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Ojo de Agua

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel junto a la playa con piscina al aire libre, cerca de Puerto Morelos Beach

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Ojo de Agua

Una piscina al aire libre
Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual
Jardín
Recepción
Vista aérea

Comentarios

5,6 de 10

Servicios populares

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Piscina
  • Recepción 24 horas
  • Para no fumadores
  • Lavandería
  • Aire acondicionado

Servicios principales (11)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de transporte por la zona
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Servicio de tintorería
  • Servicio de celebración de bodas
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

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Habitación Deluxe, frente al mar | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Habitación Deluxe, frente al mar

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Agua embotellada gratuita
  • 12 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio

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Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Suite junior, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 26 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble O 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Habitación estándar, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Agua embotellada gratuita
  • 12 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio

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Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Suite junior, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 26 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble O 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Habitación Deluxe, vistas al jardín

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Agua embotellada gratuita
  • 20 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio

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Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Habitación Deluxe, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Agua embotellada gratuita
  • 20 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vistas al jardín (Non Refundable)

Habitación estándar, vistas al jardín (Non Refundable) | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Habitación estándar, vistas al jardín (Non Refundable)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Agua embotellada gratuita
  • 12 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Bungalow Deluxe | 1 dormitorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Hotel & Beach Club Ojo de Agua

Piscina
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento disponible
Wifi gratis
7.4 sobre 10, Bueno, (547)
El precio actual es de 78 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 dic al 21 dic
Hotel & Beach Club Ojo de Agua
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Avenida Javier Rojo Gomez SM2, Lt16, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa Ojo de Agua - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Mercado de artesanía - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Zoológico Crococun - A 7 min en coche - 6.1 km
  • Puerto Morelos Beach - A 10 min en coche - 3.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 37,9 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 25 min en coche (26,2 km)
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪Punta Corcho - ‬A 2 min a pie
  • ‪Merkadito del Mar - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪MEM al Mare - ‬A 2 min a pie
  • ‪Panna e Cioccolato - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Ojo de Agua

Ojo de Agua te sitúa a quince minutos en coche de Puerto Morelos Beach. Podrás refrescarte en la piscina al aire libre o comer en the un restaurante.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 36 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones

Fuera de las instalaciones

  • Servicio de transporte por la zona*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Restaurante

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • En la playa

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Jardín
  • Una piscina al aire libre
  • Arquitectura de estilo Beaux Arts

Accesibilidad

  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Restauración

Restaurante en las instalaciones: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.

Conocido también como

Cielo Hotel Beach Club Puerto Morelos
Cielo Beach Club Puerto Morelos
Cielo Beach Hotel
Cielo Beach Puerto Morelos”
Cielo Beach Hotel
Cielo Beach Puerto Morelos
Cielo Beach
Hotel Cielo Beach Hotel Puerto Morelos Puerto Morelos
Puerto Morelos Cielo Beach Hotel Puerto Morelos Hotel
Hotel Cielo Beach Hotel Puerto Morelos
Cielo Beach Hotel Puerto Morelos Puerto Morelos
Cielo Hotel Beach Club
Cielo Beach Hotel Puerto Morelos”
Ojo de Agua Hotel
Ojo de Agua Puerto Morelos
Ojo de Agua Hotel Puerto Morelos
Cielo Beach Hotel Puerto Morelos

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Ojo de Agua la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Ojo de Agua dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Ojo de Agua?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Ojo de Agua admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Ojo de Agua aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Ojo de Agua?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Ojo de Agua y en los alrededores?
Ojo de Agua cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Ojo de Agua o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina internacional.
¿Qué tal está la zona de Ojo de Agua?
Ojo de Agua se encuentra en el paseo marítimo, a tan solo 1 min de Plaza Central de Puerto Morelos y a 2 min de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos si vas andando.

Comentarios sobre Ojo de Agua

Comentarios

5,6

6,4/10

Limpieza

6,0/10

Personal

5,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Muy bueno

Hotel economico cerca de la playa
Habitaciones limpios faltan solo lugares para poner las cosas especialmente en el baño
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

