Fiz a reserva diretamente por telefone com a atendente do Hoteis.com
Reservei o Ben Yehuda Hotel cheguei p o checkin e o hotel tem as mesma instalações e é o mesmo lugar que hostel Momo que também esta no hoteis.com com uma diaria de R$ 90,00 e eu paguei R$ 270,00
Me recusei a ficar jamais reservaria um local para me hospedar com esse perfil
Localização pessima, sujo, quartos sem conforto nenhum, banheiro com instalação precaria, atendentes sem uniformes, sujos mal vestidos, acho que até p um hostel a situação e pessima mas não posso avaliar porque nunca me hospedaria em um lugar assim
Liguei p o Hoteis.com fiz a reclamação e a atendente me falou que ligou p eles e não quiseream reembolsar eu não me hospedei nesse ligar
Fiz outras duas reservas para o mesmo período de dias que ficaria nesse lugar
Sou cliente a muitos snos da Hoteis.com nunca passei por tamanha situação ruim, gostaria de ter meu reembolso pois não contratei um hostel mas um hotel e ele mantem a placa do nome do hotel junto na mesma parede do Hostal Momo
Se não resolvermos amigávelmente irei procurar meus direitos na justiça e a indenização que me cabe por tamanha situação vexatória infelizmente não tirei fotos
Estava tão angustiado que não fiz nem o checkin