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Hotel Terraza Tamayo

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en Cuernavaca con piscina al aire libre y restaurante

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Se sirven almuerzos, cenas y cocina mexicana (con vistas al jardín)
Interior
Se sirven almuerzos, cenas y cocina mexicana (con vistas al jardín)
Interior
Habitación estándar | Decoración individual, mobiliario individual, wifi gratis
En Hotel Terraza Tamayo, estarás a diez minutos en coche de Centro comercial Galerías Cuernavaca. Regálate una sesión de masajes o tratamientos faciales en el spa, antes de comer algo en el restaurante. Una piscina al aire libre, una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

Comentarios

6,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Recepción 24 horas
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de spa
  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Zona para conferencias
  • Servicio de celebración de bodas

Siéntete como en casa (6)

  • Sofá cama
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Decoración individual, mobiliario individual, wifi gratis

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Mobiliario individual
Decoración individual
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Baño privado
2 baños
Albornoces
  • 20 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Decoración individual, mobiliario individual, wifi gratis

Habitación estándar

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Televisión de pantalla plana
Sofá cama: individual
Baño privado
Bañera profunda
Albornoces
  • 15 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 183 comentarios
Hotel Jacarandas
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Información sobre la zona

Mapa
Rufino Tamayo No. 24 y 34, Col Acapantzingo, Cuernavaca, MOR, 62440

Qué hay en los alrededores

  • Plaza de Armas - A 2 min en coche - 1.5 km
  • Catedral de Cuernavaca - A 3 min en coche - 1.9 km
  • Club de golf Los Tabachines - A 4 min en coche - 3.4 km
  • Centro comercial Forum Cuernavaca - A 5 min en coche - 3.8 km
  • Centro comercial Galerías Cuernavaca - A 6 min en coche - 5.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 97 min en coche (99,8 km)

Restaurantes

  • ‪Gusto - ‬A 9 min a pie
  • ‪Restaurante Puerto Pacífico - ‬A 12 min a pie
  • ‪Don Atilio - ‬A 7 min a pie
  • ‪Cinnamon Veggie - ‬A 12 min a pie
  • ‪El Gran Buke - ‬A 12 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Terraza Tamayo

En Hotel Terraza Tamayo, estarás a diez minutos en coche de Centro comercial Galerías Cuernavaca. Regálate una sesión de masajes o tratamientos faciales en el spa, antes de comer algo en el restaurante. Una piscina al aire libre, una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

Idiomas

Inglés, español

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 13 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 13
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 13 años.

Menores

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones

Información adicional

    • Zonas para fumadores
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Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible todos los días de 08:00 a 13:00
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Teletrabajo

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Jardín
  • Terraza
  • Una piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

¡Duerme de maravilla!

  • Individual sofá cama

Te encantará

  • Balcón
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
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Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes y tratamientos faciales.

Restauración

Restaurante en las instalaciones: restaurante con vistas al jardín que ofrece cocina mexicana y sirve almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
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Tasas y políticas

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

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Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Terraza Tamayo?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Terraza Tamayo admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Hotel Terraza Tamayo aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Terraza Tamayo?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Hotel Terraza Tamayo y en los alrededores?

Hotel Terraza Tamayo cuenta con una piscina al aire libre y servicios de spa, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Hotel Terraza Tamayo o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina mexicana y vistas al jardín.

¿Tiene Hotel Terraza Tamayo habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.

¿Hotel Terraza Tamayo tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Hotel Terraza Tamayo?

Hotel Terraza Tamayo se encuentra a tan solo 18 min de Museo Regional de Cuauhnáhuac y a 18 min de Club de golf de Cuernavaca si vas andando.

Comentarios sobre Hotel Terraza Tamayo

Comentarios

6,2

Bueno

7,0/10

Limpieza

7,0/10

Personal

6,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10

6/10

El hotel necesita una remodelación urgente, es bonito pero le falta mucho mantenimiento. La calidad de los servicios es mediocre, y el mantenimiento general también. Los empleados son muy amables y eso hace que uno se sienta bien, a pesar de las condiciones del establecimiento.

