Si te hospedas en The Carmen Hotel, podrás disfrutar de la vista desde la terraza en la azotea. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. También hay una piscina al aire libre, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y una sala de fitness.
Catedral Metropolitana de Naga - 2 min a pie - 0.2 km
SM City Naga - 10 min a pie - 0.9 km
Basílica de Nuestra Señora de Peñafrancia - 2 min en auto - 1.5 km
Robinsons Place Naga - 3 min en auto - 2.2 km
Panicuason Hot Spring Resort - 34 min en auto - 20.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Naga (WNP) a 30 minutos en auto
Estación Burabod Flag a 34 min en auto
Estación Mambulo Viejo a 47 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
Restaurantes
Andok's - 2 min a pie
McDonald's - 3 min a pie
Narra Cafe - 3 min a pie
Cely's Eatery - 3 min a pie
Bigg's Diner - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Carmen Hotel
Si te hospedas en The Carmen Hotel, podrás disfrutar de la vista desde la terraza en la azotea. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. También hay una piscina al aire libre, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y una sala de fitness.
Datos generales
Tamaño del hotel
45 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-16:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento ofrece servicio de traslado únicamente desde el Aeropuerto de Naga (WNP). Los huéspedes deben comunicarse con este establecimiento con al menos dos días de anticipación para organizar los traslados.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Traslados
Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto de 05:00 a 16:30*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:00 a 10:00
Restaurante
Cafetería
Servicio a la habitación las 24 horas
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Piscina para niños
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Centro de conferencias
Servicios
Recepción con horario limitado
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Botones
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Sala de fitness
Piscinas al aire libre
Facilidades de acceso
Ascensor
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Baño privado
Ducha
Bidet
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de PHP 450 por persona
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 22:00.
Política
Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
The Carmen Hotel Naga
The Carmen Hotel Hotel
The Carmen Hotel Hotel Naga
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Carmen Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Carmen Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Carmen Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en The Carmen Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Carmen Hotel?
Horario de check-in: 14:00-16:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en The Carmen Hotel y sus alrededores?
The Carmen Hotel cuenta con una piscina al aire libre y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en The Carmen Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Carmen Hotel?
The Carmen Hotel está a tan solo 3 minutos a pie de Catedral Metropolitana de Naga y a 11 minutos a pie de SM City Naga.
Opiniones
Opiniones de The Carmen Hotel
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de marzo de 2020
Hotel was very clean & has very courteous staff. Good food too!
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de enero de 2020
Strong water pressure in the bathroom.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
8 de enero de 2020
pricey
The hotel prices is too expensive. You can can a better hotel at a lesser price.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 de noviembre de 2019
Der Lack ist ab
Wir waren zwecks Familienbesuch nun das dritte Jahr in Folge in diesem Hotel und am ersten Eindruck hat sich nichts geändert: Lage und Service sind top, aber der Zustand wird aufgrund der bescheidenen Bausubstanz leider nicht besser. Dabei wäre schon mit kleinen Maßnahmen große Wirkung zu erzielen: Hier und da ein paar Striemen an den Wänden übermalen, Silikonfugen im Bad austauschen usw. Auch für den Austausch von Handtüchern und Bettwäsche wäre es höchste Zeit - denn die sind mittlerweile eher grau als weiß. Mit der Sauberkeit waren wir dieses Jahr erstmals nicht zufrieden, vor allem im Kleiderschrank und im Schrank unter dem Waschbecken war es echt dreckig. Nicht zuletzt mangels Alternativen werden wir dieses Hotel aber wohl trotzdem wieder buchen, zumal bereits mit ersten Renovierungsmaßnahmen begonnen wurde und wir hoffen, dass es damit wieder bergauf geht.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 de septiembre de 2019
NEARBY CHURCH
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2019
Aircon was noisy
Opinión verificada
8/10 Muy buena
3 de septiembre de 2019
I will stay there again
Its a good hotel and young staff
Opinión verificada
6/10 Buena
8 de agosto de 2019
No Second Time
I will start with -
PROS: Very good and satisfactory service from Joanne, front desk staff, restaurant staff, security, concierge and shuttle driver. Room was spacious and the location was central to everything.
