Hard Rock Hotel Tenerife

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo junto a la playa en Costa Adeje con 5 restaurantes y spa

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Hard Rock Hotel Tenerife

Terraza en la azotea
5 bares, 3 bares en la piscina y 2 bares junto a la piscina
Artículos de higiene personal de diseño, secador de pelo y albornoces
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
Zona de juegos infantil al aire libre
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10

Increíble

Servicios populares

  • Aparcamiento disponible
    Aparcamiento disponible
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
    Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 5 bares con salón y 3 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Gimnasio
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Aparcamiento
Siéntete como en casa
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
El precio actual es de 250 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 dic al 18 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Suite estudio (Amplified)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe doble de uso individual (Silver)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe (Platinum)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Suite estudio (Silver)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe (Rock Royalty)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Suite estudio (Gold)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Suite (Rock Suite Platinum)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite estudio (Silver) - Family Friendly

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Suite estudio (Rock Royalty) - Family Friendly

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite estudio (Rock Royalty)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite estudio (Gold) - Family Friendly

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe (Silver)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación Deluxe doble de uso individual (Rock Royalty)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón ejecutivo
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
  • 35 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe (Connecting Gold)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Habitación Deluxe (Gold)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Avenida Adeje, 300, Adeje, 38670

Qué hay en los alrededores

  • Golf Costa Adeje - A 8 min en coche
  • Tenerife Top Training - A 11 min en coche
  • Parque Siam - A 11 min en coche
  • Playa de Fañabé - A 12 min en coche
  • Playa El Duque - A 14 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur): a 25 min en coche (27,2 km)
  • La Gomera (GMZ): a 127 min en coche (90,4 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Restaurante Celso - ‬A 11 min en coche
  • ‪La Masía del Mar - ‬A 11 min en coche
  • ‪Restaurante la Vieja - ‬A 11 min en coche
  • ‪El Caldero - ‬A 12 min en coche
  • ‪The 16th - ‬A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hard Rock Hotel Tenerife

En Hard Rock Hotel Tenerife, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a quince minutos en coche de Parque Siam. Dispone de 4 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o manicura y pedicura. En The Beach Club, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás disfrutar de almuerzos con vistas al mar. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un gimnasio. Su piscina y la amabilidad del personal marcan la diferencia entre los viajeros.

Todo incluido

Hard Rock Hotel Tenerife permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 624 unidades
  • Cuenta con 16 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • El huésped que realice la entrada debe ser el mismo que hizo la reserva. Además, el nombre que aparezca en la identificación del huésped debe coincidir con el de la confirmación de la reserva. El establecimiento tiene el derecho de rechazar cambios de nombre en las reservas.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Servicio de cuidado infantil*
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se admiten mascotas (solo perros, 2 en total de hasta 10 kg cada uno)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia vigilado y cubierto en las instalaciones (12 EUR por día)
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto*

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 5 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En la playa
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Baloncesto
  • Minigolf
  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Entretenimiento nocturno
  • Billar
  • Mesa de tenis de mesa
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 7 salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 525 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1979
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 4 piscinas al aire libre
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Tobogán acuático
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Política integral de reciclaje
  • No hay pajitas de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Te encantará

  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

En The Beach Club, restaurante junto a la piscina, se sirven solo almuerzo.
Narumi: sushi bar junto a la piscina que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.
En Montauk Steak House, parrilla con vistas a la piscina, solo se sirven cenas. Abre todos los días.
En 3rd Half Sports Bar, excelente bar de deportes, podrás disfrutar de cenas. Abre todos los días.
Suena Chido - Taquería: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 6 de enero de 2025 al 3 de febrero de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las piscinas

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 40 EUR por mascota, por noche, más un suplemento de 100 EUR en concepto de limpieza.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto cuesta 12 EUR por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Este alojamiento cuenta con una piscina exclusiva para adultos.

Conocido también como

Hard Rock Hotel Tenerife Adeje
Hard Rock Hotel Tenerife
Hard Rock Tenerife Adeje
Hard Rock Tenerife
Hard Rock Hotel Tenerife Aje
Hard Rock Hotel Tenerife Adeje
Hard Rock Hotel Tenerife Resort
Hard Rock Hotel Tenerife Resort Adeje

