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Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo junto a la playa con spa, cerca de Seven Mile Beach

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Galería de imágenes de Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Zona para bodas al aire libre
Vestíbulo
Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Vistas al mar
Vestíbulo
Una piscina al aire libre, tumbonas
En Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, cócteles en la orilla y tumbonas, y estarás a diez minutos a pie de Seven Mile Beach. La piscina al aire libre es ideal para pasarlo bien, mientras que el spa, con una oferta que incluye masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia, te ayudará a recuperar fuerzas. En Gourmet Marche, uno de los 8 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 5 bares con salón, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 8 restaurantes y 5 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Centro de bienestar
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil

Para familias (6)

  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de 535 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 feb al 21 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 114 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama dobles

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Luxury Junior Suite swim out

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Piscina privada

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
  • 115 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Una televisión de pantalla plana, películas de pago

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 114 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama dobles

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Luxury Family Suite ocean view

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 62 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 56 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Vistas al mar

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 170 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 9 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 3 sofás cama dobles

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Luxury Junior Suite

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 63 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Una televisión de pantalla plana, películas de pago

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
  • 226 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 170 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 9 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 3 sofás cama dobles

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Luxury Junior Suite ocean view

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 56 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Una televisión de pantalla plana, películas de pago

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
  • 282 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 4 camas de matrimonio

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Vistas desde la habitación

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 113 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama dobles

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Una televisión de pantalla plana, películas de pago

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Jardincillo
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
  • 337 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 14 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 4 camas de matrimonio

Alojamientos similares

3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Hotel Riu Negril - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
7.6 sobre 10, Bueno, (1004)
Hotel Riu Negril - All Inclusive
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Información sobre la zona

Mapa
Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

Qué hay en los alrededores

  • Bahía Bloody - A 1 min a pie
  • Playa de Hedonism II - A 5 min a pie
  • Playa de la Bahía Bloody - A 5 min a pie
  • Seven Mile Beach - A 9 min a pie
  • Parque acuático Kool Runnings - A 16 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster): a 101 min en coche (72,5 km)

Restaurantes

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬A 4 min en coche
  • Hunter Steakhouse
  • ‪Ackee - ‬A 16 min a pie
  • ‪Hedonism II - Delroy's Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mahogany - ‬A 20 min a pie

Acerca de este alojamiento

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

En Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, cócteles en la orilla y tumbonas, y estarás a diez minutos a pie de Seven Mile Beach. La piscina al aire libre es ideal para pasarlo bien, mientras que el spa, con una oferta que incluye masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia, te ayudará a recuperar fuerzas. En Gourmet Marche, uno de los 8 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 5 bares con salón, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Idiomas

Inglés, francés, italiano, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 407 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 8 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil

Actividades

  • En la playa
  • Esnórquel en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Centro de bienestar
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Pista de tenis al aire libre
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable premium
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Balcón o patio
  • Patio
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

The Royal Spa dispone de salas de tratamientos o masajes y salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con baños de arcilla, una sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

Gourmet Marche: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Hunter Staeakhouse: parrilla que sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Zen: sushi bar que ofrece cocina asiática y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Gratzie Italian Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Armadillo: restaurante que ofrece cocina Tex-Mex y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa de menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Conocido también como

Royalton Negril Resort
Royalton Negril
Royalton Negril All Inclusive
Royalton Negril Resort Spa All Inclusive
Royalton Negril Resort Spa
Royalton Negril Resort Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort y en los alrededores?

Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispone también de 5 bares, un centro de bienestar y servicios de spa, además de una zona recreativa o sala de juegos, una zona de pícnic y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 8 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Tiene Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.

¿Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio y patio privado.

¿Qué tal está la zona de Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en Playas de Jamaica, a tan solo 1 min de Bahía Bloody y a 9 min de Seven Mile Beach si vas andando.

Comentarios sobre Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Comentarios

7,4

Bueno

8,2/10

Limpieza

7,6/10

Personal

7,8/10

Servicios

7,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Aceptable

Marat, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great service.
Edgar, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nehemiah, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Geisel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Complaint
I paid for nights I didn’t stay at the hotel because hotel wouldn’t honor the third party calling to ask to change to one guest
Dominique, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Beautiful property
Very good stay. Friendly staff, good food in the buffet area and the coffee shop. Room service from the tv sucks. Neither TV would allow me to order, called to place the order over the phone after insisting that the TV was not allowing. The property is huge and we were unfamiliar with all the events taken place and where....
phil, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Horrible Check In Process
One of the worse Check in experience. I waited over 2 hours to get my room. Check in was 3p, I arrived after 2p and didn’t get my room until at 5p. When asked for my room, the person who go somewhere and they reappeared 30 minutes later. Meanwhile, I have a sick child with an ear infection. We’ve been up since 5am and flew to Jamaica for what should have been a memorable experience, instead this was our experience. On top of which, my Stepdad came to visit me and I left him in the lobby to run and get something from our room only for him to tell me he was asked to wait in his car because he cannot Wait in the lobby. I was so embarrassed and disgusted. I will never return to this hotel and I wanted to experience this property to be able to relate to our American Express Centurion Travel, but I will never recommend this property. Horrible service.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Ian, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Melissa, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

When I check in there was a agent Kimberlee Cornaldie she greeted me with smiles made my stay comfortable 5/5 every day she check on me told me where to go. What yo do and where to eat.
Tyree, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Disorganized and mismanaged. Slow and flawed checkin and checkout. Buffet was much better than the specialty restaurants (weird) and bars were always out of all but the basic drinks.
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

