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Patong Bay Hill Resort

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con piscina al aire libre, cerca de Playa Patong

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Galería de imágenes de Patong Bay Hill Resort

Fachada del alojamiento
Cottages Suite Seaview | Terraza o patio
Cottages Suite Seaview | Vistas al mar
Suite Premier, bañera de hidromasaje | Servicio de la habitación
Cottages Suite Seaview | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual
Patong Bay Hill Resort ofrece un club infantil gratuito y te sitúa a solo cinco minutos en coche de Calle comercial Bangla Road y Centro comercial Jungceylon. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes tailandeses, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales. Hay una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina, y las comodidades de las habitaciones de este hotel de lujo incluyen un frigorífico y un microondas.

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Aparcamiento gratis
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Servicio gratuito de transporte al centro comercial
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Placa de cocina
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
El precio actual es de 77 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Suite, 2 habitaciones | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 120 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Premier, vistas al mar

Suite Premier, vistas al mar | Vistas desde la habitación

Suite Premier, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Cottages Suite Seaview

Cottages Suite Seaview | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Cottages Suite Seaview

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Premier, bañera de hidromasaje

Suite Premier, bañera de hidromasaje | Terraza o patio

Suite Premier, bañera de hidromasaje

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Premier, acceso a la piscina

Suite Premier, acceso a la piscina | Vistas desde la habitación

Suite Premier, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación, acceso a la piscina

Habitación, 1 habitación, acceso a la piscina | Terraza o patio

Habitación, 1 habitación, acceso a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Dúplex Deluxe, 2 habitaciones, vistas al mar

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Dúplex Deluxe, 2 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 120.0 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación, vistas al mar

Vistas desde la habitación

Suite superior, 1 habitación, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Premier

Suite Premier | Vistas desde la habitación

Suite Premier

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • Vistas a la ciudad
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación, acceso a la piscina, vistas al mar

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Habitación, 1 habitación, acceso a la piscina, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Premier, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Suite Premier, bañera de hidromasaje, vistas al mar | Bañera de hidromasaje

Suite Premier, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Mesa de comedor
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación, 1 habitación

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • Vistas a la ciudad
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Alojamientos similares

3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

The Nature Phuket

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 573 comentarios
El precio actual es de 71 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 jun al 18 jun
The Nature Phuket
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
79 Hasib Pee Road, Patong, Phuket, 83150

Qué hay en los alrededores

  • Simon Cabaret - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa Patong - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Jungceylon - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Calle comercial Bangla Road - A 3 min en coche - 2.7 km
  • Central Patong - A 3 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Phuket (HKT-A. Internacional de Phuket): a 61 min en coche (41,4 km)
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio gratuito de transporte al centro comercial
  • Servicio gratuito de transporte a la playa

Restaurantes

  • ‪The Zula Phuket - Turkish, European & Thai Cuisine - ‬A 11 min a pie
  • ‪Ali Baba - ‬A 9 min a pie
  • ‪C-Food Zone - ‬A 9 min a pie
  • ‪Lemongrass - ‬A 9 min a pie
  • ‪Osmosis - ‬A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Patong Bay Hill Resort

Patong Bay Hill Resort ofrece un club infantil gratuito y te sitúa a solo cinco minutos en coche de Calle comercial Bangla Road y Centro comercial Jungceylon. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes tailandeses, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales. Hay una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina, y las comodidades de las habitaciones de este hotel de lujo incluyen un frigorífico y un microondas.

Idiomas

Árabe, inglés, hindi, indonesio, italiano, laosiano, tailandés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 389 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 3 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona gratis en un radio de 2.5 kilómetros
    • Servicio de transporte desde o hasta la playa gratuito
    • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial gratis
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Servicio gratuito de transporte por la zona

Actividades

  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Cerca de la playa

Teletrabajo

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa gratis
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 16 edificios
  • Año de construcción: 2015
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Una piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Energía 100 % renovable
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Espejo de aumento
  • Alarma antiincendios visual
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes tailandeses, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 1000 THB por alojamiento y por día.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 400 THB por adulto y 175 THB por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 1250 THB por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 3).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional de 1000 THB (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 2000 THB (sujeto a disponibilidad).
  • El uso de la cocina tiene un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 1500 THB por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Cerca del alojamiento hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Número de registro de la propiedad 0835548012121

Conocido también como

Patong Bay Hill Resort
Patong Bay Hill
Patong Bay Hill Resort & Spa Phuket
Patong Bay Hill Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Patong Bay Hill Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Patong Bay Hill Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Patong Bay Hill Resort?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Patong Bay Hill Resort admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Patong Bay Hill Resort aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Ofrece Patong Bay Hill Resort servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 1250 THB por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Patong Bay Hill Resort?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional de 1000 THB, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 2000 THB, siempre y cuando haya disponibilidad.

¿Qué se puede hacer en Patong Bay Hill Resort y en los alrededores?

Patong Bay Hill Resort cuenta con una piscina al aire libre y servicios de spa, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Patong Bay Hill Resort o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Patong Bay Hill Resort tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Patong Bay Hill Resort?

Patong Bay Hill Resort se encuentra justo en el centro de Patong, a tan solo 18 min de Playa Patong y a 20 min de Centro comercial Jungceylon si vas andando.

Comentarios sobre Patong Bay Hill Resort

Comentarios

7,8

Bueno

8,6/10

Limpieza

8,0/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Aceptable

Darryl, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Christos, viaje de 14 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Kanitin, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mohamed ali, viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Daniel, viaje de 13 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Family Vacation

Beautiful hotel and grounds. Enjoyed the swimming pool. Enjoyed the beach. Buffet was great. Your Bar Staff Jessica is great. 5 stars for Jessica alone. Free ride to town and around. We were 9 of us in this family vacation. The only thing I would suggest would be to accommodate handicapped people. My sister and sister in-law had walking issues and not proper elevators to up level buildings.
Sneh, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

3 night stay

The positives were the large rooms and free shuttle bus service to Patong beach. The negatives were the breakfast quality and also the hotel requires refurbishment (especially the swimming pool area)
Stephen, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hakim, viaje con amigos de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Benoist, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tolles Hotel, toller Service. Es gab auch einen Shuttle der bis zum Beach gefahren ist und auch zu den Zimmer 24/7 gebracht hat. Allerdings konnte man sich manchmal auf das Personal nicht ganz verlassen, dennoch waren sie alle sehr nett. Das Hotel lag auf einem Berg, wenn der Shuttle mal nicht kam, musste man die Strecke hoch und runter laufen. Aber die sind immer innerhalb von 5-10 min gekommen. Das Zimmer und die Einrichtung sowie der Pool vom Zimmer waren Hammer.
Kashish, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 15 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Abbiamo alloggiato 6 giorni in questo resort che non rispecchia le stelle. Prima di tutto cauzione esclusivamente in contanti e non accettano carta di credito e non era specificato, secondo disagio i due letti singoli senza chiedere preventivamente che preferenza avevamo. Camere vecchie con porte tutte rovinate, scarsa pulizia, ogni giorno avevamo gli asciugamani macchiati. Colazione pessima, zona molto sporca. Personale poco accogliente e scortese, sorrisi e saluti sembravano degli extra. Organizzato male anche per quanto riguarda gli asciugamani per la piscina o per il mare, ogni mattina dovevamo rincorrere le ragazze delle pulizie per darcene dei puliti.
Maria Lucia, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

It’s okay
Mickey, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Liudmila, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Avoid! Avoid! Do not stay at this hotel!!!!

