Disfruta de las vistas desde la azotea de Hilton Astana. Podrás comer algo en el restaurante antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes de tejido profundo, envolturas corporales o manicura y pedicura. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, una piscina cubierta y una piscina al aire libre.
Comentarios
9,29,2 de 10
Increíble
Servicios populares
Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratuito
Wifi gratis
Restaurante
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Restaurante y 2 bares con salón
Spa completo
Piscina cubierta y piscina al aire libre
Terraza en la azotea
Desayuno disponible
Gimnasio
Sauna
Baño turco
Piscina infantil
Bañera de hidromasaje
Servicio de habitaciones las 24 horas
Para familias (6)
Estancia gratuita para los niños
Cunas gratuitas
Piscina infantil
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Cuarto de baño privado
Bañera y ducha separadas
El precio actual es de 213 €
213 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 may al 31 may
Por qué nos encanta este alojamiento
Negocios y placer
Este hotel cuenta con nueve salas de reuniones y un centro de negocios, además de servicios de spa y dos bares. Los servicios de conserjería elevan la experiencia.
Opciones de comida y bebida
Este hotel sirve desayuno continental para empezar la mañana. Un restaurante ofrece sabrosas comidas durante todo el día. Los huéspedes pueden relajarse en 2 bares.
Santuario de relajación
Este hotel cuenta con un spa de servicio completo con salas de tratamiento para parejas y diversas opciones de masaje. Una sauna, un baño de vapor y una bañera de hidromasaje completan este paraíso de relajación.
Palacio de exposiciones y congresos EXPO 2017 - A 5 min a pie - 0.5 km
Centro comercial MEGA Silk Way - A 7 min a pie - 0.6 km
Palacio de Hielo Alau - A 3 min en coche - 2.3 km
Astana Arena - A 4 min en coche - 2.7 km
Velódromo Saryarka - A 4 min en coche - 3.1 km
Cómo moverse por la zona
Astaná (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.): a 26 min en coche (10,2 km)
Estación de tren de Astana: a 37 min en coche (13,8 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Bitanga - A 10 min a pie
Starbucks - A 3 min a pie
Del Papa - A 8 min a pie
Starbucks - A 10 min a pie
Paul - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hilton Astana
Disfruta de las vistas desde la azotea de Hilton Astana. Podrás comer algo en el restaurante antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes de tejido profundo, envolturas corporales o manicura y pedicura. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, una piscina cubierta y una piscina al aire libre.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
253 habitaciones
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 05:30
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo*
DONE
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE
Traslados
Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
DONE
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno continental (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:30
2 bares o lounges
Restaurante
Recepción gratuita (ciertos días)
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Piscina infantil
Supermercado
Teletrabajo
Centro de negocios
9 salas de reuniones
Zona para conferencias de 700 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de tintorería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Instalaciones
Año de construcción: 2017
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Terraza en la azotea
Gimnasio
Una piscina al aire libre
Una piscina cubierta
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamientos o masajes
Baño turco
Salón de eventos
Accesibilidad
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 109
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
2 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Salas de reunión con dispositivos de audición asistida
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 104
Spa accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Lounge accesible en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Personal que conoce la lengua de signos
Barandillas en los pasillos
Altura de la barandilla del pasillo (en centímetros): 86
Barandillas en las escaleras
Altura de la barandilla de las escaleras (en centímetros): 94
Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Barra de apoyo cerca del inodoro
Altura de la barra de sujeción del inodoro (en centímetros): 84
Tirador de emergencia en el baño
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso a la entrada sin escaleras
Moqueta fina en la habitación
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas
Canales de televisión digital premium
Total comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Minibar
Hervidor eléctrico
Albornoces y zapatillas
Zapatillas infantiles
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteras
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Servicio de descubierta
Ropa de cama de alta calidad
Colchones viscoelásticos
Cunas gratuitas
Camas supletorias (de pago)
Te encantará
Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
Higiene
2 baños
Bañera profunda
Bañera y ducha independientes
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis e Internet por cable
Teléfono
Silla de oficina
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Bolsitas de té y café soluble gratuitos
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Guías
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
Eforea Spa dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con una sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.
