NÃO RECOMENDO!
Tivemos uma experiência extremamente desagradável neste hotel. Logo na chegada, nos ofereceram um quarto diferente daquele que havíamos reservado. Apesar da situação, decidimos relevar.
No entanto, os problemas continuaram. Durante uma onda de frio intenso em São Paulo, tentamos tomar banho e simplesmente não conseguíamos fazer a água do chuveiro esquentar. Passamos bastante tempo tentando resolver a situação, entramos em contato com a recepção e seguimos todas as orientações fornecidas, mas o problema não foi solucionado.
Na hora de dormir, percebemos que a roupa de cama não havia sido trocada ou higienizada adequadamente, pois apresentava um odor desagradável. Além disso, havia apenas um lençol extremamente fino, totalmente inadequado para a temperatura da noite. Ao buscar uma coberta no armário, encontramos uma peça com cheiro de guardado, dando a impressão de não ser lavada há muito tempo. Como consequência, tivemos crises de rinite e alergia, tornando a noite extremamente desconfortável.
No café da manhã, encontramos alimentos que aparentavam estar passados, especificamente o melão e o presunto.
Outro ponto negativo é a localização e o ambiente ao redor do hotel. Durante a madrugada havia barulho na região, além da presença constante de moradores de rua nas proximidades, o que contribuiu para uma sensação de insegurança.
Escolhemos o hotel para ter uma estadia agradável e confortável, mas isso não aconteceu, por isso não recomendamos!