I was so so disappointed about this hotel .i travel all around the world but this one was the worst .the staffs was so unprofessional they just dont care to work.the had the biggest roach.i took pic.my room got flooded. I reported it and no one can to assit us .this was my brithday weekend. It was a discount.
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Myisha, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beach easille and very beautiful.
Thusiya, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

The property is beautiful and the room was excellent. Service gets mixed reviews for me. Check in was great the attendant was superb but I cannot remember her name. Check out was also great. My Expedia rep was awesome. We love her. For F&B is disappointing in most area. Alexia at Grazie was wonderful, she was so attentive and proper. Andreann-Cocktail waitress was full of great service. Toniann at Hunter was our worst experience. She used expletives at our table while she was upset at another table that needed her attention. I want Cabernet Sauvignon but she stated it was finished I started Merlot. She eventually found a bottle and brought it to the table for which I appreciated. But she did not want to change the wine glass. I had to tell her don’t worry and this was when she got another glass. We had to asked Ryan (another waiter)for a straw as she went to stand at the hostess station. We just wanted to eat and leave. Room service was timely and courteous. Coffee shop consistently good. Sports bar also was good.
Richard, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Delicious food and good entertainment. Disappointed in butler service. He was unavailable almost the entire stay. The jacuzzi wasn’t working the entire trip.
Daniquea, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Here’s a quick summary you could post about Royalton Negril on Expedia: Had an amazing stay at Royalton Negril! This all-inclusive resort exceeded my expectations with exceptional service, delicious food, and a beautiful setting. The staff was friendly and attentive, making my experience unforgettable. Highly recommend for a relaxing and luxurious getaway in paradise!
lockeisha, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I received excellent Customer Service, the staff were very accommodating. A special thumbs up to Chantae from Guest Services. She went above and beyond to ensure our stay was relaxing and enjoyable.
Kadine, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Travelocity

10/10 Excepcional

Bruce, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Review of Royalton Negril: A Disappointing Experience I recently stayed at Royalton Negril, and it was by far one of the worst hotel experiences I've ever had. From the moment I arrived, the problems began. My Expedia reservation was not acknowledged, and I was unexpectedly asked to pay more than what was quoted. My guests and I were left waiting for over six and a half hours before we could access our rooms, which was incredibly frustrating after a long day of travel. During that time, we had to request water and food, only to find the options available were limited and unappetizing. The staff lacked basic customer service skills and empathy, making an already stressful situation even worse. Throughout our stay, we experienced multiple power and water outages, which added to the overall discomfort. The dining experience was equally disappointing. The food in the restaurants was often overcooked, cold, and of low quality, and room service was virtually non-existent, with many items unavailable. To top it all off, the air conditioning in the restaurants was turned off, leaving us feeling hot, fatigued, and lightheaded. Despite my attempts to reach out to management and guest relations, no one ever came to address my concerns. This was supposed to be a special trip for my 48th birthday, but it turned into a series of unfortunate events. I would not recommend Royalton Negril to anyone seeking a pleasant and relaxing getaway.
Tammy, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Upon arrival most of the staff at the Royalton was on a strike. We had a hard time getting on the property because they placed a charter bus along the entrance way to block off the patrons from getting onto the premises. The first day on the resort none of the restaurants was open. We only had access to the Buffett which was limited in selection. We were told to arrive to the buffet prior to opened to ensure we get food. We had to use paper plates to eat off of and we were told to hold onto the plastic forks because they were uncertain they would not run out of supplies. It took 2 hours to access our hotel room. We did not receive butler service until Thursday, the day before our departure. We didn’t have room service until the day before our departure. There was no security on the property tor three days. We had no servers on the beach. We had to walk a long distance to get food as opposed to the luxury of the diamond club service which comes with these additional services. The entire time the staff talked about the strike and the issues with Managment, which caused more stress. The staff who was serving us were working in positions outside of their original roles. It was obvious most of them did not know what they were doing. The food tasted like slop. Management didn’t issue an apology which I am still waiting on. My husband and I happened to be watching the news only one footage of the hotel strike. This was truly a horrible experience.
Patrice, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Charmisha, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Out of all of the times that I’ve been to Jamaica, this was by far my worst experience at a resort. My sister and I decided to throw a surprise 60th celebration for my mother and from the time we arrived, we had problems. We were unable to check in for about an hour because the company hadn’t taken payment off the card provided which they had should have done a week prior. When I tried to message the company to make sure they processed the payment like I was told, I received a message that they had gone home for the day, but that they had left a bottle of champagne and a bday card in “a” room. I had to transfer money to a different card so that they could use a physical card that I had with me which cost me an additional $75. Once we got to the rooms, they left the champagne and card in the wrong room. Throughout the duration of the stay, we had loss of power, loss of water, and then when we were gained water, no hot water. There was no room service , after two days, no restaurants and no access to the pools. When we walked up to try to use the pool before learning that the entire staff had gone on strike, a security guard stopped and told us that we could not use the pool but that we could swim in the sea. It was pitch black outside. we asked what we were supposed to do, she shrugged her shoulders. We just returned to our rooms. The staff never once mentioned initially that they had gone on strike, we had to learn that from another patron of the hotel. Food was scarce as wel
Charmisha, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia