Promenade Rio Stay

Clasificación del alojamiento: 2
Hotel con piscina al aire libre, cerca de Estadio olímpico

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En Promenade Rio Stay, estarás a diez minutos en coche de Centro de convenciones RioCentro y Estadio olímpico. Relájate en la sauna, ponte en forma en el gimnasio, o prueba los platos que sirve el restaurante.

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Lavandería

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio

Habitación

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio

  • Vistas a la playa
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo (twin)

Habitación

Habitación de lujo (twin)

  • Vistas a la playa
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Habitación

Suite junior

  • Vistas a la playa
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Información sobre la zona

Mapa
Rua Pedro Calmom,98, Rio de Janeiro, Southeast Region, 22783145

Qué hay en los alrededores

  • Centro de convenciones RioCentro - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Olímpico Cidade do Rock - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Estadio olímpico - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Arena Farmasi - A 4 min en coche - 2.6 km
  • BarraShopping - A 11 min en coche - 9.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Río de Janeiro (RRJ-Jacarepaguá-Roberto Marinho): a 19 min en coche (9,1 km)
  • Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro (GIG): a 48 min en coche (36,8 km)
  • Río de Janeiro (SDU-Santos Dumont): a 59 min en coche (37,8 km)
  • Estación de tren Magalhaes Bastos de Río de Janeiro: a 16 min en coche (16,5 km)
  • Estación de tren Mercadao de Madureira de Río de Janeiro: a 16 min en coche (15,4 km)
  • Estación de tren Padre Miguel de Río de Janeiro: a 17 min en coche (17,5 km)

Restaurantes

  • ‪Vizinhando - ‬A 7 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Arte Pizza Grill - ‬A 11 min a pie
  • ‪Oggi Sorvetes Camorim - ‬A 13 min a pie
  • ‪In Verso Lobby Bar - ‬A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Promenade Rio Stay

  • En Promenade Rio Stay, estarás a diez minutos en coche de Centro de convenciones RioCentro y Estadio olímpico. Relájate en la sauna, ponte en forma en el gimnasio, o prueba los platos que sirve el restaurante.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • Cuenta con 18 pisos

Instrucciones especiales de entrada

    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.

Mascotas

    • Se aceptan animales de servicio

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Comentarios

Comentarios sobre Promenade Rio Stay

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

8,0

Ubicación

7,4

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Hotel bom, confortável, em fase inicial.

o Hotel e novo, fomos os primeiros hospedes, portanto, alguns dissabores ocorreram, tais como: não funcionar o cartão que abre o quarto, não ter serviços de restaurante para refeições, as áreas de lazer, piscina, e academia, não estavam liberadas.
Comentario verificado

6/10 Bueno

Não foi tão agradável, a limpeza do quarto está a desejar, não me refiro a manutenção da limpeza, mas em geral. Por ex.: em baixo da cama, creio que há muito tempo não se limpa.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Atendimento

Apenas uma pessoa na recepção e causando com isso demora no atendimento dos hóspedes.
Comentario verificado

6/10 Bueno

Location is perfect to my my ICM conference in Rio Centro.
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8/10 Muy bueno

Serviços a serem melhorados

Café da manhã poderia ser melhor. Limpeza poderia ser melhor. Chuveiro não esquentava direito.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Bom mas estava em manutenção

Tudo tranquilo, inclusive o café da manhã pois haviam poucos hóspedes, mas as áreas externas do hotel e algumas comidades como hidromassagem, saúna e equipamentos da academia estavam em manutenção.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

ÓTIMO CUSTO BENEFÍCIO NA ÁREA DA BARRA DA TIJUCA

O Hotel possui excelente instalações, estacionamento sem cobrança, boas áreas de lazer como quadras, piscinas e sauna.
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6/10 Bueno

Novo mas com limpeza ruim

O hotel tem boas dependências e quartos confortáveis. Mas meu quarto estava sujo e com muitos fios de cabelos no banheiro. Houve troca de quarto mas a limpeza ainda deixava a desejar.
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6/10 Bueno

Estadia satisfatória.

O hotel é novo e as instalações confortáveis. O atendimento foi demorado. O pior que já tive. Demoramos 40 min para fazer o check-in. O café da manhã muito bom, porém não há espaço para todos. Demos sorte de achar uma mesa de hóspedes que estavam saindo. Porém, observei hóspedes tendo que tomar o café de pé por falta mesas.
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8/10 Muy bueno

Estadia fim de ano

Boa estadia. Apenas o check in demorou demais.
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10/10 Excepcional

Ótimo atendimento...
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8/10 Muy bueno

Hotel bom mas com itens a solucionar

O check in foi demorado devido à recepcionista estar em atendimento a uma senhora com problema de recepção de wi-fi no seu tablet. Mas assim que fomos atendidas, o serviço foi rápido. O check out também não demorou. Contratempos: não havia roupas de cama adicionais e a descarga do vaso sanitário do banheiro estava funcionando intermitentemente. Tive que fechar o registro quando não usávamos o banheiro. Como eu estava muito cansada ao chegar e notar o problema, acabei resolvendo-o dessa forma. Na manhã seguinte esqueci de comunicar à recepção do hotel o problema.
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4/10 Aceptable

FRUSTRAÇÃO DO INÍCIO AO FIM !!!