No es lo que muestran las fotos
El hotel esta en remodelación, por lo que le faltan algunos detalles, como la alberca, espejos en los baños y en el cuarto, tuvimos que pedir uno para poder arreglarnos, nos lo pusieron en seguida. El personal muy amable, el hotel limpio y recién remodelado. Su ubicación es lo mejor.
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Muy mala experiencia, reserve una habitación y me cambiaron a otra lejos de la alberca, lejos del restaurant, la habitación muy bonita y limpia pero no tenía agua caliente
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Todo muy bien Restaurante muy rico Don Diego atiende muy bien
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

promocionan lo que no hay
llegue y para reguustrarme una cuadra caminando , porque ahi no se dan de alta , me fui a la playa a consumir y cuando subimos las cosas habian tv que no prendian y habia la caja del sky en el piso y no habia enchufe para conectarlas y no servia tampoco , quisimos hablar por telefono a la recepcion y este no tenia cable y tampoco servia , nose como pueden promocionar un hotel a base de mentiras ya que no habia nada de esto , el balcon era para enanos porque si salia y me decsuidaba corria el peligro de perder la vida, el gerente federico nada del otro el mundo en cuestion servicio , el servicio de diego y miguel el mesero es otra cosa , yo podria volver pero con mi tv propia por la taencion de los muchachos que se desvivieron , pero uds como pagina deberian poner una sancion a los hoteles que vendan lo que no es , ubicacion buena , servicio faltaria ampliar mas el menu , calidad del servico d emiguel y diego excelente
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Hotel en rehabilitación
Hotel en rehabilitación , con habitación sin terminar , alberca en malas condiciones , acceso sin calle para pavimentar , sin teléfono , instalaciones eléctricas inseguras , acabados en baños sin terminar y peligrosos para andar descalzo , tv sin señal , ventanas sucias , y olor en general dentro de la habitación desagradable
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Schöne Zimmer und Lage, abends extrem laut
Die Lage und Zimmer sind sehr gut aber der Name Cielo BH taucht absolut nirgends auf, man checkt ein im Hotel Ojo de Agua und das scheint dasselbe zu sein...sehr verwirrend. Zimmer wirken wie neu und sind schön mit kostenfreiem Wlan, Aircon, Safe, Kühlschrank und grossem Bad mit schöner Dusche. Ein kleiner unspektakulärer Pool ist vorhanden und am Strand stehen schöne Liegen zur Verfügung für die Gäste, die Nicht-Gäste aber leider auch mieten können.. Man kann auch gut schnorcheln am Strand. Direkt vorne neben dem Pool angrenzend an den Strand ist Dons Bar und Restaurant mit gutem Essen aber: wir waren an einem Sanstag im Hotel und es war so ein Höllenlärm ausgehend von der Bar mit Musik und Animateurtyp mit Mikrophone, dass an Schlaf nicht zu denken war...es war so laut im Zimmer als wenn nan in einer Disco steht. Das war neben der komischen Namensgeschichte der einzige Negativpunkt aber der war gravierend. Ich weiss nicht ob es wochentags auch so ist, möglicherweise ist es da ruhiger. Und das Hotel scheint eigentlich nur Ojo de Agua zu heissen. Was wir sehr dubios fanden nachdem wir das Cielo gebucht hatten was jnter diesem Namen vor Ort nicht zu existieren scheint offiziell.
Sunshine, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Hotel exists no more!!!
We arrived in the night at Puerto Morelos. We were very tired and discovered that this hotel didn't exist anymore!
Metlex, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Sold not told
This was the hotel I reserved but when I arrived found that it had been sold and changed its name. The previous owner had kept all the reservations and without any question or notice moved our reservation to a completely different hotel. So, I never actually stayed at this hotel but due to my experience would not reserve here again.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

great for on a low budget. right on the beach!
The rooms are simple, but we had an ocean view and the beach is fantastic. If you are used to 5 stars this is not for you, I would go back.
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Avoid booking this
The hotel is under new management. It does not recognize the booking in this website. Take it at your own risk.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Right on the beach.....great location.
I took a chance with this hotel since I read all the reviews. I have to say the reviews are not up to date. Our room was finished and very clean. Beds were comfortable, AC, and TV worked great.....spotty wifi. The hotel is right on the beach and very close to everything. The bad.....The doors and windows are not sound-proof. You can hear every sound from people walking, talking, swimming, etc. Also no hot water for 3 days even after I complained. During check-in the staff member tried to down grade my room to a standard even though I pre-paid for a suite. They fixed that after I went back down and complained after looking at the room. I would stay here again just because it's close to everything and large clean rooms.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Neu erstelltes Hotel. Noch nicht alle Zimmer sind komplett eingerichtet.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Right on the beach
If you want a place right on the beach, this is for you. Price is high for what is on offer though. Very basic rooms, no fridge, do have Netflix. But...my room smelled strongly like a sewer, till trying to get the smell out of my clothes a few days later! Staff were very helpful and kind.
Comentario de huésped verificado de Wotif

