HOTEL POCNA te sitúa a solo cinco minutos en coche de Playa Paraíso y Parque Nacional Tulum. Repón energías en el restaurante antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, un bar en la playa y una terraza.
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 58 min en coche (45,9 km)
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 102 min en coche (122 km)
Restaurantes
Panza Tulum - A 7 min en coche
Playa Pescadores - A 11 min a pie
Mezzanine Restaurant - A 4 min a pie
Cinco Playa Paraiso Tulum - A 1 min a pie
Carl's Jr. - A 6 min en coche
Acerca de este alojamiento
HOTEL POCNA
HOTEL POCNA te sitúa a solo cinco minutos en coche de Playa Paraíso y Parque Nacional Tulum. Repón energías en el restaurante antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, un bar en la playa y una terraza.
De un vistazo
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Tamaño del hotel
22 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
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Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
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Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El sistema de aire acondicionado de este establecimiento solo está disponible de 20:00 a 10:00.
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Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
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Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 11 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
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Mascotas
No se admiten mascotas
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones
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Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible todos los días de 07:30 a 10:30
2 bares o lounges
Restaurante
Bar en la playa
Servicio de habitaciones
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Actividades
En la playa
Esnórquel en las inmediaciones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Paquetes románticos
Instalaciones
Jardín
Terraza
Mosquiteras
Spa completo
Salas de tratamientos o masajes
Servicios de la habitación
Total comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama de alta calidad
Te encantará
Balcón
Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Características especiales
Spa
Podrás relajarte en el spa, que ofrece 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con baños de arcilla. El spa abre todos los días.
Restauración
Restaurante en las instalaciones: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Tasas y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: 158 USD por estancia.
Aparcamiento
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Cerca del alojamiento hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Hotel Poc Na Tulum
Poc Na Tulum
Poc Na
Hotel Poc Na
HOTEL POCNA Hotel
HOTEL POCNA Tulum
HOTEL POCNA Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿ HOTEL POCNA admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece HOTEL POCNA aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en HOTEL POCNA?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en HOTEL POCNA y en los alrededores?
Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como esnórquel. Date un capricho con un tratamiento en el spa y disfruta del resto de instalaciones, como 2 bares y un jardín.
¿Hay algún restaurante en HOTEL POCNA o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina internacional.
¿ HOTEL POCNA tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de HOTEL POCNA?
HOTEL POCNA se encuentra a tan solo 5 min de Playa Paraíso y a 3 min de Playa pública Las Palmas si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre HOTEL POCNA
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
9,0
Ubicación
8,4
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
11 de ago de 2025
Buena atención, hospoitalidad y amabilidad, la comida muy rica y servida en buen tiempo, habitaciones cómodas y limpias
Sergio
Sergio, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
11 de oct de 2024
Todo bien!
Ivan
Ivan, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
5 de mar de 2023
Great location great rooms great staff great experience
Jack
Jack, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
17 de sept de 2023
Beautiful hotel, nice rooms, amazing beach. Front desk guys are great!
Aelxey
Aelxey, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
8 de sept de 2022
I had a great experience at Poc Na, from the checking to the last day. Very nice team working there, superb beach, 3 dining options, breakfast with an amazing view. And one more time, great team!
bertrand
bertrand, viaje de 5 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
4 de nov de 2024
Fin strand
Bra strand och god frukost. Hade lägre förväntningar för frukosten p.g.a tidigare recensioner. Långsam in och utcheckning. Inte hotellets fel men dåligt att man behöver betala avgift på 61 pesos för att komma in i området. Dyrt i restaurangen.
Krishna
Krishna, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
28 de sept de 2024
Right on the beach, great service upon check in and out. The bar was "closed?" at 5:30pm. Great AC and mostly private patio, cute trails and beautiful beach. Clean and comfortable room, no tv but didn't miss it. French toast was incredible for breakfast. Lots of available beds on the beach area. Cool water available from the front if you run out.
April
April, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
30 de dic de 2020
Muy bien muy recomendable tiene de las mejores playas y el ambiente de las habitaciones es excelente
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
8 de dic de 2020
Poc Na should mean Paradise.
They made us feel more than welcome since our arrival, receptionist Socorro was helpful every time, and so was the manager!
We got a room with ocean view, every morning was paradise to wake up there, plus we had room service with breakfast in our beautiful balcony!
Totally recommended, for sure coming back ASAP.
No noise at all.
Spotless clean.
Amazing design.
Friendly staff.
Great beach and restaurant with front beach, there’s Japanese restaurant also that you should totally try out.
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
30 de nov de 2020
Great hotel. Amazing rooms.
Perfect location.
The restaurant doesn't look the cleanest, but I didn't try it.
Great staff.
LuisMercader
LuisMercader, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
22 de oct de 2020
Excelente servicio! El hotel hermoso! Las fotos no pueden reflejar lo maravilloso que se siente uno ahí! Desayuno completo y delicioso! Todo el personal sumamente cálidos! Fueron unas vacaciones hermosas!! Voy a volver!!