2/10

Reservé por Expedia App para 3 adultos + 1 niño. Al llegar me indicaron que la habitación era sólo para 2 personas (tuve q pagar $500 pesos cash para upgrade). Desayuno incluido: café, jugo y 2 tostadas. Por favor!!!! Sin agua caliente, telefono y TV dañado. PÉSIMO

6/10

Me quedo a deber el hotel esta descuidado , el wifi no llega bien a las habitaciones, no tenian todo el menu disponible, no hay minibar en la habitacion ni clima, sllo hay ventilador y no en todas las habitaciones. Para el precio le faltan muchas mejoras

2/10

Despertamos a las 9 de la mañana con reggaeton de la habitación de a un lado a TODO volumen. Amablemente marqué a la recepción para que intervinieran este escándalo, y lo único que sucedió fue que los vecinos le bajaron un poco. Fueron necesarias tres llamadas más y dos apariciones físicas en la recepción. Pedía que APAGARAN por completo las bocinas, ya que el mismo reglamento (me aseguraron) también prohibe el uso particular de bocinas. Como a la cuarta ronda de "¿por qué siguen sonando las bocinas? Son las 10 esto es una locura" el gerente me informó que no hay nada que él vaya a hacer al respecto, ya que el vecino pagó por la habitación, y no lo va a obligar a nada (a pesar de estar en el reglamento y yo también haber pagado.) La negligencia por parte de los responsables del hotel y las pocas ganas de ayudarme como clienta son inaceptables. Es triste que aún tratando de ser razonables y amables, la gente se deslinda de sus responsabilidades como encargados de hotel de una manera grosera y mediocre. Inútiles e irracionales por completo.

6/10

El agua caliente se tarda una eternidad en salir, por lo que se desperdicia mucha agua, mi habitación no tenía teléfono, por lo cual no me podía comunicar con el lobby. El hotel está bonito, limpio y tienen muy buena actitud de servicio, pero no cuidan los detalles.

4/10

El baño apesta, no hay burós, no había agua, las albercas estan descuidadas, el Colchón viejo y vencido, la base del colchon era de metal y con el colchon fue una pesadilla.

6/10

El hotel en general esta bien, pero podrían poner las atención en los cuidados, no había teléfono en las habitaciones, por lo que tuve que solicitar toallas extras hasta la recepción; podría estar mucho mejor si se cuidaron los detalles en todo el hotel.

2/10

De inicio, no hay concordancia entre mi reserva a través de hoteles.com y el servicio, me ofrecieron en mi reserva mediante hoteles desayuno buffete y allá me dijieron que era desayuno continental, pésimo servicio espacios sucios con insectos, no me sentí comodo porque el hotel es muy caro y las instalaciones viejas y sucias, el agua tardaba mucho para calentarse.

8/10

La habitacion muy limpia y comoda, el personal es muy atento, la comida es deliciosa, el concepto de la musica en vivo es muy agradable

6/10

Desigual. Habitación amplia. Buena comida. Piscina sucias. Habitación con 1 cucaracha. TV cable bueno.

8/10

La habitacion 12, en la que me hospede. Es amplia, aunque con muy poco iuminación. tiene vista a la prte trasera del hotel, donde no hay nada y esta descuidado. El agua caliente no existio nunca. Solo fue agua NO fria. La alberca le falta amntenimiento y el agua esta MUY fria. Nadie usaba la alberca de hecho. Deberia hacer algo para que estuviera mas templada. El servicio de ballet parking. Estuvo excelente!, asi como el check in y check out.

8/10

La comida es muy mala y el desayuno incluido en realidad no aplica.

4/10

El agua de la regadera fría y tapada la atensión en el restaurante a las 8 am no estaban listos tuve que salir sin hacer uso del desayuno. La bomba de agua muy ruidosa. Las personas se esfuerzan por brindar buena atención pero les falta muchísimo .

2/10

El servicio fue muy malo en general... las habitaciones son grandes pero no las limpian todos los días, la cama era un ¡sofa cama!, el desayuno de cortesía es una burla, hace muchísimo frío porque está alado de un río y mucha vegetación (aunque si el frío no te importa, la vista de los cuartos es linda), y para terminar de rematar el valet parking golpeó mi coche y el hotel se deslindó de cualquier responsabilidad y el valet por supuesto no me pago $1. ¡PÉSIMO! Nada recomendable.

