Fui cargado al registrame en el hotel por USD 35 por noche por mi acompanante, ( para un total de 125,24 adicionales) ya que la habitacion era para una sola persona ???? !!! Fui a pasar un fin de semana largo con mi esposa a Quito y el hotel dejo mucho que desear.
- Agua Caliente en la habitacion tenias fallas graves, varias veces tuvimos que llamar a servicio para que solucionaran.
- Toallas viejas, pequenos insectos en la habitacion.
- Agua Potable embotellada, NO habia en la habitacion. Debia ser comprada en la tienda del hotel.
- El desayuno, sin variedad, los 3 dias el mismo tipo de desayuno, servidos por el mesonero.
- NO tienen servicio wifi en los pisos superiores. Solo en Lobby y/o restaurant.
Por este medio hago formal solicitud de pedirles el reembolso por el consumo de 125 dolares adicionales que fui cargado, creo que injustamente, donde se ha visto que alguilo solo una habitacion de esta categoria, solo para una persona.
Les agradezco ula totalidad del reverso de este cargo extra.