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Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Arinsal con spa y restaurante

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Salas de tratamientos para parejas, baño turco/hammam
Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio
Vista aérea
Salón en el vestíbulo
Terraza o patio

Comentarios

8,6 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Bar
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Servicios de esquí
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Desayuno disponible
  • Guardaesquís
  • Forfait
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Aparcamiento
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Bar junto a la piscina

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles (de pago)
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Bañera de hidromasaje privada
El precio actual es de 150 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 ene al 7 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 cama de matrimonio con sofá cama, vistas al valle

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Suite Royal, 1 cama de matrimonio con sofá cama, vistas al valle

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al valle
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Familiar Temática sin Vistas

Habitación Familiar Temática sin Vistas | Habitación infantil

Habitación Familiar Temática sin Vistas

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación, no fumadores, bañera de hidromasaje

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación familiar, 1 habitación, no fumadores, bañera de hidromasaje

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Bañera de hidromasaje
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Familiar Temática

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Familiar Temática

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble con Hidromasaje sin Vistas

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Doble con Hidromasaje sin Vistas

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior, no fumadores, bañera de hidromasaje

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación individual superior, no fumadores, bañera de hidromasaje

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Individual Hidromasaje sin Vistas

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Individual Hidromasaje sin Vistas

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite con Terraza y Vistas

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Suite con Terraza y Vistas

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al valle
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble con Hidromasaje y Vistas

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Doble con Hidromasaje y Vistas

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Triple Hidromasaje

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Triple Hidromasaje

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Albornoces
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al valle
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite con Terraza y Vistas

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Suite con Terraza y Vistas

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al valle
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite con Jacuzzi y Vistas

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite con Jacuzzi y Vistas

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Albornoces
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al valle
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite con Jacuzzi y Vistas

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite con Jacuzzi y Vistas

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Albornoces
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al valle
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite con Jacuzzi y Vistas

Servicio de la habitación

Suite con Jacuzzi y Vistas

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al valle
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas

Vistas desde la habitación

Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Calefacción
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Bañera de hidromasaje
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al valle
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre de temporada (de 10:00 a 18:30), sombrillas

Hotel Spa Princesa Parc

Piscina
Spa
Acepta mascotas
Aparcamiento disponible
8.0 sobre 10, Muy bueno, (182)
El precio actual es de 139 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 ene al 22 de enero de 2025
Hotel Spa Princesa Parc
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Ctra. General – Arinsal, La Massana, Arinsal, Andorra, AD400

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí Vallnord - A 5 min en coche - 4.8 km
  • Telesilla de Arinsal - A 5 min en coche - 5.0 km
  • Estación de esquí de Pal-Arinsal - A 8 min en coche - 8.4 km
  • Spa Caldea - A 10 min en coche - 9.3 km
  • Centro comercial Pyrenees en Andorra - A 11 min en coche - 10.2 km

Cómo moverse por la zona

  • La Seu d'Urgell (LEU): a 42 min en coche (36,5 km)
  • Aeropuerto de Blagnac (TLS): a 154 min en coche (200,9 km)
  • Aeropuerto Barcelona El Prat (BCN): a 160 min en coche (210,3 km)
  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre: a 44 min en coche (44,4 km)
  • Estación de tren de Burton's: a 49 min en coche (50,3 km)
  • Estación de tren de Porté-Puymorens: a 50 min en coche (48,4 km)

Restaurantes

  • ‪Borda De L'avi - ‬A 3 min en coche
  • ‪Factory Arinsal - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cafe Don Piacere - ‬A 4 min en coche
  • ‪Pizzeria Angelo - ‬A 4 min en coche
  • ‪Borda Xixerella - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Hotel Spa Princesa Parc Excellence ofrece un fantástico alojamiento en Arinsal, con una discoteca. Pasa por el spa para relajarte con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia, y prueba las especialidades de Restaurante Louis XV, que sirve desayunos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un bar junto a la piscina, un gimnasio y una sauna.

