Enjoy your visit to Celaya with a stay at Hotel Casa Real Celaya. For a bite to eat, guests can check out Mokali, which serves breakfast, lunch, and dinner.
Enjoy your visit to Celaya with a stay at Hotel Casa Real Celaya. For a bite to eat, guests can check out Mokali, which serves breakfast, lunch, and dinner.
At a glance
DONE
Hotel size
88 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM
Minimum check-in age: 18
Check-out time is 1 PM
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
One child (11 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets allowed (1 total)*
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Free onsite self parking
DONE
Other information
Designated smoking areas
Property amenities
Food and drink
Buffet breakfast (surcharge) each morning 7 AM–noon
Restaurant
Bar/lounge
Room service (limited hours)
Traveling with children
Children stay free (see details)
What to do
Pool table
Working away
Business center
Meeting room
Services
24-hour front desk
Tour/ticket assistance
Dry cleaning/laundry services
Luggage storage
Facilities
Safe-deposit box at front desk
Room amenities
Be entertained
32-inch flat-screen TV
Satellite TV channels
Home comfort
Air conditioning (climate-controlled)
Iron/ironing board (on request)
Sleep well
Bed sheets provided
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Free toiletries
Towels
Stay connected
Desk
Free WiFi
Food and drink
Free bottled water
More
Daily housekeeping
In-room safe
Special features
Dining
Mokali - This restaurant serves breakfast, lunch, and dinner.
Fees & policies
Optional extras
Buffet breakfast is offered for an extra charge of approximately MXN 120 per person
Children & extra beds
Guests must contact this property in advance to reserve cribs/infant beds
Pets
Pets are allowed for an extra charge of MXN 200 per pet, per day
Policies
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
This property does not have elevators.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express
Also known as
Casa Real Celaya
Hotel Casa Real Celaya
Hotel Casa Real Celaya Hotel
Hotel Casa Real Celaya Celaya
Capital O Hotel Casa Real Celaya
Hotel Casa Real Celaya Hotel Celaya
Frequently asked questions
Does Hotel Casa Real Celaya offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hotel Casa Real Celaya does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Hotel Casa Real Celaya?
Yes, pets are welcome, with a limit of 1 total. There's a charge of MXN 200 per pet, per day.
Is parking offered on site at Hotel Casa Real Celaya?
Yes, there's free self parking.
What are the check-in and check-out times at Hotel Casa Real Celaya?
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM. Check-out time is 1 PM.
Is there an onsite casino at Hotel Casa Real Celaya?
No, this hotel doesn't have a casino, but Big Bola Casinos Celaya (3-min drive) is nearby.
Are there restaurants at or near Hotel Casa Real Celaya?
Yes, there's an onsite restaurant, Mokali.
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Reviews
Hotel Casa Real Celaya Reviews
7.0
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
6.8
Cleanliness
7.6
Location
7.8
Staff & service
6.2
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
6/10 Good
Mar 11, 2020
La habitación a la que llegué olía tanto a caño que tuve que solicitar que me cambiarán a una más chica, sin ajuste en el costo total de la habitación. Al día siguiente, la habitación a la que me cambiaron también olía a caño. El agua caliente fue escasa
Verified traveler
1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Mar 3, 2020
Muy bien
Muy bien el personal atento igual en el restaurante y el bar con karaoke
uriel
uriel, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Feb 25, 2020
Instalaciones comodas y seguras. Buen hambirnte y limpieza.en cada habitación
Verified traveler
2-night trip
Verified
2/10 Poor
Feb 25, 2020
Sin Agua caliente ni fría en mi estancia
Hola, eh enviado, mensajes y eh llamado, sin tener respuesta, en el hotel no había agua caliente, porque se descompuso la caldera, dijeron que en una hora quedaría y no fue así, volví a llamar y dijeron que en el transcurso de la noche llegaría o al día siguiente por la mañana, y peor al siguiente día ni agua fría ni agua caliente, ni el WC ni el lavabo, por lo que solicito un reembolso, por esta incomodidad, se le informo al personal quienes pedían disculpa constantemente, pero eso no resolvía la incomodidad
Miguel
Miguel, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Feb 23, 2020
Solicito Reembolso, por no haber agua
Mal, no había agua caliente, , Recepción informo que estaban reparando la Caldera y que en cuestión de unos minutos se arreglaba, pasaron horas y volví a llamar y me informaron que más noche o mañana en la mañana y hoy Domingo se continúo sin Agua caliente, pero el colmo que hoy ya sin Agua caliente ni Agua fría, por lo que solicito, el Reembolso, aclaro que la persona de Recepción, pidió muchas veces disculpas, pero eso no me ayudó en Nada. Tuve que ir a hacerme con mi esposa a unos baños Publicos
Miguel Angel
Miguel Angel, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Feb 18, 2020
Precio beneficio bueno, en general buena atención en todo momento
Verified traveler
2-night trip
Verified
6/10 Good
Feb 12, 2020
Gracias
El recepcionista muy amable, el precio muy accesible, las instalaciones podrían estar mejor
S
S, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 21, 2020
En general bien el hotel limpio aunque ya de algunos años
Rodolfo
Rodolfo, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 21, 2020
Por un costo muy económico una cama para dormir
El hotel es antiguo y no se ha remodelado desde hace mucho tiempo, se ve que tuvo mejores epocas, los colchones, ropa de cama y de baño se ven percudidos y antiguos, había mucho ruido a las 4 AM en las demás habitaciones y el personal del hotel no se preocupó por revisar y solicitar silencio para comodidad de los demás huespedes, el personal muy amable y listo para recibirte a pesar que la reservación se había realizado recientemente y en la madrugada, el hotel cumple su función por el costo que ofrece.
