4/10 Aceptable
11 de ago de 2025
Mejor un hotel en Bávaro
Escribo esta reseña para ayudar en la selección a otras familias. El hotel Nickelodeon Punta Cana en general está bien. La limpieza es buena y la atención (mayormente) es buena. Se rescata la amabilidad de muchos de los meseros y la limpieza de la piscina.
Ahora lo que definitivamente no es bueno: La atención en la recepción no es buena, cuando hice la reservación Hoteles.com tenía un error y los niños que registré como niños, quedaron registrados como infantes. El hotel no dudó en culparme y cobrarme extra por los niños (esto no es un gran problema pues están haciendo su trabajo). La factura que emiten es una factura genérica que no indica la razón del cobro y ahora hacer la reclamación es complicado y no contestan para corregir esto.
La amabilidad de algunas personas no es buena, las personas del bar no son muy amigables, se limitan a que uno escoja del menú. La señora que atiende la heladería definitivamente no quiere estar ahí, tiene el lugar más fresco del hotel. Los personajes no tienen ninguna interacción con los niños, sobran totalmente en el hotel y la verdad el hotel no tiene nada de nickelodeon que lo haga especial. La comida es buena, pero no es excelente, muchas veces sacan la parrilla, pero los cortes quedan muy asados y es como comer cartón. Las reservas de restaurantes son una pesadilla y el space walker no tiene nada espacial (aun que tiene la mejor carne).
En resumen, cualquier otro hotel de Bavaro es mejor y más económico. Tienen mejores instalaciones.
Daniel
Daniel, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
