Roomers Munich, Autograph Collection

Hotel de lujo con spa, cerca de Marienplatz

Elige las fechas para ver los precios

Si te alojas en Roomers Munich, Autograph Collection, estarás a solo cinco minutos en coche de Theresienwiese y Karlsplatz - Stachus. Podrás comer algo en la cafetería antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Este hotel de lujo dispone también de una piscina cubierta, un gimnasio y un bar-cafetería. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Parada de tranvía Schrenkstraße está a pocos pasos y Parada de tranvía Trappentreustraße, a 6 min.

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Salas de tratamientos o masajes
  • 8 salas de reuniones
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 177 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 mar al 2 mar

Por qué nos encanta este alojamiento

Escapada al spa y al jardín
En este hotel te espera un spa de servicio completo con tratamientos y masajes. Relájate en la sauna, la sala de vapor o el gimnasio. El jardín de la azotea ofrece momentos de tranquilidad.
Delicias culinarias en abundancia
Los exploradores culinarios pueden saborear comidas en el restaurante o relajarse en el bar. Las opciones de desayuno vegano, vegetariano y buffet satisfacen gustos diversos.
Duerme a todo lujo
Déjate llevar por los sueños en colchones pillowtop con ropa de cama de primera calidad. Elige entre un menú de almohadas y disfruta del servicio de habitaciones 24 horas en estos elegantes espacios.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Habitación superior, 1 cama de matrimonio

9,2 de 10
Increíble
(20 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2026
  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 48 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
  • Vistas a la ciudad
  • 57 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
  • Vistas a la ciudad
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
  • Vistas a la ciudad
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
  • Vistas a la ciudad
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Grand, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
  • Vistas a la ciudad
  • 120 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Ático, 2 habitaciones, balcón

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
  • Vistas a la ciudad
  • 140 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama doble, balcón

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
  • Vistas a la ciudad
  • 155 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, bañera

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Mapa
Landsberger Str. 68, Munich, 80339

Qué hay en los alrededores

  • Cervecería Augustiner Bräu Wagner - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Theresienwiese - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Augustiner Keller - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Westpark - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Karlsplatz - Stachus - A 4 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional Franz Josef Strauss (MUC): a 40 min en coche (40,1 km)
  • Estación de tren y metro (S-Bahn) de München Donnersbergerbrücke: a 11 min a pie (0,9 km)
  • Estación de tren y metro (S-Bahn) de Heimeranplatz: a 16 min a pie (1,3 km)
  • Múnich (ZMU - Estación de tren central de Múnich): a 18 min a pie (1,5 km)
  • Parada de tranvía Schrenkstraße: a 1 min a pie (0,1 km)
  • Parada de tranvía Trappentreustraße: a 6 min a pie (0,5 km)
  • Parada de tranvía Holzapfelstraße: a 6 min a pie (0,5 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Augustiner Bräustuben - ‬A 4 min a pie
  • ‪Café Wiesn - ‬A 9 min a pie
  • ‪Izakaya - ‬A 1 min a pie
  • ‪Café Dupont - ‬A 3 min a pie
  • ‪Adriatik - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Roomers Munich, Autograph Collection

Si te alojas en Roomers Munich, Autograph Collection, estarás a solo cinco minutos en coche de Theresienwiese y Karlsplatz - Stachus. Podrás comer algo en la cafetería antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Este hotel de lujo dispone también de una piscina cubierta, un gimnasio y un bar-cafetería. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Parada de tranvía Schrenkstraße está a pocos pasos y Parada de tranvía Trappentreustraße, a 6 min.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 281 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (1 en total)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (35 EUR por día)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
    • Garaje en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible de 07:00 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Teletrabajo

  • 8 salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 850 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 2017
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Gimnasio
  • Una piscina cubierta
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Dispensador de agua
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Televisión con subtítulos
  • Cabezal de altura ajustable
  • Ducha adaptada para silla de ruedas
  • Puertas con manilla

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de calefacción y aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Roomers Spa dispone de 4 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restauración

Lobby Bar im Eventbereich: salón en el vestíbulo en las instalaciones.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 42 EUR por adulto y 21 EUR por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 119 EUR por vehículo (solo ida).

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 29 de diciembre de 2025 al 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 14 de abril de 2025 hasta el 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Recepción
  • Recibidor
  • Vestíbulo
  • Salas de reuniones
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral entre semana. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 95.0 EUR por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 30 EUR por alojamiento, por estancia.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 35 EUR por día.
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 22:00.
  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
Transacciones sin efectivo disponibles.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Roomers Munich Autograph Collection Hotel
Roomers Autograph Collection Hotel
Roomers Munich Autograph Collection
Roomers Autograph Collection
Roomers Munich, Autograph Collection Hotel
Roomers Munich, Autograph Collection Munich
Roomers Munich, Autograph Collection Hotel Munich

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Roomers Munich, Autograph Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Roomers Munich, Autograph Collection dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Roomers Munich, Autograph Collection?