Restauración
Axis: salón en el vestíbulo en las instalaciones.
Cloud 9: bar en la azotea en las instalaciones. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Park Kitchen: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
El desayuno continental cuesta, aproximadamente, entre 10000 y 10000 KZT por persona.
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 11000 KZT por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 3).
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran los miércoles, jueves y viernes:
Bañera de hidromasaje
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 5000.0 KZT por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hotel Hilton Astana
Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Hotel
Hotel Hilton Astana
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Astana
Hilton Astana Hotel Astana
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hilton Astana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hilton Astana dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hilton Astana?
Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Hilton Astana admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Hilton Astana aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Hilton Astana servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 11000 KZT por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hilton Astana?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 05:30. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Hilton Astana y en los alrededores?
Hilton Astana cuenta con 2 bares y un spa completo, además de una piscina al aire libre y un baño turco.
¿Hay algún restaurante en Hilton Astana o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante, Axis.
¿Tiene Hilton Astana habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.
¿Qué tal está la zona de Hilton Astana?
Hilton Astana se encuentra a tan solo 7 min de Palacio de exposiciones y congresos EXPO 2017 y a 10 min de Centro comercial MEGA Silk Way si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre Hilton Astana
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
8,6
Ubicación
9,2
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
11 de abr de 2026
all was very good
Juan
Juan, viaje de 6 noches
Verificado
10/10 Excepcional
11 de jul de 2025
Wonderful stay and very courteous staff
Isabel
Isabel, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
26 de jul de 2025
Excellent hotel, very helpful and friendly staff. The Gym, Sauna, spa, pool are in very good shape and clean
Ahmed
Ahmed, viaje de 5 noches
Verificado
10/10 Excepcional
11 de ago de 2025
Great as always
Isabel
Isabel, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
20 de ago de 2022
Beautiful hotel, very comfortable room, fantastic breakfast, polite and caring staff.
NATALIA
NATALIA, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
26 de oct de 2022
beautiful architecture, great staff
Tibor
Tibor, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
27 de ene de 2020
The spa is beautiful and the beds are very comfortable.
Nicole
Nicole, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
10 de dic de 2023
Swimming pool sauna; breakfast is also good; staff is great
Natalie
Natalie, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
19 de nov de 2023
Always choose this hotel ! The best option you can have ,everything is close ,shopping ,dining etc.We enjoyed weekend with my family .Spa is just perfect ,staff is amazing.
yevgeniya
yevgeniya, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
19 de oct de 2024
Perfect Hotel at a great location. Very comfortable between Astana and NQZ Airport.
Very kind and supportive staff.
Thank you for everything.
Peter
Peter, viaje de 5 noches
Verificado
10/10 Excepcional
8 de oct de 2023
Nice pkace to stay. Staff speaks good English
Olga
Olga, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
25 de ene de 2025
Good!!
Ryoungah
Ryoungah, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
4 de dic de 2017
Very good location for Business Trip
Nice view on the Expo-Site
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
18 de nov de 2022
徒歩圏内に商業施設も有り、便利だが、寒いとどうなるかは分からない。
SHIGEKI
SHIGEKI, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
23 de feb de 2020
Although the hotel is brand new and the facilities are in perfect condition, I first thought it was 40yrs old due to its horrible internal architecture. Golden decorations all around, it really looks like the 80s. Other than bad taste on deco, the hotel is well run and kept and its well located if your businesses is in the Expo area. Great breakfast, but dinner at restaurant is not very good. Good food options next door at Mall.
Fabio
Fabio, viaje de 2 noches
Verificado
4/10 Aceptable
25 de mar de 2024
A very modern hotel reminiscent of Dubai however was more like a mausoleum, very few guests and many staff!
Dining was limited to a restaurant on the 9th floor where food was bland and expensive or the ground floor lobby bar where the food was interesting....how can you not cook a burger or Chicken Kiev correctly?
Rooms were so hot set at 28C complained 3 times and told they were winter settings and couldnt be altered!
paul
paul, viaje de 6 noches
Verificado
6/10 Bueno
24 de jun de 2023
Overview We have a good time. However, it is not five stars hotel. UnfoUnfortunately, we were disappointed by the pool and SPA services. The steam room does not have steam at all. The pool has so much chlorine, and the towel is limited. One remarkable thing is breakfast. Don`t pay extra money for Longe Club. It is not worth it at all.