Idiomas

Catalán, inglés, francés, portugués, ruso, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 43 habitaciones

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 3 años por cada adulto registrado, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Actividades infantiles supervisadas*
  • Club infantil*

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto en las instalaciones (20 EUR por noche)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Garaje en las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones disponible las 24 horas a 120 m (15 EUR por noche)

Información adicional

  • No se permiten despedidas de soltero/a

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo (de pago) disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil (de pago)
  • Bolera
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)

Actividades

  • Forfaits
  • Bolera
  • Acceso prioritario al telesilla
  • Billar
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Clases de esquí en las inmediaciones
  • Snowboard en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Sala de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Guardaesquís
  • Equipo para deportes de nieve
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Albornoces infantiles

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas o camas infantiles (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restauración

Restaurante Louis XV: restaurante que sirve desayuno y cena.
Bar Bolera: bar en las instalaciones. Abre todos los días.
Piano Bar: salón en el vestíbulo en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 3.14 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno completo con un coste adicional de, aproximadamente, 18.00 EUR por adulto y 12 EUR por menor.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 30 EUR (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
  • Hay cunas disponibles por 10.0 EUR por noche.
  • Se ofrece acceso a un club infantil con un coste adicional.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto cuesta 20 EUR por noche.
  • Hay un aparcamiento disponible en las inmediaciones, con un coste de 15 EUR por noche (se encuentra a 120 m, y abre las 24 horas).
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 10:30 a 18:00.
  • La piscina de temporada está disponible de junio a septiembre.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
La política del alojamiento estipula no aceptar reservas de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Se permite celebrar fiestas o eventos en las instalaciones. 
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.

Conocido también como

Hotel Diana Parc Arinsal
Hotel Diana Parc
Diana Parc Arinsal
Diana Parc
Hotel Spa Diana Parc
Spa Princesa Parc Excellence
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Hotel
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Arinsal
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Hotel Arinsal

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Spa Princesa Parc Excellence la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Spa Princesa Parc Excellence dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hotel Spa Princesa Parc Excellence?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:30 a 18:00.
¿Hotel Spa Princesa Parc Excellence admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Hotel Spa Princesa Parc Excellence aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 20 EUR por noche. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Spa Princesa Parc Excellence?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 30 EUR, siempre y cuando haya disponibilidad.
¿Qué se puede hacer en Hotel Spa Princesa Parc Excellence y en los alrededores?
En invierno, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como esquí de fondo y snowboard; y, cuando vuelvan los meses más cálidos y la nieve se derrita, diviértete con otras opciones, como paseos en bicicleta y senderismo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como una bolera. Date un capricho con un tratamiento en el spa y disfruta del resto de instalaciones, como una discoteca y una piscina al aire libre de temporada. Hotel Spa Princesa Parc Excellence dispone también de una sauna y un baño turco o hammam, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hotel Spa Princesa Parc Excellence o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante, Restaurante Louis XV.
¿Hotel Spa Princesa Parc Excellence tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera de hidromasaje.
¿Qué tal está la zona de Hotel Spa Princesa Parc Excellence?
Hotel Spa Princesa Parc Excellence se encuentra a tan solo 11 min de Pontal de Maceió Beach y a 4 min de Telesilla de Els Orriols si vas andando.

Comentarios sobre Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Comentarios

8,6

Excelente

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Personal en general muy amable y flexible, excepto en el spa (pero las instalaciones del spa muy bien). La comida de buena calidad y abundante. Las habitaciones bien, entiendo que las van actualizando.
Silvia, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hemos pasado unos días maravillosos en el hotel. Las instalaciones y la oferta de ocio así como el trato siempre atento de todo su personal (tanto de recepción como del restaurante Luis XV) han sido especialmente destacables. Los desayunos y cenas incluidos en la media pensión han sido espectaculares. Sin duda, repetiremos y lo recomendaremos.
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Marina, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Cama super cómoda
Ana, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Gemma, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel es muy confortable y limpio. La decoración no es muy de mi agrado... pero eso es una opinión personal. Las camas muy cómodas. Lo único que no me gustó fue el parking, que era muy pequeño y con muchos pilares.
María Cristina, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Habitación sin poder climatizar, la cama con un nórdico y sin sábanas, quite la funda Del nórdico para usarlas de sabana. Habitación con vista a una pared, y si abres las cortinas las personas que pasean por la calle te ven. Un desastre. No entiendo como pueden tener 5 estrellas la. Cama fata. Llame a recepción y no me solucionaron nada
Jose, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel necesita una reforma en las habitaciones. La bañera hidromasaje no funcionaba en una de las habitaciones y en la otra saltaban los embellecedores de los chorros al conectarla. La habitación olía a tabaco y está obsoleta. Los colchones y almohadas no me resultaron nada cómodos. Todo lo demás me pareció muy bien, el spa, el restaurante y desayuno y la atención al cliente. En eso sí le daria las estrellas que tiene, pero no en las habitaciones, que comparando con otros 5 estrellas que he estado, no le llega ni a 3. Aún así, ha sido una estancia muy agradable, pero no repetiría por el tema de las habitaciones, a las que por cierto, añadiría un aire acondicionado, ya que hacia demasiado calor. Y una noche abrimos la ventana y amanecimos llenos de picadas, así que tampoco es una opción.
Ainhoa, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Tranquilo
Resumen de reseñas de Google Las reseñas no se verifican 4,3 Muy buena 1.459 reseñas Habitaciones 3,2 Ubicación 3,5 Servicio 3,8 Parejas 4,1 Familias 4,0 Solo 4,0 Google no verifica las reseñas de otros sitios de viajes. Para consultar las políticas de reseñas de esos sitios, visítalos. Reseñas Busca reseñas Temas populares Merche Lizana 4/5 hace un día en Google Hemos estado celebrando nuestro aniversario. Tengo que indicar que la zona es fastastica y tranquila. Queremos agradecer la atención recibida del Sr. Jorge de recepción así como de Álex. Hubo una incidencia en la reservación, dieron mi habitación a otra persona.( Error que hay que tomarse con tranquilidad, dado que puede pasar, lo que importa es la solución que dan la es la correcta) Así ha sido, pese a +1' 30h de solución al problema y a la amabilidad y servicio prestado por el Sr.Jorge pudimos instalarnos. Como cosa a mejorar,.sería poder incluir servicio de cepillos de dientes y peines, donde en hoteles de calidad inferiores lo aportan. En cuanto al servicio de cena, si que es un punto flaco, poca variedad por el precio. No obstante hemos estado bien y han cubierto nuestras espectativas. Felicitar al equipo de tarde del día 11 por la atención prestada!!
Mercedes, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

María luisa, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Recepción decepcionante, personal de piano bar 10
La recepción muy lenta, juntando los clientes del hotel de 4* con los de 5*. Estuvimos haciendo cola 15 minutos. El parking cubierto no lo pudimos usar porque estaba la entrada bloqueada 15 minutos y al final acabamos aparcando en la calle. En recepción no hicieron nada para solucionarlo. El personal del piano bar excelente pero, gran atención y servicio. Felicidades!
JOSEP, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Necesitamos agua para beber a media noche, y estaba todo cerrado. El hotel no nos pudo proporcionar ni una botella de agua, ya que el minibar estaba vacio. Falta de limpieza.
Anonimo, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nos han ofrecido una suite con jacuzzi por gentileza del hotel, había overbooking
saida, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

JOSE GUILLERMO, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel
Todo fenomenal.un gran hotel. Lo unico las camas no eran muy comodas .por lo general muy bien comida ,servicios,actividades. Nos encanto.
Tomas, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

el buffet del desayuno corto, tardando un tiempo para la reposicion de los alimentos
Viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Trato recibido y habitaciones amplias con detalles infantiles si se llevan a nin@s
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

En general la estancia a sido buena, pero hay cosas que se podrian mejorar siendo un cinco estrella. limpieza de la habitacion casi perfecta, las bañeras de los baños necesitaban un poco mas de limpieza y debajo de las camas de las dos habitaciones , el patio con colillas faltaba una mesa y par de sillas
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mireia, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Espectacular
Excelente, tanto el trato como los servicios. Viaje en familia para repetir y recomendar. Volveremos, sin duda.
Aranzazu, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

José Ant, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buenas instalaciones y grata experiencia con el TI
Nos tocó una habitación con vistas a la carretera, nos veía todo el mundo y como no hay aire acondicionado y ha hecho mucho calor, teníamos que estar con la ventana abierta y la cortina pasada. Hemos pasado mucha calor y incomodidad, como solo hemos estado una noche no hemos solicitado un cambio. Siendo un cinco estrellas, considero que los detalles de la habitación tienen carencias,me dejé el peine y no había peine de cortesía, ni cepillos de dientes, solo un jabon y champú para los dos, un gorro y una lima de uñas?. También eché de menos un bolígrafo para escribir la opinión. El resto de las instalaciones muy bien, el Spa precioso, la cocteleria espectacular, música en vivo, el trato del personal muy amable y el TI vale mucho la pena, todo buenas marcas y sin límite. La cena en el restaurante a la carta, todo perfecto pero no sirven café, y en el desayuno sirven café pero en un termo, no me parece apropiado para su categoría, para nosotros no poder desayunar con un buen café express (no de puchero) es importante. En las dos ocasiones tomamos el café luego en el piano bar donde si servían buen café. En general ha sido una buena experiencia, pero la próxima vez solicitaré la habitación en otra planta.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy elegante
Tiene parking gratuito a menos de 1 minuto andando, el personal muy amable y atento, puedes pasear por el pueblo sin tocar el coche, el telehuevo queda a 1 minuto andando, el spa esta muy bien de precio y las instalaciones limpias, el desayuno bufet esta muy bien y los camareros atentos y simpaticos.
Comentario de huésped verificado de Expedia