Sí, hay una piscina cubierta. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿Roomers Munich, Autograph Collection admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 1 en total. Se aplica un cargo de 30 EUR por alojamiento y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Roomers Munich, Autograph Collection aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 35 EUR por día. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Ofrece Roomers Munich, Autograph Collection servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 119 EUR por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Roomers Munich, Autograph Collection?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Roomers Munich, Autograph Collection y en los alrededores?

Roomers Munich, Autograph Collection cuenta con un spa completo y una piscina cubierta, además de un gimnasio y un jardín.

¿Qué tal está la zona de Roomers Munich, Autograph Collection?

Roomers Munich, Autograph Collection se encuentra en Schwanthalerhöhe, a tan solo 1 min de Parada de tranvía Schrenkstraße y a 12 min de Theresienwiese si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Roomers Munich, Autograph Collection

9,0

Impresionante

9,0

Limpieza

7,8

Ubicación

9,0

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Muy bueno

Muy buen hotel, excelente bar, algo lejos. No rellenan la botella de agua ni el kit de cafe
Daniel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel es cómodo y buen servicio
Brenda Munayer, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Super nice concept.
Christian, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Super Hotel
Christian, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me encanto el hotel y la habitación espectacular !! El’personal Muy amable y la comida deliciosa !!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Personalen var trevliga
LITO, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Umut, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Julia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Renovation - didn’t communicate this until after I booked and paid in full. The gym was closed. There was no working space (I was there on a work trip and needed at least a table in the room or in the lobby. But, the lobby was closed due to Reno). Unusual service. Always lots of receptionists stood behind chatting but slow service. Poor air con. Rooms were made up really late. I left on a Saturday at 9, came back at 530 to freshen up and room still hand not been serviced. One cleaner didn’t even knock on the room and walked in on me naked in the bath, didn’t apologies. Just stared for 3 seconds then shut the door (weird). Uncomfortable bed - probably worst sleep I’ve had in a hotel. I had to open the window due to poor aircon (in Nov!) but the noise of the trams kept me up all night. Room was also very dark, difficult if you want to do makeup. I stayed here about a year ago, I noticed now checking my old booking that I’ve paid almost double I did then, and nothing was open. I usually book a hotel specifically for gym. They didn’t communicate this even on their renovation email they sent after I had booked and paid in full.
Cally, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Das Zimmer was mir gegeben wurde war angeblich ein *upgrade* man hat das Gefühl, wenn man nicht direkt über das Hotel oder Marriott Bonvoy bucht man die letzten Zimmer bekommt. Matratzen sind super hart. Es war keine Flasche Wasser auf dem Tisch. Und die Kaffeetasse war auch dreckig. Es gab keine Dusch cap oder wart
Sarah, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Clean room, really good service, the breakfast has a nice variety and healthy options. The food is generally really good. Its good that there is a tram station just outside the hotel. However, the WIFI was very weak from the 5th floor.
Anthony, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Unfortunately, our entire stay was difficult and frustrating as we were continually dealing with issues with our room and things being broken, concerns going unaddressed, and ultimately never having a room that was fully functional. We checked in, and upon arrival, I asked if our preferences to be on a higher floor and away from the elevator were able to be honored. I was told that our room was going to be on the 2nd floor and would be the room closest to the elevator. I asked the person helping us if they could please put us somewhere that would be quieter, as requested when we booked many months ago. They said the hotel was “over booked” and that it would be difficult to find another room. Thankfully they did find another room on the 3rd floor, farther away from the elevator. When we got to our room, it was very warm inside, so we turned on the air conditioner. The air conditioner was not operating and would shut off after a few seconds, making a loud noise. We also realized the WiFi was not working, nor was the refrigerator. We picked up the telephone to call down to the front desk and there was no dial tone and it did not work. We had to go back down to the front desk to ask for help with the broken items in our room. Someone came up and said they “reset” the air conditioner. It continued not to work. Another person came up to look at the phone and confirmed it wasn’t working and said he’d have to come back. These issues persisted
Kristin, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Samir, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Giovanni, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Meh…

Didn’t try the spa but some raved about it. In general… over priced, under served.. rooms too small and poorly lit while painted black. Couldn’t see anything. Meh…
Josh, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Une honte, un staff null une équipe mal gérée , un endroit sale,
Paul, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Paula, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Henrik, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tobias, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Sehr dunkle Räume aber geschmackvoll. Nettes Personal
Boris, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nadja, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Alexander, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia