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Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con parque acuático gratuito, cerca de La Isla

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Vista desde la habitación
Bar junto a la alberca
Vista desde la habitación
Área de desayuno
Vista desde la habitación
En Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, pasarás un rato agradable en la playa, donde encontrarás diversas actividades y servicios, como masajes, vóleibol y cocteles playeros. Además, estarás a unos 5 minutos en auto de Terminal de cruceros. Diviértete como nunca en su parque acuático gratuito y su alberca al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo. Uno de sus 4 restaurantes es World Café, que tiene vista al mar y sirve el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad todo incluido son sus 4 bares o lounges, su club infantil gratis y su bar junto a la alberca. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y las instalaciones infantiles.

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Alberca
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 4 bares o lounges
  • Alberca al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Club infantil gratuito
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático

Siéntete como en casa (6)

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Baño privado
  • Televisión
El precio actual es de MXN$3,369
MXN$3,369 en total
impuestos y cargos incluidos
7 sep. - 8 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View Double

Vista desde la habitación

Deluxe Resort View Double

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Canales por cable
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Kids

Deluxe Family Kids | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Family Kids

Aspectos destacados

Patio
Terraza o patio
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View King

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Resort View King

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Canales por cable
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Partial Ocean View King

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Partial Ocean View King

8.0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 32 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Partial Ocean View Double

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Partial Ocean View Double

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 32 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Sun Club Romantic Suite Bay View

Sun Club Romantic Suite Bay View | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Sun Club Romantic Suite Bay View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Bay View Double

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Junior Suite Bay View Double

7.0 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Sun Club Junior Suite Bay View

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Sun Club Junior Suite Bay View

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

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Suite Deluxe | Vista del balcón

Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
8.2 de 10, Muy bueno, 2,834 opiniones
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive
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Información de la zona

Sección del mapa
Puerto Vallarta

Qué hay cerca

  • La Isla - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de la zona hotelera - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Terminal de cruceros - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Malecón - A 4 min en auto - 4.2 km
  • Playa de los Muertos - A 6 min en auto - 5.8 km

Medios de transporte

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-A. Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz): 12 min en auto (6.6 km)

Restaurantes

  • ‪Campomar Puerto Vallarta - ‬A 1 min a pie
  • ‪Food Park PV - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vips - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Dolce Ristorante - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

En Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, pasarás un rato agradable en la playa, donde encontrarás diversas actividades y servicios, como masajes, vóleibol y cocteles playeros. Además, estarás a unos 5 minutos en auto de Terminal de cruceros. Diviértete como nunca en su parque acuático gratuito y su alberca al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo. Uno de sus 4 restaurantes es World Café, que tiene vista al mar y sirve el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad todo incluido son sus 4 bares o lounges, su club infantil gratis y su bar junto a la alberca. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y las instalaciones infantiles.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 340 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi con 25+ Mbps de velocidad (cant. máxima de dispositivos: 2)
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento disponible en las instalaciones (previa solicitud)
    • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en las instalaciones (aplican cargos)
    • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de guardería en la habitación (con cargo)
  • Menú infantil

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Tiro con arco
  • Minigolf
  • Kayaks
  • Buceo
  • Karaoke
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Hockey de mesa
  • Futbolito
  • Tenis de mesa
  • Avistamiento de ballenas en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

De trabajo

  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Resguardo de bicicletas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Servicios de spa
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Tobogán acuático
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 89
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 109
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Barandales en escaleras
  • Altura de los barandales en las escaleras (centímetros): 89
  • Televisión con subtítulos
  • Espejo de aumento
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Altura de la barra de apoyo en la regadera (centímetros): 89
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis con 25+ Mbps de velocidad (límite de dispositivos: 2)
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Solo hay excusados ahorradores

Servicios especiales

Spa

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos.

Restaurantes

World Café: buffet junto a la alberca con servicio de desayunos, comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Ofrece un menú infantil.
Tiki Taco: restaurante temático con especialidad en cocina mexicana y servicio solo de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Abre en días seleccionados.
Da Mario: restaurante con especialidad en cocina italiana y servicio solo de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Abre en días seleccionados.
Sea Side Grill: restaurante familiar de cocina local e internacional junto a la alberca con servicio de comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Abre en días seleccionados.
Rendevous Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños en la habitación disponible con cargo extra

Estacionamiento

  • Para reservar estacionamiento en la propiedad, es necesario comunicarse con anticipación a la propiedad

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de humo.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También conocido como:

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Sí, encontrarás una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

No se aceptan mascotas; sin embargo, se permiten animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking. Hay estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones y estación de carga para vehículos eléctricos disponibles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Horario de check-out: 12:00.

¿Hay casino en las instalaciones de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

No, esta propiedad no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Vallarta Casino (a 2 min en auto) y del Casino Winclub Platinum (a 4 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, tiro con arco y vóleibol. También puedes practicar tus jugadas en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen básquetbol y vóleibol. Refréscate con un chapuzón en la alberca al aire libre o disfruta del resto de los servicios de esta propiedad todo incluido, que te ofrece 4 bares y tobogán acuático. Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive también cuenta con sala de fitness, servicios de spa y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones, con cocina mexicana, vista al mar y mesas junto a la alberca.

