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El Refugio Hotel Colca

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en la montaña en Chivay con restaurante y bar o lounge

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de El Refugio Hotel Colca

Interior
Terraza o patio
Exterior
2 piscinas al aire libre
Aguas termales

Comentarios

7,2 de 10

Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Aparcamiento gratis
  • Para no fumadores
  • Desayuno gratis
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Caja fuerte en recepción
  • Bar-cafetería
  • Área para parrillas

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Albornoces
  • Zona recreativa o sala de juegos
El precio actual es de 90 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 ene al 3 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas dobles

Habitación

Habitación doble, 2 camas dobles

Servicios destacados

Balcón o patio
Calefacción
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Albornoces
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación

Habitación individual

Servicios destacados

Balcón o patio
Calefacción
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Albornoces
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple

Habitación triple

Servicios destacados

Balcón o patio
Calefacción
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Albornoces
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar

Suite familiar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Calefacción
2 habitaciones
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Albornoces
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite

Suite

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Calefacción
Dormitorio separado
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Albornoces
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una piscina cubierta, 4 piscinas al aire libre

Colca Lodge Spa & Hot Springs

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
9.4 sobre 10, Excepcional, (211)
El precio actual es de 144 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 ene al 3 de enero de 2025
Colca Lodge Spa & Hot Springs
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Valle del Colca, Chivay, Arequipa, 4145

Qué hay en los alrededores

  • Astronomical Observatory - A 4 min en coche
  • Chivay Arena - A 4 min en coche
  • Aguas termales La Calera - A 10 min en coche
  • Ruinas preincaicas de San Antonio - A 13 min en coche
  • Uyu Uyu - A 18 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Arequipa (AQP-A. Internacional Rodríguez Ballón): a 163 min en coche (157,3 km)

Restaurantes

  • ‪El Remanso Del Colca - ‬A 2 min en coche
  • ‪Puye - ‬A 12 min en coche
  • ‪Urinsaya Buffet - ‬A 3 min en coche
  • ‪Restaurant Ruristico Cusi Runa - ‬A 3 min en coche
  • ‪Wititi Restaurant - ‬A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

El Refugio Hotel Colca

Disfruta de tu visita a Chivay alojándote en El Refugio Hotel Colca. Después de un baño en una de las 2 piscinas al aire libre, puedes comer algo en la cafetería o tomar una copa en el bar o lounge. Entre las instalaciones destacan también un bar-cafetería, una terraza y un jardín.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 32 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 13:00; hora de fin: 22:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible todos los días de 05:30 a 08:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Actividades

  • Billar

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • 2 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Calefacción
  • Albornoces

Te encantará

  • Balcón o patio

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Es posible que debas pagar los siguientes cargos en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido de Perú (18 %). Los ciudadanos no residentes que presenten un pasaporte y un visado de turista válidos pueden estar exentos del pago de este impuesto sobre el valor añadido (18 %).
  • Tasa de servicio: 10 por ciento

Menores y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles por 25.0 USD por noche.
  • Las camas supletorias cuestan 45.0 USD por noche.
  • En general, no está permitido que los menores de 18 años se alojen en alojamientos de Perú sin padre, madre, tutor/a legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar su documento de identificación y el de los menores, así como cualquier documentación acreditativa debidamente certificada. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de viajar para recibir asesoramiento.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo para pagos superiores a 2000 PEN o 5000 USD. Los pagos superiores a estos importes deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros métodos aprobados por el alojamiento y la legislación local. Los pagos no se pueden repartir entre diferentes divisas.
Número de registro de la propiedad 20121563160

Conocido también como

El Refugio Colca Chivay
El Refugio Hotel Colca Hotel
El Refugio Hotel Colca Chivay
El Refugio Hotel Colca Hotel Chivay

Preguntas frecuentes

¿Ofrece El Refugio Hotel Colca la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, El Refugio Hotel Colca dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en El Refugio Hotel Colca?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿El Refugio Hotel Colca admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece El Refugio Hotel Colca aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en El Refugio Hotel Colca?
Hora de inicio de la entrada: 13:00; hora de fin: 22:00. La salida se efectúa a las 11:00.
¿Qué se puede hacer en El Refugio Hotel Colca y en los alrededores?
El Refugio Hotel Colca cuenta con 2 piscinas al aire libre y una zona recreativa o sala de juegos, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en El Refugio Hotel Colca o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿El Refugio Hotel Colca tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.

