Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Gros Islet con 9 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Ubicación a pie de playa, arena blanca y buceo con tubo
Vistas desde el alojamiento
Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad
4 piscinas al aire libre
Una televisión de pantalla plana, películas de pago
Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort es ideal para una estancia en la playa de Gros Islet, con actividades como esnórquel a tu disposición. Dispone de 4 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. En Gourmet Marche, uno de los 9 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina local e internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 10 bares con salón, una discoteca y un club infantil gratuito. La amabilidad del personal y la proximidad de la playa marcan la diferencia entre los viajeros.

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 10 bares con salón
  • Spa completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Pista de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
  • Jardín
El precio actual es de 358 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 ago al 1 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 114 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Luxury Junior Suite

8,4 de 10
Muy bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Family Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy bueno
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama: doble
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama: doble
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama: doble
2 habitaciones
Ventilador de techo
  • 303 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 114 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Luxury Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy bueno
(42 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 56 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 114 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama: doble
2 habitaciones
Ventilador de techo
  • 303 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,4 de 10
Excepcional
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 de 10
Bueno
(22 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,8 de 10
Excelente
(15 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 56 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 114 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Información sobre la zona

Mapa
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Qué hay en los alrededores

  • Playa Smugglers Cove - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Pigeon Island National Landmark - A 3 min en coche - 2.0 km
  • Rodney Bay Marina - A 4 min en coche - 3.6 km
  • Reduit Beach - A 5 min en coche - 3.0 km
  • Parque acuático Splash Island Water Park de Santa Lucía - A 5 min en coche - 3.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Castries (SLU-George F. L. Charles): a 31 min en coche (13,5 km)
  • Vieux Fort (UVF-A. Internacional Hewanorra): a 106 min en coche (67,4 km)

Restaurantes

  • ‪Gourmet Marché - ‬A 2 min a pie
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬A 5 min en coche
  • ‪Spinnakers Restaurant & Beach Bar - ‬A 9 min en coche
  • ‪Aquarius Bar - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort es ideal para una estancia en la playa de Gros Islet, con actividades como esnórquel a tu disposición. Dispone de 4 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. En Gourmet Marche, uno de los 9 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina local e internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 10 bares con salón, una discoteca y un club infantil gratuito. La amabilidad del personal y la proximidad de la playa marcan la diferencia entre los viajeros.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 290 habitaciones

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

    • Zonas para fumadores
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:30 a 11:00
  • 9 restaurantes
  • 10 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Esnórquel

Teletrabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Bicicletas de alquiler

Instalaciones

  • Año de construcción: 2017
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 4 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 94

ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Doble sofá cama
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este alojamiento, The Royal Spa. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología.

Restauración

Gourmet Marche: bufé que ofrece cocina local e internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Hunter Steakhouse: parrilla que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Grazie Italian Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Zen: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Score Sports Bar: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 100 USD (sujeto a disponibilidad).

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 100 USD, siempre y cuando haya disponibilidad. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como buceo con tubo, y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 4 piscinas al aire libre. Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispone también de 10 bares, una discoteca y una sauna, además de un gimnasio, una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 9 restaurantes, que ofrecen cocina local e internacional.

¿Tiene Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje.

¿Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en Cap Estate, a tan solo 1 min andando de Islas de Barlovento.

Comentarios sobre Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,0/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Adrianna, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Beautiful resort but service can be inconsistent

This was our first all-inclusive resort so that was a fun new experience. The resort is beautiful and clean. The food is okay. The Italian restaurant was delicious. We very much appreciated the buffet always being an option. The service is inconsistent since some workers were very friendly and helpful and others were very unfriendly (food truck). The pools and drinks are awesome! Beach is great. Our room was very clean and cleaning people were very friendly. Room service is spotty since it could be a really long wait and quality was so-so. Special shout-out to the kids' club employees. This option was so nice to have to take our 1-year-old granddaughter to play in the AC for a couple of hours each day. Check in process can be lengthy depending on the time of day! Beware that the drive to and from the airport is harrowing so it is not for the faint-hearted.
View from our room.
View for the biggest pool by the beach.
View from the room.
Cynthia, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Room doors were inaccessible for my stay and I had to sleep outside my door one day because security didn’t show up to open
Jeanesia, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Not the best

Hotel is clean. Housekeeping needs to do better, & not leave drink glasses and food plates in the room. My room wasn’t clean for one day I’ve no clue why that happened. The food is okay, drinks are basic. Security stressed me out for a pick up by a local taxi company, had me going back & forth, after the driver was refused entry to pick me up at the lobby. I understand there are policies in place however, if a front desk rep is attempting to assist by calling security to have the driver come to the lobby, for her to be told by security supervisor “don’t let that happen again” is very rude knowing there was no golf cart to take me up to the main entrance. A bellboy tried to help by having me board a bus only to find my driver left because they wouldn’t allow him on the premises. I had to call the cab company to have the driver return to the hotel. It was a very frustrating experience for me.
Jana, viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful Property...