CONS: Breakfast was mediocre, lack in variety and repeatitive and no western food selection. Room cleanliness - not properly cleaned. I don't like the idea of itemising what I needed done in the room on a daily basis. Although, after 2 days, I was finally given a door sign, the bathroom toiletries, toilet paper, towels and mats were changed/replenished and bins emptied. But, not once was the bathroom floor mopped, dirt/mold growing in the bathroom tiles grout, nor the toilet cleaned in the time of my stay. Dirt from under the bed and chaise lounge and dust from the previous occupants were noticeable on the countertop, desk, bedside and fridge that showed smudges and residue marks. Doors are paper-thin and any sounds from people talking in the hallway to children screaming and rooms being serviced with the doors being shut loudly were unacceptable. Quilts should be shaken to stop it from bunching, which were never done. OJT should be trained and shown the correct and proper way of maintaining hotel rooms. Last, but not the least, the so-called free-wifi is almost not accessible/very-very slow in the room. I expected better from The Carmen Hotel from the hotel reviews and I believed that it all comes down to management.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
13 de julio de 2019
Good service
Opinión verificada
4/10 Regular
17 de junio de 2019
Room for Improvement
We complained about a choked shower drain on our first day but nobody came to check.
When we arrived late in the evening, we found out that the room was not made up and the drain was still choked. I have to personally report our concern to the lobby staff.
The restaurant staff was slow in refilling food during breakfast.
Opinión verificada
6/10 Buena
2 de junio de 2019
Comfortable City hotel
The hotel was nicer and bigger in the photos than the actual. The Room was quite spacious.. The breakfast was great, Service was good.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de mayo de 2019
Great location! Superb, helpful staff!
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 de mayo de 2019
International standard
Stayed with my friends for a night and we had so much fun. The pool is quite small but it's very accommodating to ease the hot weather. Breakfast is served with classic Filipino dishes. The staff are very friendly and welcoming. Will definitely recommend this hotel to those who can go over the budget.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de mayo de 2019
Smell of freshness
Opinión verificada
4/10 Regular
21 de marzo de 2019
The spaciousness of the suite room was bad
Ants gather when they put a cake in the room
There is no bathtub
Staff response is good
Opinión verificada
6/10 Buena
7 de marzo de 2019
I have to wait to check in coz they told me I did not have a reservation,until they get in touch with u. Bathroom was not clean for the next occupant as revealed by the yellowish towel and unclean one in the floor..
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 de febrero de 2019
Should have more complimentary bottled water available for the guest.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
20 de febrero de 2019
Excellent facility but needs attention in details
The hotel is brand new however my room looked unfinished with caulking and paint smudged like the worker forgot to clean up after he’s done, there are scratches on the counter doors and cabinets that distract from the perfection of a new and beautiful hotel and the door location of the closet is blocked by the bed, also poor communication of timely information by unfailingly polite and charming staff but fails to deliver efficient service
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de febrero de 2019
Staff are very kind, courteous and helpful. Can’t ask for more. So come and visit Carmen.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de enero de 2019
Great hotel. Very friendly staff. Our room was very nice and comfy. Very clean. Great breakfast too.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 de enero de 2019
Hyvä hotelli hyvällä paikalla. Siivoojat ovat liian aktiivisia vaihtamaan petivaatteet ja pyyhkeet.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de enero de 2019
Nice hotel in Naga city
The hotel is located a 5 minutes walk from the center of Naga and the staf is friendly and professional. To be located in the city it’s still quiet. The pool is nice and make it to a nice hotel for children. Breakfast was nice and they made egg dishes to your wish
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 de enero de 2019
Nice boutique hotel approximately in the middle of Naga City. The in house restaurant Baba’s is excellent featuring Bicol dishes for a reasonable price. Staff in every department was outstanding. Stayed ten days. I wish I would have checked in a couple weeks earlier.
Opinión verificada
4/10 Regular
8 de enero de 2019
Last year stay was better than this time around , i have to wait an hour to get check in on my first day and i have call to everyday to for housekeeping becouse my room does not have the sign if you want housekeeping or not, i ask twice to front desk about it and still did not give it. There was almost everyday unnecessary knocking of my door either another guest mistaken of my room or a service that i did not call for and for my whole stay there i never got the do not disturb sign that i ask twice.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
5 de enero de 2019
A nice hotel in Naga
A Nice hotel in center og Naga, with freindly straff and the room was clean and good size