JUAN
JUAN, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 7, 2020
Ubicacion! el costo por habitacion fue muy accecible
Verified traveler
1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 6, 2020
Buen sueño
Descanse de maravilla, sus camas y sábanas muy limpias.
Jesús
Jesús, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 11, 2019
Muy agradable y cuentan con el bar 157 bar karaoke
Super bien
Verified traveler
1-night trip
Verified
6/10 Good
Mar 20, 2019
La atención de sus empleados fue muy buena, al igual que los alimentos, lo que no me gusto es que toallas y colchas necesitan cambiarlas pues ya están muy desgastadas
Verified traveler
1-night trip
Verified
8/10 Very good
Dec 31, 2018
Ofrece pocas comodidades, el personal es atento. Buena ubicación el hotel es un poco anticuado
Verified traveler
1-night trip
Verified
6/10 Good
Nov 16, 2018
PRECIO BAJO CALIDAD BAJA
Le falta mantenimiento al hotel. Las alfombras sucias, las toallas blancas con manchas, la TV vieja, y el estado en general del hotel se percibe con bajo mantenimiento. El personal amable, buena ubicación, y el restaurante con buen sazón.
Eduardo A
Eduardo A, 1-night trip
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8/10 Very good
Jul 30, 2018
Céntimo
Está accesible al centro de Celaya ya sea caminando o en auto
Verified traveler
2-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 2, 2018
Las instalaciones están un poco viejas y hace falta cambiar los colchones. Pero en general está bien.
Mario
Mario, 3-night trip
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4/10 Fair
Dec 26, 2017
No respetan
Mal... al hacer check-in en recepción tenían otra tarifa diferente a la que yo reservé. Aún mostrándole resumen de la reservación el de recepción dudaba y quería cobrar su tarifa. Finalmente, según el, nos iba a hacer favor de respetarnos nuestra reservación, eso significaría que ya todo tendría costo extra como un ejemplo que quería cobrarnos expedirnos una segunda llave.
Maria R
Maria R, 1-night trip
Verified
6/10 Good
May 8, 2017
Hotel bien ubicado
Es un hotel ya de algún tiempo, con habitaciones amplias y cómodas. Tiene una buena ubicación al inicio de la principal avenida de Celaya, con restaurantes cercanos.
Es una sensación extraña el encontrarse con un hotel ocupado casi por completo por policías.
Pedro
Verified
6/10 Good
May 8, 2017
Inconveniente
No avisan que están hospedados los elementos de la policía federal ahí, entonces cuándo uno llega se saca de onda de ver a tantos elementos y piensa que algo pasó allí
Verified traveler
Verified
2/10 Poor
Feb 9, 2017
Nada recomendable
Hotel muy viejo
las habitaciones huelen mal. El baño muy descuidado, de mala imagen
Demasiado ruido a todas horas
Verified traveler
Verified
6/10 Good
Dec 18, 2016
Hotel con buena ubicacion pero incomodo
La ubicación esta bien, pero las camas son increiblemente duras, he dormido en sillones mas comodos. Y el agua a veces salia muy fria de la regadera. Tal vez estaria bien una silla en la habitación para tener mas comodidad