From the moment i checked in..it was bad! The service at reception is shocking, very slow. The hotel is on a hill and you have to wait for a shuttle to your room, which you have to wait anywhere between 10 to 25 minutes. The shuttle drivers dont listen and i was told by the driver he makes the decisions on when he goes! I booked a studio, it had a stove top, microwave and fridge. No crockery or cutlery provided. What is the point?The swimming pool is in need of repair, many missing tiles that you can cut your feet on. There was building works going on, a crane was parked and i was told i cant go to to my room on 1 of the days. They moved my bike, tipping it over, leaving scratches and smashing the bottle i had in the seat. Housekeeping were really loud, always waking me up. The worst part thou is i had my JBL blue tooth headphones go missing. I advised reception and were told they know nothing. The 2 other groups of friends in my group also had personal items and cash go missing. There was issues with my key card, and it took me to demand to speak to the manager to get it fixed. I had to walk to reception on 2 occasions because it did not work. (Its a massive hill) The hotel is a little out of the way, thank goodness i had a bike. Ive stayed at better hotels for alot cheaper and better service!!!
claudia, viaje con amigos de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Courtney, viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Would love to visit again!
Ishmeet, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Good service around the hotel. Especially shuttle bus upto our building. Also nice to have a shuttle bus to beach or shopping centre. Timings could be better. Shame the hotel shuttle didn’t go up and down the steep hill just outside the hotel. Breakfast was always exactly the same. If you went late on choice was very limited as they didn’t replenish some items eg fruit and pastries
Susan, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

It's a really nice property on the outskirts of Patong. I will be back again. I stayed in the cottage suite and everything was great except for the private pool. The water is always freezing, especially at night, and I'm sure there is something that can be done to warm up the pool.
Daryl, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

The worst hotel experience ever!

We came for our honeymoon based on the photos and comments of the rooms, but it was a completely terrible experience. We chose the premium room with bathtub but the hot water for the bathtub was not working. On the second day, when we came from outside in the evening, the room was invaded by ants. We waited for the room attendant to come and change all the sheets and wipe the floor. On the 3rd day, the door's card reader was broken, so we waited for half an hour for someone to come and enter the room. On the 4th day, the city's electricity was out, so we could neither charge our phones nor stay in the room because of the heat. On the 5th evening, the air conditioner broke down and we waited for more than 1 hour for the air conditioner to be fixed. Since there were no fly screens on the windows, the room was filled with mosquitoes as soon as the light was turned on, and therefore we could not sleep comfortably at night. After all these bad experiences we had, they neither apologized nor did anything to compensate. Everything we experienced seemed normal to them. I would definitely advise anyone who looks at the photos and thinks of coming because the room looks nice, not to come.
EDANUR, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The room was huge and clean, we had access to the pool it was very nice. Staff is amazing and friendly ! This hotel is so huge they have free shuttle service to the rooms because they are up the hills, so it makes it rough to get to your room by walking. Also free shuttle service to the nearest beach which is nice!
Wafa, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

This by far is one of the worst hotels I have stayed in. The jacuzzi was dirty from when I arrived and looked like it had not been cleaned for years which is why I didn’t dare get in it. Requesting an iron they would take a picture of you with the iron as if you are going to steal it. They would then take it out the room and you would need to call almost everyday to request one. Would it not make more sense to make a note on their system rather than make guests feel horrible as if I was planning on stealing it. The room smelt and I assume it was from the air con vents but when hI called them all the maintenance man did was spray air freshener in the vent which obviously did not help. I was literally counting down until I could leave. The staff are rude and I understand there may be a language barrier but I have been places where another language is the main language used and staff were always very helpful. This resort I felt like they just didn’t care or try to care and understand. Even on the day we were checking out I got a call just after 9am (mind you it’s a 12pm checkout) telling me I can’t be late and I have to be out by 12. Seriously I was so disappointed with this. I was fully aware on the checkout time and didn’t need a rude call saying Don’t be late. Honestly I would not recommend this place. I think maybe the resort is too big for the staff they have so the place is going downhill. I loved Phuket but would never stay or recommend this hotel.
Mandy, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Zürcher, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

The property was normal i had higher expectations
Ashley, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia