8/10 Muy bueno
30 de abr de 2026
Minha estadia no Hotel Pedra Bonita foi, no geral, muito boa. O lugar é lindo, tranquilo e o café da manhã simplesmente maravilhoso — tudo muito saboroso e bem preparado.
Tive apenas uma pequena questão no check-in: informei que havia passado por um cateterismo recentemente e que teria dificuldade com escadas. Inicialmente, me foi dito que não havia outro quarto disponível, mas recebi a informação de que no dia seguinte tentariam uma troca.
No entanto, ao retornar, fui informada por outro atendente que não seria possível a mudança dentro da categoria, o que me deixou um pouco chateada pela expectativa criada.
Fica apenas como uma observação construtiva: talvez alinhar melhor as informações entre a equipe e ter um olhar mais atento para situações de saúde dos hóspedes faria toda a diferença.
Ainda assim, foi uma experiência muito agradável, e certamente é um lugar que recomendo.
Ana L S P Souza
Ana L S P Souza, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
