2/10 Mediocre

Dirty and unacceptable
This hotel does not resemble the website. It is under new management and is not complete.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great holel on the beach!!! 🐚🐠🐬
The beds were so comfortable and the hotel itself is newly renovated. It is a short walk to the beautiful little town of Puerto Morelos. We'll be back. 👍
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Complete scam!!
This is a bait and switch. I am familiar with Puerto Morelos and was looking forward to Carlo Beach Hotel. The hotel in the photos! When we arrived they told us that we were booked into Ojo De Agua that is now Cielo Beach and they have a new name. When I called Hotels.cpm they said "what do you want us to do?" They did nothing!! Ojo De Agua is under construction!! Room with a bed!! No towel bars, no chairs, just white paint and a pile of towels!! No bell man to take bags up three floors!! When we went back to the old Carlo Beach they said the old owners are doing this to divert customers to their new property!! Total scam!! Once again Hotels.com did nothing except talk to the hotel and said nothing they could do!!!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Perfect location
Notice, when we arrived the hotel had changed it's name to Ojo de Agua. It was a bit confusing but luckily the photos on hotels.com were good and I recognized the building. We were greeted by a man who I think was the owner and he was very nice. Our room was on the top floor and there were no elevators, a woman who worked there was kind enough to offer to carry my bag but I felt bad. If you can't handle the stairs request a ground floor room, I didn't see an elevator. The location was perfect! Right on the beach and a short stroll (either by beach or on the streets) to the main square. They had a small pool that looked quite clean and a restaurant/bar right on the beach. Drinks were cheap and we got them to go so we could sip our margaritas while we walked to town. The room was sufficient, had what we needed but nothing more and the bed was fine not super comfortable. The biggest issue for us was an odor that was coming probably from the drains, it is mexico so it was to be expected but it definitely smelled the whole room up and the window had no screen on it. We left the window open and probably because it was super
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Don't bother.
Okay- this was not a pleasant experience at all. First of all, the hotel goes by Hotel Ojo De Agua. NOT cIello Beach Hotel- so that was a problem since the hotel like 3 doors down goes by the same name. Anyway- I tried to get out of this reservation twice- and they evoked the no cancellation policy. The room we booked online was NOTHING like what we got upon arrival. The room stunk terribly, like just old musty dirty. The bathroom window opened out into a hallway- no screen, no glass nothing. No toilet paper holders.. NO HOT WATER. We had to shower in a completely different room while we were there. They offered to move us, to a room with two double beds we booked a queen. We didn't want to move after lugging our suitcases up three flights of stairs since there are no elevators. Also, they are obviously in the middle of remodeling because it was loud starting very early, dusty and just distracting. They were also painting the stairwells, I know this NOT because of warning signs put up but because my bags had white wet paint on them after we drug them down the stairs. Also, the beach seating they have is very nice. But don't expect prompt service from the bar area, we were informed that they wouldn't serve us unless we had an order of $100 pesos per person- which we did but the server was pretty rude about it. There were no screens on the window to the outside,so no opening it. I was disappointed and I WILL NEVER BOOK HERE AGAIN.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Hotel does not exist as such
The hotel has changed its name to Arena and administration apparently it splited one month ago. An employee called Ulises was aggressive and rude, said that he would not take any complains and threatened to kick me out of private property If I kept complaining. Expedia should know about these changes, hotel administration should know this is not the way for treating guests.
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Enkelt och rent på stranden
Rent och fräscht hotell med bra läge på stranden. Enkel standard, något överprisat (i allafall under högsäsong). Bra restaurang på stranden nedanför. Solstolar och parasoll ingår för hotellets gäster.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Hotel wasn't open and was trashed when we arrived!
We thought we had the wrong place because it was a little hard to find. Once we found it everything was busted, there was trash everywhere and no one was there. The pictures online weren't even the actual rooms. We even had some helpful police officers confirm it was the correct hotel. We had to find another hotel.
Comentario de huésped verificado de Travelocity

8/10 Muy bueno

Awe some hotel stay!!
Cielo beach club is operated by Ojo de Aqua. Very nice location. Staff was great, on top of things at all times. We didn't have TV (bummer for down time) but we had a beautiful veiw. Hotel offered beach chairs, tables, hammits, and bartenders that even serve you along beach. Room was next to the bar and grill which was very convienant for us. Housekeeping daily which was awesome. .
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Beachfront location is excellent!
Beachfront location is excellent! Staff is friendly and helpful. Maria @ Reception is exceptional!
Comentario de huésped verificado de Expedia