Carretera Federal Mz 21 Lote 18-4, Solidaridad, Xpu-Ha, QROO, 77733
Qué hay en los alrededores
Ecopark Kantun Chi - A 2 min en coche - 2.5 km
Cenote Azul - A 3 min en coche - 3.0 km
Club de golf de Puerto Aventuras - A 4 min en coche - 5.1 km
Marina de Puerto Aventuras - A 5 min en coche - 5.7 km
Playa Xpu-ha - A 6 min en coche - 2.0 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 76 min en coche (82,7 km)
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 34,6 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 64 min en coche (81,2 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Mirador Buffet - A 5 min en coche
Carey Lobby Bar - A 5 min en coche
Palmeras - A 4 min en coche
Tokyo - A 3 min en coche
Bar Mojado Beach - A 4 min en coche
Acerca de este alojamiento
Serenity Authentic Glamping Tulum
Serenity Authentic Glamping Tulum es ideal para una estancia en la playa de Xpu-Ha. Cuenta con una piscina al aire libre para darte un chapuzón, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En Mystic, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, un bar-cafetería, y una terraza.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
30 habitaciones
Cuenta con 1 piso
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
No se admiten niños de 2 años o menos
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Traslados
Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
2 restaurantes
2 bares o lounges
Café y té en una zona común
Recepción diaria gratuita
Servicio de habitaciones con horario limitado
Bar-cafetería
Actividades
Cerca de la playa
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Atención multilingüe
Bicicletas de alquiler
Tumbonas de piscina
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2016
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Mosquiteras
Una piscina al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Spa completo
Servicios de la habitación
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Te encantará
Porche o patio
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Acceso por pasillos exteriores
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales.
Restauración
Mystic: restaurante familiar que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour.
Serenity Beach Club: restaurante temático en las instalaciones. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 120 USD por persona.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Conocido también como
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel Xpu-Ha
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel
¿Ofrece Serenity Authentic Glamping Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Serenity Authentic Glamping Tulum dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Serenity Authentic Glamping Tulum?
¿Ofrece Serenity Authentic Glamping Tulum aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Serenity Authentic Glamping Tulum servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 120 USD por persona.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Serenity Authentic Glamping Tulum?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Serenity Authentic Glamping Tulum y en los alrededores?
Serenity Authentic Glamping Tulum cuenta con 2 bares, un spa completo y una piscina al aire libre, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Serenity Authentic Glamping Tulum o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Serenity Authentic Glamping Tulum tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de porche o patio.
Comentarios sobre Serenity Authentic Glamping Tulum
Comentarios
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4/10
Limpieza
8,8/10
Personal
8,4/10
Servicios
9,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,2/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
9 de junio de 2024
Bastente agradable
Luis
Luis, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
31 de mayo de 2024
Alita
Alita, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
22 de mayo de 2024
La respuesta de la administración respecto de las fallas en el servicio de agua y electricidad fue terrible.
La propiedad se encuentra verdaderamente descuidada y con muy bajo mantenimiento.
La administración solo pone excusas y no atiende o compensa por las malas condiciónes.
Julian Federico Blackaller
Julian Federico Blackaller, viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
31 de marzo de 2024
Jorge Mesa
Jorge Mesa, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
8 de marzo de 2024
SHIRLEY
SHIRLEY, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de enero de 2024
Lugar muy lindo y tranquilo
Moisés Daniel Ortega
Moisés Daniel Ortega, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
23 de enero de 2024
Alejandro
Alejandro, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de enero de 2024
Hermoso!
Lorena
Lorena, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de octubre de 2023
Experiencia diferente
karla
karla, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
30 de septiembre de 2023
Poca oportunidad para movilizarse, nos quedamos sin agua y luz durante aproximadamente 8 hrs
Gustavo
Gustavo, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de julio de 2023
Muy novedoso y en medio de la naturaleza. Poca variedad en los alimentos incluidos
Mauro
Mauro, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de mayo de 2023
La tranquilidad del lugar solo deberían de tener el camino más cercano hacia la playa
Eduardo
Eduardo, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de mayo de 2023
Buen lugar
Armando
Armando, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
23 de abril de 2023
Armando Valdés
Armando Valdés, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de enero de 2023
Bien ambiente pero la comida no esta buena y muy cara
Aracely
Aracely, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2022
Margoth
Margoth, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de agosto de 2022
susana
susana, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
2 de julio de 2022
Es un alojamiento para personas que les gusta la vida libre, no tiene comodidades y privacidad ya que los baños son abiertos no tienen puerta .
Poly
Poly, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de mayo de 2022
Excelente lugar para relajarse y leer!
Está muy bonito el hotel. La atención es muy cálida y la alberca está preciosa. Volveré a ir en cuanto pueda. Lo mejor es la privacidad, el tener una hamaca en cada cuarto, y la mascota local que es un cerdito precioso. La playa está bonita, pero es mar abierto, por lo que tiene su malla que limita la zona de nado.
Paula
Paula, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de abril de 2022
El hotel súper tranquilo y relax, la playa estuvo genial había zargazo pero poco y el personal del hotel limpio por lo que estaba casi libre de zargazo, estuvo genial, las personas muy atentas y amables, muy cerca hay cenotes pero si quieres conocer otros lados si tienes que llevar carro 🙂