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hard Rock Hotel Tenerife la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hard Rock Hotel Tenerife dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hard Rock Hotel Tenerife?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Una de las piscinas no estará disponible entre el 6 de enero de 2025 y el 3 de febrero de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Hard Rock Hotel Tenerife admite mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 40 EUR por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Hard Rock Hotel Tenerife aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 12 EUR por día. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece Hard Rock Hotel Tenerife servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hard Rock Hotel Tenerife?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Qué se puede hacer en Hard Rock Hotel Tenerife y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta, visitas en barco y submarinismo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como baloncesto, clases de pilates y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 4 piscinas al aire libre. Hard Rock Hotel Tenerife dispone también de 3 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y un baño turco o hammam, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hard Rock Hotel Tenerife o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina asiática, vistas al mar y mesas junto a la piscina.
¿Hard Rock Hotel Tenerife tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.
¿Qué tal está la zona de Hard Rock Hotel Tenerife?
Hard Rock Hotel Tenerife se encuentra a tan solo 19 min de Tenerife Beaches y a 8 min de Las Galgas si vas andando.

Comentarios sobre Hard Rock Hotel Tenerife

Comentarios

9,0

Impresionante

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Bueno

El hotel debería prohibir la reserva de tumbonas en la piscina. porque cuando llegamos ya no hay sitio y la piscina está vacía. comida muy buena y variada. Demasiada música muy alta todo el día en todas partes. ningún momento de calma. Lástima. Muy bonita habitación en oro. pero la vista al mar era sólo lateral y daba a un aparcamiento en ruinas. precios al consumidor extremadamente altos. personal super bien
MARINA, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Alejandro, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Felix, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

habían cucarachas en nuestra terraza de la primera planta con jacuzzi. Demasiadas cucarachas, un asco.
Miguel, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Relax
Muy relajante
María de las Mercedes, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El lugar perfecto para desconectar y relajarse.
Virginia, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

oscar, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

El Hotel tiene unos restaurantes que abren a las 6:00 pm. El día que llegué quise reservar para una cena y estaba todo reservado al igual que los siguientes días. Los meseros de piscina y bares solamente miran al suelo para no dar el servicio y ya que lograste que te viera la bebida va a llegar de 30 a 40 minutos después. Tiene un grave problema de gerencia y organización. Mi próxima reservación es a Madrid y por supuesto no lo voy a hacer en el Hard Rock.
Jose Benito, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Iker, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En general todo bien en especial el buffet, salvo el nivel de ruido constante y altísimo debido a la música en todo el hotel.
Jose Maria, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Olivia sarait, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tuvimos una estancia ideal. El personal lo mejor. Repetiremos
Juan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Magnifico hotel
Un hotel fabuloso y con todo lujo de detalles. Lastima que por un evento privado no estuviera disponible el beach club.
Angel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Leticia maria, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jose, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Een mooie hotel, vriendelijk personeel, ze hebben mij goed geholpen en mijn kinderen hebben ze zich geamuseerd.
Bert, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Molestia por restaurante marumi
Reservamos en Narumi y al llegar nos informaron que la reservacion fue cancelada a pesar de llegar puntualmente. Al hacer check out nos quisieron cobrar 275 euros por no show en el restaurante.
Abraham, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encantaria volver a este hotel, en mi proxima visita a Tenerife.
Monxo, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

En primer lugar destacar que en general el hotel está fenomenal y el personal del comedor del desayuno y la cena es muy atento y amable. Por otro lado, tuvimos un incidente en el spa, me resbalé y caí fuertemente dado que el suelo resbalaba una barbaridad, no habiendo ningún cartel que lo indicase en la parte exterior. Pusimos un report en el spa. La chica nos dijo que lo subiría a recepción y nos llamarían para ver que habia pasado. Decidimos ir a recepción a poner una reclamación, dado que no podía andar con normalidad a causa del golpe y nadie se había puesto en contacto conmigo. Para nuestra sopresa, nadie en recepción sabía nada del incidente. Nos atendió la Duty manager del personal muy amablemente, para intentar que no nos quedasemos con ese mal sabor de boca y preocupada por mi rodilla, nos dijo que nos quitaría el cargo del spa, del parking, de la comida del día anterior y que nos pasaría a media pensión sin coste. Al hacer el chekout, el personal de recepción bastante bordes y altivos dijeron que no, que solo nos quitaban el cargo del spa y de la cena de ese día. Ni se preocuparon por llamar a la Duty Manager Miriam para comprobarlo, dado que fue ella quien nos lo dijo. Finalmente abonamos el importe, pero de saberlo hubiesemos puesto la reclamación por el mal estado de las instalaciones del spa y por no avisar al hacer la reserva que la parte exterior no es climatizada puesto que de saberlo no hubiésemos ido. Sin duda toda una decepción.
Pablo Llopis, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hebert, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tomas, viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bien
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

José maria, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

José maria, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mariana, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia