40 which is more than double UK prices for such a short journey and for Kenya prices this is an astonishing rip off. Strongly recommend anyone else not to use Pinewood’s transfer service. the quality of the coffee is poor - in a coffee producing country this should be improved The bathrooms only have cheap generic shampoo dispensers which is a let down as otherwise the rooms are great. They need to invest in premium branded products.
E, viaje de 4 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Fantastic staff,very helpful and friendly
John, viaje de 9 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Amazing place

Spent three nights with my six years old son after a safari. Great beach, amazing staff, good food. We did not even go out from resort during our stay.
Tone Beate, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Someone that work at the property (I think someone working housekeeping) stole $100 out of my purse that was in the room. I reported it to the property and they asked me if I used the safe and I told them that my partner did and that my money was stolen out of my purse that was in the room. They told me that it is rare and I should have used the safe. How terrible. No apology or anything. I shouldn’t have to take every dollar out of my purse and lock it away everytime I return back to the resort. I was there celebrating my birthday not being a guard for my personal belongings inside of my a room I paid thousands for. Will never visit this resort again!! And what a shame because the kitchen staff were so nice
Remona, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

All the staff were professional, polite and very graceful. The front desk ,the bar service and the dining staff both for breakfast and dinner were friendly and very personable. I appreciated that they moved us to a suite (to accommodate one more person ) and upon welcoming me us there was a sign at the main entrance with my family’s name and our USA flag welcoming us. That was quite surprising and a great touch. Will definitely recommend and stay again. Best PEREZ/ USA
Audrey, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Sehr ruhiges kleines Hotel, guter Service
Viktoriia, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Klein aber fein!

Sehr gutes Boutique Hotel. Zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Essen war auch sehr gut und trotz den wenigen Gästen vielseitig. Wir würden jederzeit wieder dort buchen.
Christian, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Be aware of Credit Card Fraud

We where 2 couples that stayed 4 nights at Pinewood in end of February . Location, food, staff attention and infrastructure is top notch. UNFORTUNATELY, the experience was completely destroyed when we returned home to Norway and learned that we had been charged twice for the stay on our cards. Immediately, we contacted the hotel in good faith and asked them to refund us. After 8 weeks with several e-mails and phones we have not received the refund as promised by the Hotel Resident Manager Pamela Mshai. Consequently, we where left with no other choice than to report the case as fraud to bank and fiscal police.
Arne, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Die ganze Anlage ist sehr gepflegt; der Garten so, wie man sich einen tropischen Garten vorstellt. Die Zimmer haben alles, was man braucht. Besonders schön ist die große Terrasse, wo man ganz im privaten entspannen kann. Das Personal sehr freundlich und das Essen ausgezeichnet und abwechslungsreich.
Viaje de 6 noches
Verificado

10/10 Excepcional

delizioso hotel vicino al mare,buona gestione attenta alle varie necessita'.,buona la cucina e la pulizia generale
Viaje de 9 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

A nice and quiet hotel just outside Diani beach. Was good service from the staff.
Kai Frode, viaje de 3 noches