¿Qué hay en los alrededores de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive está a solo 17 min a pie de Terminal de cruceros y a 13 min a pie de Hotel Zone Beach.

Opiniones de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Opiniones

7.0

Bueno

7.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

El personal muy amable y atento
Alicia, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No lo recomiendo, el hotel ya está muy viejo, descuidado y la comida muy mal, pocas opciones y las que hay no son buenas, estuve 4 días y ninguno de esos días comimos rico
Ricardo, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es la segunda vez que me quedo ahi y es excelente.
Laura Elena, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

DO NOT STAY HERE. The worst. Cheap food, cheap drinks. Beach bar everything taste like soap. Furniture in bedrooms extremely old and dirty. Terrible Check in experience (charged me additional for my partner in a 2 people stay) average 7.0 rate is still to high. I would go with 3.0.
Joaquin, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Apartado indiscriminado de camastros

El servicio del personal, concierge, etc., muy buenos. Sólo tuve una mala experiencia debido a la falta de camastros, deberían de tener una mejor organización y solución para ello, ya que desde muy temprano la gente se va a apartarlos, y los deja sin usar por horas, y eso le quita derecho a las personas que sí desean usarlos en ese preciso momento. Aunque por reglamento del hotel les dan 30 minutos para apartarlos, no se respeta el tiempo, y uno de los vigilantes se negó a hacer algo al respecto, aunque por parte de concierge se hicieron cargo al día siguiente. Deberían tener más camastros, o prohibir el apartado.
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sara, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel está muy bien, la comida es muy buena y la atención del personal excelente, muchas gracias
JORGE, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

karla, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gran experiencia de servicio al cliente. Los felicito. Absolutamente todos los miembros del personal con los que traté fueron amables y siempre sonrientes. Si hay algún lugar al que regreses es a donde te trataron bien y este es uno de esos. Agradezco que aunque no tenía room service me ayudaron porque mi hija se enfermó y no podía bajar por algo de comer. De los puntos a mejorar, el check in fue larguísimo y me hicieron hacer fila dos veces, más de 30 min cada vez.
Daniela, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Migual, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JUAN PABLO, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Oskhar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No me gustó el servicio ni la comida.
Sidney Monserrath, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

OH, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es buena
Nubia, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jorge, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

MA DOLORES, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Necesitan un poco mas de personal, lento el servicio
Eduardo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar agradable para descansar
Rosa María, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Sugerencias

El servicio a la habitación, si lo hay lo cobran. Nos ofrecieron , si nos quedábamos cada hora en $15 dlls, El servibar por rellenarlo en $45 dlls diarios. Están a favor de los popotes, pero si hay biodegradables y hechos en Mexico. Se lavan muy mal los vasos. Del Restaurant a la alberca hay puertas y las mantienen cerradas. En ningún lobby no hay aire acondicionado.
Dalila, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encanto cómoda, área de niños, en general todos los espacios y alimentos ❤️
Rosa, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No regreso
Dante, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jose manuel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen hotel, la comida súper rica, el trato excelente, solo por parte de los salvadvidas no! Me obligaron a retirarle la llanta de salvavidas a mi hijo en la alberca onda, y les dije que si preferían que se ahogara sin él y me dijeron que yo tenía que cuidarlo… obviamente yo lo cuido pero quitarle el salvavidas es una tontería pero bueno…
Miguel Angel, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Los botones nos dieron buena bienvenida y recepción de equipajes. Pasamos a recepción/registro con ellos y para empezar en recepción no fueron nada amables a nuestro ingreso ,tratándonos como si estuvieran nefasteados y hacer como si nuestro check in fuera un gran favor que nos estuvieran haciendo , cuando es su trabajo explicar las cosas al ingreso y eso el huésped no tiene la culpa. Nos dieron una habitación en la primer torre que acababan de pintar y las personas que nos encontrábamos ahí nos empezamos a sentir mal por lo que solicitamos cambio de habitación a una que no tuviera Mal olor , una persona llamada Nicolás vía telefónica nos mencionó que nos darían un upgrade en compensación y que bajáramos a recepción , sin embargo al llegar nos dijeron que ellos no habían dicho tal cosa y que solo nos podían dar una habitación de la misma calidad , y solo estuvieron rebotando la responsabilidad con sus demás compañeros, terminamos aceptando una habitación igual en otro piso, aceptamos por qué no quisieron hacernos reembolso para poder hacer nuestra salidas del hotel más que con penalizaciones. En la recámara “nueva” no hubo agua caliente durante toda la estancia , cosa que se estuvo diariamente a las 6:00 am y decían que lo arreglarían y nunca quedó, se reportó nuevamente y no hacían nada , los pisos del baño estaban llenos de moho, hasta la puerta de salida tenía hongo. cucarachas en habitaciones y albercas , goteras por todo el hotel ,aire acondicionado descompuesto congre
Benazir, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia