Viajábamos 5 amigos y reservamos una habitación doble y una triple. Nos dieron dos habitaciones iguales, con cama de matrimonio y una cama supletoria ¡¡¡ dentro de un armario¡¡¡.
Bajamos a recepción y una joven con ninguna gana de ayudar, nos dijo que "era lo que habíamos reservado". Le pedí que nos diera una solución (otra tipología de habitación o una habitación individual adicional, pagando el incremento) y se limito a decir que el hotel estaba lleno.
Llame a Hoteles, les comente el problema e hicieron una gestión llamando al hotel, por lo que tuvimos que regresar desde Amsterdam, pero lamentablemente la respuesta del hotel fue la misma (hotel completo).
No recomiendo para nada este hotel, pues está bastante retirado del centro y con mala comunicación (son necesarios transbordos para llegar al centro), a lo que se suma la lamentable atención del personal de recepción.