2/10

La experiencia fue pésima una de las peores en mi vida. El hotel se encuentra en remodelación o no supimos bien que era pero nada de lo que aparece en internet coincidía. La habitación no tenía luz todos los focos estaban fundidos a las 2am que regresamos tuvimos que esperar casi 20 min para que los colocarán. La chapa de la puerta del cuarto de a lado se descompuso y los vecinos y el personal del hotel estuvieron desde las 4:30am hasta las 7am golpeando y tratando de quitar la chapa. No había toallas en el baño, salieron más de 5 cucarachas en tan solo una noche que estuvimos ahí.

4/10

Decidimos elegir el hotel desde las imágenes de expedia, el hotel se ve muy bien, perfecto podría decir. Al llegar allá, nos dimos cuenta que eran varios bajo el mismo nombre como tipo "complejo" y al llegar al nuestro cuando ya habíamos visto el anterior nos decepcionó mucho. Las áreas comunes sucias, alberca terriblemente sucia, habitación sucia. Nos permitieron usar las instalaciones del otro hotel pero las condiciones de limpieza eran las mismas. El diseño de la habitación y espacio nos gustó. El internet nunca funcionó correctamente y la primera noche fue un tema hacer que tuvieramos agua caliente, al lograrlo después de que nos comentaran que dejaramos correr el agua varios minutos logramos llenar la tina la cual estaba realmente sucia. Podemos decir que el personal del hotel y su servicio fue excelente, sobre todo de los meseros, el personal era poco pero siempre al tanto de todo. En resumen, nuestras expectativas no se cumplieron. Regresaríamos siempre y cuando supieramos de una muy buena remodelación y mejora de instalaciones y limpieza.

4/10

La habitación con muchas humedad por todas partes, poco mantenimiento, mósquiteros rotos, huele a encerrado. Áreas comunes buenas aunque algo pequeñas. La señalización del hotel es poca, cuesta trabajo ubicarlo. El desayuno continental que ofrecen solo es un gancho para venderte el bufete de 150, el cual tiene muy pocas opciones y no es fescon(fruta en mal estado).

8/10

Estuvo reguale, lo malo: los precios son muy elevados para lo que ofrecen, cobran como si fuera un resort de 5 estrellas y no es asi, el hotel es viejito y sin mantenimiento, las albercas sucias y llena de bichos, las almohadas terribles, precios del restaurante super caros, una creveza 50 pesos!!! que onda.

2/10

Al principio ves las fotos del hotel y piensas que está razonablemente lindo, al llegar al hotel te das cuenta de la magia del Photoshop! Todo es muy diferente! Lo peor fue llegar a la habitación, no hay aire acondicionado, ni ventiladores de piso o en el techo, el calor era sofocante y obviamente si abres la ventana te encuentras con un ejercito de insectos; tuvieron que cambiarnos de habitación 3 veces por la suciedad y la cantidad de mosquitos muertos que había en el baño y en el piso de la habitación. Las sábanas estaban sucias y llenas de óxido, el baño no jalaba pero lo peor de todo fue el pésimo servicio y mala actitud de la administración del hotel. Ni hablar del estado de la alberca y la suciedad que no permitía meterse a nadar. En fin, por querer conocer un hotel nuevo y "lindo", tuvimos un fin de semana del terror, no se les ocurra reservar en éste hotel!

6/10

El hotel algún día fue bonito, pero está descuidado y hay muchos insectos. Nos tocó una habitación en la que la limpieza puede mejorar, había polvo y encontramos muchos bichos, y arañas en ella. Tuvimos problema con el agua caliente, ya que el primer día no salía por lo que tuvimos que hablar varias veces a la recepción. No pudimos conectar el wi fi en la habitación en todo el tiempo que estuvimos. El personal es muy amable y se desvive por atender a los huéspedes, pero las instalaciones necesitan mantenimiento.

8/10

Excelente servicio, confortable habitación con magnifica vista a la cañada; Muy recomendable para una escapada romántica.

8/10

En general bien, el hotel es bonito y acogedor, la alberca es muy pequeña pero no esta mal, las instalaciones son muy antiguas pero funcionan bien y el personal es muy atento, solo hay que mencionar que no tiene estacionamiento dentro del hotel y es necesario dejar el auto en valet parking, que también son muy atentos, me gusto hospedarme ahí, muchas gracias!!

8/10

el hotel es sencillo pero muy cómodo y agradable. La atención del personal es excelente. Para mi gusto exceso de arboles pero fue una estancia muy grata, sin duda para regresar

8/10