Carmen
Carmen, viaje de 4 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
28 de may de 2019
Prefiero conocer otras opciones en vez de regresar
El cuarto muy bien, limpio y cómodo. El aire acondicionado solo funciona de 20:00 hrs a las 10:00 hrs pero es suficiente. Los cuartos antiguos ya se ven muy deteriorados y no tienen ventilador por lo cual solicitamos cambio de habitación ya que había mucho calor y porque al momento de reservar la foto que me aparecía del cuarto no era el antiguo y amablemente nos cambiaron pero para la segunda noche que estuvimos. Los cuartos nuevos están muy bien. El servicio del restaurant pésimo, le pongo 0 de calificación. Por ese motivo y por haber dormido 1 noche en un cuarto antiguo preferiría conocer otro hotel en vez de regresar a este.
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
15 de abr de 2019
Increíble
Excelente servicio muy amable y desde la recepción y en el restaurante muy rico el desayuno y la habitación a orilla de la playa
Laura Susana
Laura Susana, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
11 de dic de 2018
Excelente hotel, lo unico es que no se tiene telefono en habitacion ni tv
Felipe
Felipe, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
12 de oct de 2018
Estupenda playa, la atención de todo el personal fue excelente, especialmente Jerónimo (mesero en la playa) siempre amable y atento a las solicitudes de los huéspedes. La comida muy buena, las habitaciones impecables.
Daniel
Daniel, viaje de 2 noches
Verificado
6/10 Bueno
20 de ago de 2018
Los bungalows son lo mejor
Los bungalows con vista a la playa estan excelentes, simples , funcionales.... la recepcionista es una excelente persona. Lo malo... esta en obras. El restaurante pesimo... carisimo... los meseros priorizan a los extranjeros... practicamente a los mexicanos ni los pelan. No hay wifi y si hay presionan para q consumas en el restaurant o le llegues.
Adan
Adan, viaje de 4 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
30 de jul de 2018
Buen hotel
Buen hotel sencillo pero con lo necesario para una buena estancia, a pie de playa y las habitaciones recién remodeladas.
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
22 de ene de 2018
Muy linda experiencia la de alojarse en un bungalow de playa. Los servicios de playa eran magníficos .
Enrique
Enrique, viaje de 4 noches
Verificado
6/10 Bueno
17 de ene de 2018
Caro
El hotel no es malo, pero es muy caro para lo que te ofrece, el desayuno es muy básico y no es tan malo, pero nosotros si nos llevamos una muy mala experiencia al pedir una botana a la playa, caro y no tenía nada de sabor. La playa es hermosa, es lo mejor que tiene el hotel.
Adriana
Adriana, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
4 de ene de 2018
Frío y sucio
Habitación muy sucia, viejo, mal oliente y muy frió por la noche. No tenía mantas y pasamos un frío tremendo. Lo único bueno es la playa que es maravillosa y el entorno
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
22 de dic de 2017
Postales del paraíso
Fuimos a pasar un fin de semana celebrando el 29° aniversario de casados. Con vista al mar desde todas las estancias, hamaca y mecedoras en el porche, reposeras y sombrillas a 20 pasos y un bar/comedor al lado, muy cerca de la zona arqueológica, y a precios muy accesibles.
Sergio
Sergio, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
28 de nov de 2017
Cómodo hotel a metros de la hermosa playa
El hotel es algo rústico pero eso no me quita lo bonito, ya que se siente como si estuvieras en armonía con la naturaleza. La playa está hermosa y a pocos metros. Hay una torre que es una habitación que tiene una vista increíble de el lugar y por las noches se ve las estrellas muy bien. Sin duda volveremos y cabe la pena resaltar que la habitación que rentamos no tenía clima, pero NO ocupamos clima ya que el lugar es muy fresco. El único pero es que la comida es Muy Cara.
Eber
Eber, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
23 de oct de 2017
Mejorar el servicio, capacitación al personal
Muy buen hotel, las camas incomodas muy duras, y el servicio poco mal aunque la comida muy buena
Arturo
Arturo, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
8 de oct de 2017
Mínima Agresión al medio ambiente
De manera muy respetuosa se combinan boungalows, con el entorno natural de Tulum, sin que pierda la escencia la hermosura natural de Tulum.
Te devuelven mucho valor agregado, sobre lo que se paga
Fer
Fer, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
14 de ago de 2017
Contraste entre el hermoso lugar y la habitacion
El hotel tiene la mejor playa de la zona, es realmente un paraiso todo el entorno lleno de vegetacion. Caminando o en bici llegas a las ruinas y a los barcitos lindos de la zona. El restaurante tiene precios razonables, y los mozos muy atentos. La atencion de Diego es excelente!! muy atento a todas nuestras necesidades, gracias!. El desayuno tambien esta bien. Lo unico que realmente no nos gusto fue la habitacion (contratamos con vista al jardin), con muy poco la podrian mejorar. Tiene techo de paja y un ventilador q al prenderlo hace q caigan algunas pelusas y bichitos del techo, cosa q nos hizo sentir bastante incomodos a la hora de descansar.