Foi uma grande frustração desde o início com o início no receptivo para o check-in. A minha reserva foi feita em abril, liguei na semana anterior da hospedagem e confirmei a reserva informando a preferência por andares mais altos. Fiquei mais de meia hora na recepção pq a reserva não foi encontrada pelo atendente. Isso pq cheguei de uma viagem desgastante de seis horas. A segunda frustração foi em relação ao café da manhã. Parecia uma fila de doação ou atendimento SUS com filas enormes para o buffet e não havia mesas disponíveis para assento. Considerando que já havia ocorrido uma outra experiência com o rock in rio no final de semana anterior, o mínimo que a administração do hotel poderia fazer é ter criado um plano de contigenciamento para mitigar os riscos e atender com qualidade os seus clientes. Afinal de contas, uma diária no valor de R $ 421 não é algo tão barato. A sensação que tive é que estava numa hospedaria qualquer, até pior do que alguns hostels que já frequentei por todo o mundo. Estou completamente insatisfeita com a experiência e não recomendaria para ninguém esse hotel. Péssima qualidade! Sem foco no cliente! Para completar as frustrações, fiquei mais de uma hora na fila para fazer o check-out. Ridículo! Total desrespeito ao cliente. Aguardo contato para feedback.
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6/10 Bueno

Escolhemos o hotel por ser próximo ao Rock in Rio. Ficamos por uma semana, mesmo nos dias em que o hotel estava vazio, a limpeza deixou a desejar... videos sujos e teias de aranha no teto... embaixo da cama nem se fala. Nos dias de " pico" nem se fala...solicitamos um tapete para o banheiro e nada. Sem contar que o sinal de Wi-Fi é péssimo
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6/10 Bueno

Check in extremamente demorado. Não só devido a fila para atendimento, mas o sistema para entrada no hotel deve ser verificado. Mau humor das recepcionistas. Entraram no quarto só para verificar o frigobar, não varreram o chão, não limparam o banheiro e nem trocaram as toalhas.
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8/10 Muy bueno

Bom custo benefício

O hotel é bom, está muito bem localizado para quem tem atividades na Barra ou Recreio. Mas como estava muito lotado para o Rock in Rio, tive a impressão de que operava acima de sua capacidade. No horário de pico do café da manha formaram-se filas e não havia mesas disponíveis para todos. Além disso, na área da recepção havia um cheiro de algo estragado durante todos os dias em que fiquei hospedada. No mais, o atendimento foi muito bom, com funcionários sempre solícitos. Ótimo custo beneficio para quem deseja um hotel básico.
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4/10 Aceptable

Promenade Rio Stay - Péssimo serviço e atendimento

A nossa estadia no Promenade foi decepcionante. Apesar da ótima estrutura do hotel, o atendimento e serviços são péssimos. No café da manhã, não haviam mesas para todos os hóspedes. O serviço de cozinha da madrugada (depois do Rock in Rio) no sábado para o domingo foi cancelado, pois o funcionário responsável, segundo informações, estava doente. No check out, nos cobraram um valor de restaurante que não consumimos. Depois de muita reclamação e espera, o valor foi estornado.
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10/10 Excepcional

Good hotel, coffee is really good and complete all the staffs really kind.
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2/10 Mediocre

Um lixo

A PIOR Q JÁ TIVE
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2/10 Mediocre

Não recomendo

Após 1h de check in e horas de viagem deixamos as malas no quarto e fomos almoçar. Após tomar um banho em um banheiro com apenas uma luz funcionando no canto percebi que o ar condicionado não ligava mesmo com o controle funcionando. O motor/aparelho que fica na parte externa não estava lá. Os cabos estavam soltos. Ligamos na recepção e ninguém atendeu. Desci e as filas continuavam enormes devido ao rock in rio e não recebi a menor atenção. Como não queria chegar mto tarde ao festival desistimos e fomos. As 8h da manhã no dia seguinte aquele calor no quarto. Ao abaixar para pegar algo q caiu percebi q embaixo da cama tinha muita areia e uma teia de aranha no móvel da TV. Já fiquei em outros Promenades que eram bem diferentes. Nos colocaram em qq lugar devido à alta demanda.
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10/10 Excepcional

Recomendo!

Hotel muito bem estruturado e próximo de áreas de interesse na Barra da Tijuca como o Rio Centro e Parque Olímpico. O Hotel é muito bonito, quartos bastante amplos, limpos e confortáveis. Internet rápida e várias opções de canais de TV. Piscina e quadra de tênis são os diferenciais do Hotel.
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6/10 Bueno

Rio stay is good view

Rio centro about 7min by the walk and staff is very kindly.
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8/10 Muy bueno

Conveniente e Prático

Hotel conveniente para hospedagem durante eventos ou congressos sediados no Rio Centro. Café da manhã é simples, poderia ter mais opções de frutas. Atendimento da recepção é bom.
Comentario verificado

6/10 Bueno

Close to conference center

Isolated from pretty much everything except the Rio Centro convention center. Breakfast decent. Room has nothing no iron, coffee or tea. Drapes very dusty. Highway is quite loud.
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8/10 Muy bueno

Nice place for business trip

They don't speak English very well, but they will try their best.