Valentina
Valentina, viaje de 5 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
23 de ago de 2022
Grand hotel in a great location, just few hiccups
A beautiful hotel in a great location. Room was spacious, bed comfortable.
As hotel is big, you need to be careful which lift you use to have it closest to your room. Reception did not advise me that and i ended up dragging my heavy suitcases quiet a long way.
Mini bar was empty (even though at check out I was asked if I used anything from it).
Breakfast is started to be tidied up 5-10min before end time which feels a bit uncomfortable. If you come last minute, some food might be already gone and not re-filled.
I also had a call at 5.53am asking if I had issues with fire alarm?! not great way to be woken up.
Kristina
Kristina, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
24 de jun de 2023
Too many unfortunate incidents happened, Staff managed to add more to our already ruined staying in Hilton Astana , But as i stay more i learned that i should blame the staff The Hotel Manger lady needs to learn her self first how to do her job then try to train staff ! Our last day we are checking out when we look at the bill we were charged for mini bar that we never used anything from it we were charged for interest that supposed to be Free Still didn’t receive any refund for these charges! Lost all my trust to the Hotel ! All this things happened to us can’t be coincidence! They managed to ruin everyday of our stay and the Manager lady offered us Free taxi to Airport about 15min drive . I wish she didn’t even offer that made us even more upset! I spend fairly good enough money for my stay food drinks massage i would not mind to spending more but not worth to spend there , The manager lost us forever we would be keep coming back to the Hotel unfortunately we won’t! Everyday something is happening to us not supposed to happen She didn’t even bother to come to apologize her self instead offered taxi ride thank you great way of running business.Congratulations you lost potential future regular customers i would do my company meetings there too but now i ll take my business somewhere else. Thank you again you could not ruin more that some guests stay!
ersen
ersen, viaje de 3 noches
Verificado
6/10 Bueno
16 de jun de 2023
This hotel is reasonably new with clean spacious rooms but, judging from our experience, must still be in the "break-in" stage. Many problems, some dealing with safety.
1. The area around the pool is very slippery and dangerous for falls. I was walking slowly and cautiously, but still almost fell. My 4-year-old fell and hurt his knee.
2. Same issue with the shower. The floor tiles were same as the wall tiles, instead of non-slip.
3. The "do not disturb" lights are totally ignored by the staff.
4. The air conditioning is totally under-powered. In the morning with the sun hitting the windows in the summer, the room temperature rises to 28, with the thermostat set at 22. Keeping the drapes drawn helps, keeps it at 27.
5. Twice I needed my room key replaced, and the staff at the front desk never asked for any identification. This is a serious security issue. I asked the second time if my photo was on the staff member's computer screen, but was told "no" so the issue is real.
6. The sink in one bathroom had a defective stopper, which when closed would not open, unless pried up with a knife. The same sink had a slow dripping leak under the sink, but these were fixed within 24 hours.
7. The lower-level staff, delivering items to the room (other than room service) do not have a command of English. Typical example, one young man knocked on the door to deliver two ball-point pens to the room. We had not ordered them, so I tried to hand them back while saying we ...sorry, out of space
Ronald
Verificado
10/10 Excepcional
13 de mar de 2023
문 열때 카드 태그가 잘 안됩니다. 그 외에는 다 만족합니다.
SUNKYOO
SUNKYOO, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
24 de feb de 2023
Всегда выбираем только этот отель ! 10 из 10 ! Начиная от места нахождения и заканчивая уровнем обслуживания все идеально !
yevgeniya
yevgeniya, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
16 de ago de 2022
とてもゴージャスでホテルライフを満喫した。
Etsuko
Etsuko, viaje de 6 noches
Verificado
10/10 Excepcional
22 de jul de 2022
All.
Marina
Marina, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
19 de jul de 2022
The property and staff were all great and helpful, the only problem I had was 2 out of the 10 days I was there they had no electricity with no hot water and nothing for the inconveniences.