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Star Palace Hotel

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel junto a la playa en Mazatlán con 3 restaurantes y piscina al aire libre

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Star Palace Hotel es ideal para una estancia en la playa de Mazatlán, con actividades como kayak a tu disposición. Cuenta con una piscina al aire libre para darse un chapuzón, así como un gimnasio. En Pelican, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno y el almuerzo. Entre las instalaciones destacan también un bar junto a la piscina, un bar o lounge y una terraza.
VIP Access

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Consigna de equipaje

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 125 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Habitación estándar, 2 camas dobles

7,6 de 10
Bueno
(4 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vistas al mar

Habitación estándar, vistas al mar | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Habitación estándar, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Habitación estándar

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Standard Room, 2 Double Beds, No view

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Standard Room, 2 Double Beds, No view

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Zona Dorada
  • Piscina
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.001 comentarios
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Información sobre la zona

Mapa
Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

Qué hay en los alrededores

  • Playa Brujas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Punta Camarón - A 4 min en coche - 2.7 km
  • Museo de Conchas y Caracoles Marinos - A 5 min en coche - 3.1 km
  • Paseo costero Malecón de Mazatlán - A 6 min en coche - 3.9 km
  • Playa de Cerritos - A 7 min en coche - 2.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-Aeropuerto Internacional General Rafael Buelna): a 33 min en coche (26,2 km)

Restaurantes

  • ‪Angelo's - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬A 3 min a pie
  • ‪Fat Fish - ‬A 2 min a pie
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Star Palace Hotel

  • Star Palace Hotel es ideal para una estancia en la playa de Mazatlán, con actividades como kayak a tu disposición. Cuenta con una piscina al aire libre para darse un chapuzón, así como un gimnasio. En Pelican, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno y el almuerzo. Entre las instalaciones destacan también un bar junto a la piscina, un bar o lounge y una terraza.

Información sobre el todo incluido

  • Star Palace Hotel permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Actividades acuáticas

  • Kayak

Entretenimiento

  • Animación y actividades

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 120 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 5 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • En la playa
  • Kayak
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Consigna de equipaje
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Terraza
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Características especiales

Restauración

Pelican: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayuno y almuerzo.
Pacífica: marisquería que ofrece marisco y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Sushi Market: sushi bar que ofrece sushi y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Oceano Pizza and Grill: restaurante que ofrece pizza y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 350 MXN por adulto y 170 MXN por menor.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 300 MXN por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 21:00.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Star Palace Hotel Mazatlan

Star Palace Mazatlan

Star Palace Hotel Hotel

Star Palace Hotel Mazatlán

Star Palace Hotel Hotel Mazatlán

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Star Palace Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Star Palace Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Star Palace Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Star Palace Hotel admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Star Palace Hotel aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Star Palace Hotel?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Dispone Star Palace Hotel de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino del Rey (a 3 min en coche) y del MonteCarlo Casino (a 4 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Star Palace Hotel y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como paseos en kayak. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, un gimnasio.

¿Hay algún restaurante en Star Palace Hotel o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Qué tal está la zona de Star Palace Hotel?

Star Palace Hotel se encuentra a tan solo 2 min de Islas y áreas protegidas del Golfo de California y a 2 min de Playa Brujas si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Star Palace Hotel

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

8,8

Ubicación

7,8

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Bueno ambiente familiar
Alondra Rocío, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Briss, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Todo bien
Rodolfo Fabio, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Buena ubicación , buena atención , le gusto a la familia
Viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Excelentes vacaciones y servicio!!!
Griselda, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente atención
Alejandra, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Jorge Armando, viaje de 4 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Todo me gusto, el hotel es chiquito pero muy acogedor!!
Viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Muy cerca de opciones para comer, 👍! no me gusto, el último día tocando banda como 3 horas en la zona de playa, muy cerca de la alberca 🙄
Cesar, viaje de 4 noches
Verificado

6/10 Bueno

Positivo, la ubicación y la instalación en general Área de oportunidad, servicio al cliente en el mostrador y amenidades en los cuartos
Leon, viaje de 5 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
CITLALI JAZMIN REYES, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece
karla lorena, viaje de 6 noches
Verificado

2/10 Mediocre

No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
arturo leonardo, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Francisco Concepción, viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
ARMANDO, viaje de 4 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Tuve problemas con el check in . Al parecer los adelantos que me pidieron para asegurar mi reservación no fueron aceptados (con tarjeta de crédito y transferencia bancaria). Me hicieron pasar un mal rato con mi familia ávida de irse a descansar. Finalmente aceptaron el pago de mi esposo y nos pusieron el brazalete de plástico.
Gladys, viaje de 5 noches
Verificado

6/10 Bueno

En general el hotel es promedio, las habitaciones son muy sencillas lo bueno es que tienen Smart tv y el internet es gratuito. lo visitamos en temporada baja contratando el todo incluído, Pésima la comida, del bufete es poco lo que está rico, para la pizza solo te dan una rebanada y eso tiene que ir la persona a pedirla, las bebidas es un vasito pequeño y el agua te la dan caliente . Llevamos automóvil y era un problema el salir o entrar del estacionamiento pues al parecer el guardia de adentro es el mismo de afuera entonces tocaba ir a recepción a qué lo ubicarán para que nos pudiera abrir, los elevadores muy pequeños y y nunca te dejan papel más que el primer día
Judith, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Staff was awesome it’s in a great area.
Araceli M, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

:)
Santos, viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

Muy buen internet en todas las instalaciones
Rosa Ana, viaje de 6 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Pésima atención de gran parte del personal, no orientan al usuario, son muy poco tolerantes y groseros. No recomiendo el hotel, demasiado ruidosa la habitación, realmente no se puede dormir por la noche con tanto ruido de antros y vehículos. La cama muy incómoda.
IMELDA, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Goteaba del techo saliendo del baño y había animalitos como hormiguas, las camas muy duras y no se puede dormir por el ruido excesivo de la calle hasta las 4 am
Nestor, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

El hotel tiene poco remodelado, sin embargo queda mucho a deber en cuanto al concepto todo incluido. No hay room service, tampoco frigobar. Solo se puede comer en restaurante de “especialidad” una vez al día para lo cual se requiere reservar haciendo filas enormes. Los restaurantes de 5 y 4 tiempos solo dan opciones para plato fuerte, los otros tiempos son todos iguales. Para comer sushi o ceviche se requiere reservar.Se utilizan vasos desechables en los bares que se encuentran constantemente tirados por la playa. El menú en el buffet es poco variado, no hay muchas opciones y los postres son pocos, lo mismo todos los días. La alberca del hotel está sucia y descuidada aunque la limpian diario, tiene algo de moho. Aunque el hotel luna pertenece a la cadena palace, solo se puede acceder al desayuno y no a las instalaciones, que son mucho mejores que las de los otros palace. En cuanto a la atención del personal es excelente. Son muy serviciales y atentos, haciendo especial mención al mesero Josué y al mesero que está en el sushi.
Anel Mariela, viaje de 4 noches
Verificado

6/10 Bueno

Cómoda en general,creo que la atención del personal que está en la recepción es muy fria y nada empática con los clientes,la entrega de la habitación fue hasta después se la 4 de la tarde,no mostraron empatía,solicite un día más y no hubo opciones,solo la tarifa más cara.Aun así en general bueno la calificación.
Jorge, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

Van dos veces que me hospedo ahi y el piso esta húmedo, aunque se cierre bien todos los accesos de ventila
Ricardo, viaje de 1 noche