Comentarios sobre El Refugio Hotel Colca

Comentarios

7,2

Bueno

8,0/10

Limpieza

7,0/10

Personal

10/10

Servicios

7,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Beautiful and relaxing place!
Beautiful location, the hot springs were wonderful and there's access to the river. Staff was very nice and accommodating even though our Spanish is terrible. They helped us connect with our tour to Colca Canyon in the morning. Breakfast buffet was nice. The room was cozy and comfortable.
Allison, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Reclamo de forma de pago por la estadia
Tengo que manifestar mi desacuerdo con la política de pago, ya que fui con un grupo familiar y reserve 2 días, pero en el primer día uno de los integrantes del grupo sufrió un accidente, en la poza termal y teníamos que regresar a AQP, pedi cancelar y me indicaron que la reserva era por dos días y se tenia que pagar completo, después de aceptar esto y proceder a pagar con mi tarjeta Diners no aceptaban el cobro en dolares y procedían al cambio en moneda local a un valor muy alto, esto me obliga a cancelar al contado en dolares , cada cliente debe tener la opción de pago en cualquier moneda mas si es turista!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful setting. Peaceful. Relaxing.
Kamla, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel and surroundings were beautiful. Location was great and restaurant staff was super friendly. The lady who did our check in and check out was not so friendly and she kept our passports and forgot to give them back. The hotel called our tour guide and thankfully we were at the canyon and able to return to Chivay to retrieve it. The tour guide said that this is a common occurrence at this hotel and a major inconvenience. Management needs to address this issue. Otherwise the hotel was wonderful.
Teresita, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Ужасный отель.
Отопления нет. Номера ледяные. В ресторан через улицу. Завтрак очень скуден. Один из самых плохих отелей за все времена.
IGOR, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Chivay
Good starting point for Colca by car
Viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

frederic, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Älteres Hotel mit kleinen Extras
Das Hotel ist schon einige Jahre älter. Es wird aber liebevoll gepflegt inkl. toller Grünanlagen. Die Zimmer sind groß, Ausstattung etwas in die Jahre gekommen (Heizer muss dringend ausgetauscht / geprüft werden) aber meist funktionstüchtig. Die Wärmeflasche abends im Bett ist toll und wir haben uns sehr über die Extraportion Wärme gefreut. Die heiße Quelle war bei unserem Besuch eher lauwarm und auch nicht so super einladend - vieleicht auch weil wir vorher bessere besucht haben. Das Frühstück ist durchschnittlich und macht satt. Das Abendessen hingegen ist sehr lecker und hat uns begeistert. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen da Preis-Leistung auf jeden Fall stimmen.
Andrea, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

We arrived in pouring rain and needed to haul our stuff a considerable distance down rocky stairways to get to reception. To make matters worse my husband was sick. This was the low point of our trip. The building structures were lovely but the service was lacking. Finishing touches just were not there even tho hot water bottles were deliver ed. Try to get a taxi it Yanque- interesting place to walk about.
Joan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

dirty bathroom and room expensive price for what you get
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nestled in the gorge of the Colca
The hotel worked really well for our family. The family suite had amazing views and space for children and adults. While in the thermal bath the pet baby alpaca came by watch to the children's delight. We enjoyed meals and found the staff friendly and accommodating. Finding hot water bottles in our beds was a delight.
Comentario de huésped verificado de Expedia