The property is beautiful and well kept. The room was very clean and comfy... the only issue I had was that the television wouldn't play any channels.... I called several times for them to fix the issue... and it was not fixed until late morning... had to wait for IT to come in.
Tonya, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Most horrific vacation resort ever

Upon check in and entering our room there was this terrible smell and mold in the room. I reported this condition 4 times to the front desks clerks, nothing was done about it, We checked out on the 4th day and still nothing was done about. The front desk clerks told us they were going to send someone to check out the room and get back to us. Nothing, no communication at all, this was a substandard smelly moldy room on a fake nice appearance of a property and they knew it. Our vacation was ruined due negligence from the staff at this property, Also the staff lied to us for 4 days. Worse vacation everrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr.
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Definitely not worth the money. I was hesitant keeping this reserva
Viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Not worth the money

This is a beautiful property, the grounds are well-maintained, great walk-out beach access and they take care of the big things very well. Unfortunately, this is where the good part ends. Attention to detail is lacking in many areas and for an all-inclusive resort to run out of lime juice and strawberries to make mixed drinks, was unacceptable. Grazie Italian restaurant’s food was bland and the server never even brought my sister in laws food out, even after saying she’d check. The service was hit or miss, the welcome at the check-in desk was fabulous. Some of the workers want to do a good job, but we were told the GM cut alcohol allotments for the bars, and for an all-inclusive resort, that’s inexcusable. There were people buying alcohol in the gift shop just to get over the shortage on the property. Our party got the feeling from most servers, that we were a nuisance rather than people who spent good money to spend time there. Unfortunately, this is experience has soured our take on the Royalton at St Lucia and we will not be back
Bill, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

We arrived at 2pm for check in and the front desk advised the room wouldn't be ready until 3pm. We were still waiting to get our room at 6pm when we finally got taken to the room. To make matters worse
Josh, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Vincent, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Irma, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Never had reservations for restaurant and after two hours of waiting for food at our table for my cousin birthday dinner the serves comes out and tells us they ran of food. Elevator kept breaking and rooms had the worst moody smell.
Stephanie, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

2nd time staying at a Royalton property and loved it once again
Taneia, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Most of the dining staff were not friendly and service was poor. Ran out of food that was on the menu, napkins.
Paul David, viaje con amigos de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Dipesh, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We loved everything about the property. Did several excursions, the bambo raft ride was one of my favorites, our guide Lazarus was kind, and very knowledgeable about the island and the sites. The best guide ever. Would difinetly go back.
Kim, viaje con amigos de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

This resort is very nice but the rooms definitely need a makeover.
Lenwood, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Ok, so I hate to have to write this review of the Royalton because in some areas they are great, pool staff/entertainment and restaurant staff, but other areas absolutely horrible. 1st day, the door partition's to separate the rooms off track, called maintenance he came, showed me that it needed a stopper and said he would be there to fix it "tomorrow", never came back. There was no bedding for the pull out- we had a party of 4, room is set up for 2 in king bed and two on pullout but no bedding. Table with built in mirror, the mirror was absolutely disgusting when we arrived. It looked as if a kid had food on their hand and smeared it all over the mirror. They didn't clean the mirror the entire time we were there, we have pics and videos. Blow dryer was broken. No exaggeration, I called the front desk 5 times on 3 different days asking for a new one so we could dry our hair, after swimming all day, before going to dinner. They always said ok, but didn't bring it until the night before we left. An expedia rep stopped me outside and asked if I needed anything, I told her a blow dryer, she said she would be sure to put a request in. I still didn't get it that day. My biggest issue of all was, I requested an ocean view room and I did not receive one. I politely called the front desk the lady told me that I booked a family suite not an ocean view. I told her I have the paperwork to prove it, was told bring it to desk, I did and was told there were no rooms available.
Sonni-Ann, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

.
Kyla, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Overall, a beautiful resort Friendly staff Food quality medium 3 1/2 to 4 stars Room is not well insulated so sheets on the bed and your clothes get damp. That’s the one downside otherwise we had a wonderful time.
Pascale Elias Berty, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Property was awesome. One of the best all-inclusive I have been to. The property is spacious, clean, pools were awesome. Nightly entertainment was great. The buffet restaurant was excellent. The a la carte restaurants were okay. The only issue we experienced was long delays in room service - exceeded 2 hours for food orders. The menu options for room service are also limited and the order were not fulfilled as advertised on menu listing. Options were also not available at times.
LEELAWATTEE, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

sharely, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Ieshia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The property was pretty good overall. It has amazing pools and the facility is in pretty good condition. Some of the staff however not so good. Most of the staff were very nice and pleasant but some demonstrated they preferred not to be there. Food truck staff, guy manning the pasta station at the buffet were not polite and didn’t make me feel welcome. Small beach area but nice view! Liked the place overall. Might not stay there again though.
Terry, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Chyna Lynn, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia