Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Centro comercial Union Trade Center

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Disfruta de tu visita a Kigali alojándote en Heaven Restaurant & Boutique Hotel. Visita el spa para regalarte masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales, y prueba los platos de Heaven Restaurant, que se especializa en cocina local e internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Una piscina al aire libre, un bar o lounge y un centro de bienestar son otras de las instalaciones destacadas. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de transporte al centro comercial
  • Servicio de transporte a la estación de autobuses

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 103 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 ene al 19 ene

Por qué nos encanta este alojamiento

Paraíso de retiro en un balneario
El spa de servicio completo ofrece aromaterapia y masajes con piedras calientes en salas de tratamiento para parejas. Un gimnasio, clases de yoga y un jardín elevan la experiencia.
Sabrosas opciones gastronómicas
Saborea platos locales y globales en el restaurante con vistas al jardín. El hotel dispone de cafetería, bar, desayuno gratuito a la carta y cenas privadas.
Un capricho de medianoche
El servicio de habitaciones 24 horas satisface los antojos nocturnos. Los huéspedes también reciben servicio de cobertura para un toque de lujo añadido.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Villa Budget Queen Room

8,4 de 10
Muy bueno
(13 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Agua embotellada gratuita
Hervidor eléctrico
Televisión por satélite
  • 20 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Villa Budget King Room

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Agua embotellada gratuita
Hervidor eléctrico
  • 30 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Residence Superior Queen Room

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Agua embotellada gratuita
Hervidor eléctrico
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Residence Superior King Room

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Agua embotellada gratuita
Hervidor eléctrico
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Mapa
No. 7, Street KN 29, Kiyovu, Kigali

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Union Trade Center - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de Ntarama - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Museo de Historia Natural de la Casa Kandt - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Club Mambas - A 4 min en coche - 2.7 km
  • Centro de convenciones de Kigali - A 6 min en coche - 4.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Kigali (KGL-A. Internacional de Kigali): a 24 min en coche (10,8 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
  • Servicio de transporte a la estación de autobuses (de pago)

Restaurantes

  • ‪The House of Mandi - ‬A 12 min a pie
  • ‪Hotel des Milles Collines - ‬A 7 min a pie
  • ‪Kigali Pan-African Kitchen - ‬A 13 min a pie
  • ‪Preet Fast Food - ‬A 13 min a pie
  • ‪UMUT Cafe&Restaurant - ‬A 12 min a pie

Acerca de este alojamiento

Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Disfruta de tu visita a Kigali alojándote en Heaven Restaurant & Boutique Hotel. Visita el spa para regalarte masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales, y prueba los platos de Heaven Restaurant, que se especializa en cocina local e internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Una piscina al aire libre, un bar o lounge y un centro de bienestar son otras de las instalaciones destacadas. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 28 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento cobra un 4 % por los pagos con tarjeta de crédito.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 5 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de larga estancia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
    • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Menú infantil

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Tiro con arco
  • Tiendas
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Safari en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 46 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Mosquiteras
  • Centro de bienestar
  • Una piscina al aire libre
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Spa completo
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Servicio de descubierta
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Restauración

Heaven Restaurant: restaurante con vistas al jardín que ofrece cocina local e internacional y sirve desayuno, brunch, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú infantil. Se ofrece happy hour.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 35.00 USD por vehículo (solo ida).
  • Se ofrece servicio de transporte a la estación de autobuses con un coste adicional
  • Se ofrece un servicio de transporte al centro comercial con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 4 %.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 30.0 USD por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 18:00.
  • No se permite la entrada de menores de 18 años al gimnasio, y los menores de 13 años solo pueden acceder a la piscina y al gimnasio con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Heaven Restaurant Boutique Hotel Kigali
Heaven Restaurant Boutique Hotel
Heaven Restaurant Boutique Kigali
Heaven Restaurant Boutique
Heaven Restaurant & Boutique
Heaven Restaurant Boutique Hotel
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Kigali
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel Kigali

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Heaven Restaurant & Boutique Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Heaven Restaurant & Boutique Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 18:00.

¿Heaven Restaurant & Boutique Hotel admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Heaven Restaurant & Boutique Hotel aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento de larga duración gratis.

¿Ofrece Heaven Restaurant & Boutique Hotel servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 35.00 USD por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Qué se puede hacer en Heaven Restaurant & Boutique Hotel y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como tiro con arco. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Heaven Restaurant & Boutique Hotel dispone también de un centro de bienestar y servicios de spa, además de una zona de pícnic y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Heaven Restaurant & Boutique Hotel o en sus inmediaciones?

Sí, Heaven Restaurant, que ofrece cocina local e internacional y vistas al jardín.

¿Qué tal está la zona de Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Heaven Restaurant & Boutique Hotel se encuentra justo en el centro de Kigali, a tan solo 9 min andando de Centro comercial Union Trade Center.

Comentarios

Comentarios sobre Heaven Restaurant & Boutique Hotel

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

9,2

Ubicación

9,6

Personal

9,4

Respeto del medio ambiente

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

6/10 Bueno

Room has everything you need. It is kept very clean. Nice pool. Restaurants close by, nice food good staff service but expensive. Small improvements. New hairdryer needed, cut out every minute of use, noisy fridge in room. The previous person turned it off so it was full of water. The bed was quite hard, but ok. We upgraded from a budget room, not much better.
Jeffrey, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Rummet var litet med utsikt mot en mur. Fanns begränsat med plats att sitta ute. Restaurangen var bra och servicen genomgående vänlig.
Johan, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

A bit dated, bathroom leaks, needs to be upgraded

This place came highly recommended and it seemed promising as a charming boutique hotel with great hospitality. However a lot left to be desired. First our room had leaks in the toilet and the shower drain was backed up causing our whole bathroom to flood into our room. Calling for service was difficult they came multiple times and repair guy walked into the bath with his rubber shoes and made our shower muddy. Then it took a while before other staff came to clean and mop the floor. Breakfast spread looked fantastic and so many food options but everything tasted bland and was a huge letdown. Staff were friendly but overall it felt impersonable, unprofessional, and lacking.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great setting with greenery all around. Lots of security 24/7. Gym, bar lovely. Nothing close to walking to as of shopping though.
RENEE, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent breakfast, clean facilities, and easy check in.
Paul, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

friendly staff, very clean, gym pool and all the facilities are exceptional
RENEE, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Alexander, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

There is 2 properties for this hotel. The Boutique & standard hotel. We stayed in the standard. It is very safe with security 24 hours. The staff are very helpful and can arrange anything. The rooms a clean, heaps of storage, goid ensuite and comfy netted bed with A/C. Decor is dated. Free WiFi and great breakfast. They have a excellent pool and offer gym, yoga and free massage. They can arrange tours and transport. There are bars and restaurants within 15 minutes walking of hotel. We found it safe as the area seemed business like. We walked to a great restaurant called The Bistro. This Kiyovu district has a mall with shops and is a 15 minute walk from the hotel.
Alexander, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

hotel/Restaurant

The hotel met expectations, and the staff provided satisfactory service with a welcoming demeanor. However, the dining experience at the restaurant was underwhelming, contrasting with its previously acclaimed reputation as a premier culinary destination in Kigali. The quality and flavor profiles have noticeably declined, prompting the need to seek alternative dining options.
Jacques, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Not bad but needs some improvement

Room was not that spacious, and we encountered a couple of issues with our bathroom: shower drain was clogged and water overflowing into the rest of the bathroom and our room! That same evening we noticed the water closet or bidet leaking water again in the bathroom. Water pressure was very bad and hot water only worked a couple of minutes before switching to cold then back again to hot. It was disruptive and honestly annoying. Food at breakfast looked good but tasted bland. Everything lacked salt or was unseasoned, a total missed opportunity and a wonder because we heard good things about the restaurant. It was good enough to sleep in, but consider other options when staying in Kigali.
Viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Corinne, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The property was beautiful! So close to city center but you would never know it as it is built in the landscape and looks like a private tropical retreat The staff could not do enough for you and very notable that they cared about every experience The food was spectacular. We had breakfast lunch and dinner there. Our group did the wine pairing 6 course dinner. Do not miss this but skip lunch and go hungry. The meal and wine selection was to perfection. The bartender complimented each portion of the meal with a beautiful description of each wine with its origin! Just amazing! I highly recommend the seamstress to make you or a loved one something special. I had them make my son a shirt and I just showed her a picture of him!! It was a perfect fit. So special! We also had our laundry done and I would highly recommend that if you have a lengthier stay A few things that could improve - outside our boutique room 108 early morning was the employees starting their day just gathering and talking but woke us up. They were doing nothing wrong and unaware of their conversation waking us It was also the spot if some power washing cars and whatever other items and that started at 6 am. The evening receptionist caused confusion ever transaction. She actually forgot to check us out and called us and asked us to turn around and come back. If you know the traffic to airport in Kigali you will know that is not a request to be making. She needs more guidance as she is in training Great stay!
Our little enclosed patio in the boutique room
Morning Breakfast
Pool at the retreat.
Perfection at the pool
Lisa, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gerald F., viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gerald F., viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Absolutely loved the charm of this hotel! Everything was easy from check in to check out. Immaculate facilities! Great spa- great massages. The food was delicious. Especially breakfast! I would absolutely stay here again! Lots history too with the family. Check out A Thousand Hills to Heaven.
Shelley, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lisa, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Medical mission team

The staff was more than accommodating, the grounds were beautiful, the food was fantastic.
Gerald, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Michael, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ruben, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Chris, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great location in a safe, clean, leafy green, quiet neighborhood within walking distance to the Central Business District of Kigali. The staff are very friendly and helpful, and the huge buffet breakfast in the lush garden setting is wonderful. I ate dinner at the restaurant at least 4 times while in Kigali, and each night it was very nice, with wonderful menu choices, attentive staff and a relaxing dining atmosphere. My room in the 4-star hotel was nice for one person, but would probably be very tight for 2 people. I liked the balcony, high ceilings, and colorful African decor. There was a mosquito in my room, which was a bit strange, but there is mosquito netting over the bed, which was nice. My only input is that it would be nice if the property had a free shuttle service to and from the airport. The price they charge for this is outrageous given the distance involved -- even by American standards -- and I chose to find another way. But many of their competitor hotels offer if, and I doesn't seem like it would be that difficult to step up and match the competition. FWIW, I nearly chose another hotel because of this detail.
Kermit, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Peter, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

 View from my room.
View from my room.
My room straight ahead!
Elisabeth, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Really great for holidays but not suitable for business travelers.
Deborah, viaje de negocios de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

I think we had a member of staff at the reception who was not at all helpful. The booking for messages was nonexistent even 1week in advance.We one person eventually managed to get a booking interrupted several times and also noticed that the staff doing the messages were sitting ideal and chatting despite us being told they are all fully booked with no break.
mahendra, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com