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Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa completo, fácil acceso a un centro comercial y cerca de Palacio Imperial de Tokio

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Si te alojas en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN, estarás a solo cinco minutos en coche de Palacio Imperial de Tokio y Torre de Tokio. Repón energías en uno de los 20 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 6 bares con salón, una piscina cubierta y un centro de bienestar. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de metro de Kojimachi está a 7 min y Estación de Fukuma, a 7 min.
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Piscina
  • Aparcamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 20 restaurantes y 6 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de habitaciones
  • 10 cafeterías
  • Servicio de cuidado infantil
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de transporte al aeropuerto

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Frigorífico
  • Zona de estar separada
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
El precio actual es de 498 €
Del 5 ene al 6 de ene de 2026

Por qué nos encanta este alojamiento

El paraíso de las escapadas de spa
El spa de servicio completo ofrece mimos diarios con tratamientos faciales, reflexología y tratamientos corporales. Una sauna, bañeras profundas y un jardín crean el retiro perfecto.
Lujo en el centro de la ciudad
Este hotel de lujo cuenta con un tranquilo jardín en pleno centro de la ciudad. Un oasis verde en medio de la energía urbana ofrece una escapada paisajística perfecta.
El paraíso de la comida
Este hotel cuenta con 20 restaurantes, 10 cafeterías y 6 bares para los aventureros culinarios. Un desayuno bufé gratuito comienza cada día deliciosamente.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, no fumadores (Club Lounge Access, 36sqm)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar doble, no fumadores (Club Lounge Access, 36sqm)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón ejecutivo
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas italianas Frette
  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, no fumadores (Club Lounge Access, 45sqm)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe doble, no fumadores (Club Lounge Access, 45sqm)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón ejecutivo
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas italianas Frette
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores (Executive Premium, Lounge access)

Habitación Deluxe, no fumadores (Executive Premium, Lounge access) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, no fumadores (Executive Premium, Lounge access)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior, no fumadores (Executive, Club Lounge Access, 67sqm)

Suite junior, no fumadores (Executive, Club Lounge Access, 67sqm) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, no fumadores (Executive, Club Lounge Access, 67sqm)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva (Garden)

Suite ejecutiva (Garden) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite ejecutiva (Garden)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 102 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, no fumadores (Club Lounge Access, 36sqm)

Habitación estándar con 2 camas individuales, no fumadores (Club Lounge Access, 36sqm) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar con 2 camas individuales, no fumadores (Club Lounge Access, 36sqm)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Club Lounge Access, 45sqm)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Club Lounge Access, 45sqm)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, no fumadores (Garden, MUSOU-AN)

Suite ejecutiva, no fumadores (Garden, MUSOU-AN) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite ejecutiva, no fumadores (Garden, MUSOU-AN)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 115 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores (King, with 5,000 JPY dining credit)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, no fumadores (King, with 5,000 JPY dining credit)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (Executive, 5,000 JPY dining credit)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (Executive, 5,000 JPY dining credit)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas italianas Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
The Capitol Hotel Tokyu
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento disponible
  • Conexión a Internet
9.8 sobre 10, Excepcional, 1.002 comentarios
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Del 5 ene al 6 de ene de 2026
The Capitol Hotel Tokyu
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
4-1 Kioi-Cho, Chiyoda, Tokyo, Tokyo-to, 102-8578

Qué hay en los alrededores

  • Hotel New Otani Tokyo - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Palacio Akasaka - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Palacio Imperial de Tokio - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque Chidorigafuchi - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen - A 5 min en coche - 3.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Tokio (HND-Haneda): a 32 min en coche (22,4 km)
  • Tokio (NRT-A. Internacional de Narita): a 67 min en coche (77,2 km)
  • Estación de tren de Yotsuya: a 8 min a pie (0,7 km)
  • Estación de tren de Ichigaya: a 16 min a pie (1,4 km)
  • Estación de tren de Shinanomachi: a 21 min a pie (1,8 km)
  • Estación de metro de Kojimachi: a 7 min a pie (0,6 km)
  • Estación de Fukuma: a 7 min a pie (0,6 km)
  • Estación de metro de Akasaka-Mitsuke: a 8 min a pie (0,7 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪SATSUKI - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tully's Coffee - ‬A 5 min a pie
  • ‪ガーデンラウンジ - ‬A 4 min a pie
  • ‪AUX BACCHANALES - ‬A 7 min a pie
  • ‪View & Dining The Sky - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN

Si te alojas en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN, estarás a solo cinco minutos en coche de Palacio Imperial de Tokio y Torre de Tokio. Repón energías en uno de los 20 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 6 bares con salón, una piscina cubierta y un centro de bienestar. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de metro de Kojimachi está a 7 min y Estación de Fukuma, a 7 min.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 87 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 20
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
    • El club de salud y el spa de este alojamiento permanecerán cerrados del 1 al 3 de febrero de 2026.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 20 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 3 años por cada adulto registrado, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto de 07:30 a 21:30*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 20 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 10 cafeterías
  • Servicio de habitaciones

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Centro de bienestar
  • Una piscina cubierta
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Spa completo
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Bañera profunda
  • Ducha y bañera combinadas
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Internet por cable gratis

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con una sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Es posible que te cobren un impuesto municipal en el alojamiento. Este impuesto oscila entre 100 y 10 000 JPY por persona y noche, según el precio de la habitación. Ten en cuenta que pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento utilizando la información que figura en la confirmación de la reserva.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 3600 JPY por persona (solo ida).

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 12 de enero de 2026 al 13 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las piscinas
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 1 de febrero y el 3de febrero:
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las piscinas
  • Spa

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de entre 6 y 12 años cuesta 1800 JPY (solo ida).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • La piscina de temporada está disponible desde el 20 de julio hasta el 31 de agosto.
  • No se permite la entrada a la piscina ni al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
El Ministerio de Sanidad, Trabajo y Bienestar japonés requiere que los turistas internacionales presenten el número y la nacionalidad del pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estos alojamientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay.
Algunos alojamientos no permiten que los huéspedes con tatuajes usen los baños públicos de las instalaciones.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Los menores de 12 años pueden estar en el lounge ejecutivo hasta las 17:30.
Los huéspedes tienen acceso gratuito al gimnasio del hotel (The Golden Spa New Otani). El club de salud ofrece gimnasio, piscina cubierta y sauna. Los huéspedes deben tener 18 años para acceder a estas instalaciones.
Los niños menores de cuatro años deben compartir las camas existentes con un adulto. No se proporcionan camas adicionales para niños.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

New Otani Tokyo Executive House ZEN Hotel
New Otani Executive House ZEN Hotel
New Otani Tokyo Executive House ZEN
New Otani Executive House ZEN
New Otani Tokyo Executive House ZEN
Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN Hotel
Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN Tokyo
Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN Hotel Tokyo

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN?

Sí, hay una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada. Una de las piscinas no estará disponible entre el 12 de enero de 2026 y el 13 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto de 07:30 a 21:30. Cuesta 3600 JPY por persona solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN y en los alrededores?

Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN cuenta con 6 bares, un spa completo y una piscina cubierta, además de un centro de bienestar y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 20 restaurantes en sus instalaciones. Uno de los restaurantes no estará disponible entre el 12 de enero de 2026 y el 13 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Tiene Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.

¿Qué tal está la zona de Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN?

Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN se encuentra en Chiyoda, a tan solo 7 min de Estación de metro de Kojimachi y a 16 min de Palacio Imperial de Tokio si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

8,8

Ubicación

9,8

Personal

9,4

Respeto del medio ambiente

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Muy Buen hotel se le empiezan a ver los años.
Carlos, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Adrian, viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bueno

Muy buena atención e instalaciones de primera.
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente personal

Hotel con un servicio impecable y muy buena situación para moverte por tokio en metro
Yun, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

日曜日に利用したので、比較的空いていました。
KAZUE, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

スタッフの対応が丁寧です。ラウンジで提供される料理の数・質ともに満足できます。 Tatsukiの朝食も素晴らしいです。
Kenichiro, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

アメニティ、接客は非常に素晴らしいと思います。
yukinobu, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

フリードリンクでロールケーキ、ガトーショコラ等もお部屋にありました
Miyuki, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

60th birthday in japan

From the moment we arrived at Executive House ZEN, I felt I was stepping into something exceptional. The calm, elegant design of the lounge and rooms immediately set a tone of luxury and tranquility,exactly what you’d hope for in an upscale Hotel. The suite itself was spacious, with a king-size bed, plush amenities, and lovely views over Tokyo’s cityscape and gardens. The bathroom felt more like a spa retreat,refined touches, high-quality toiletries like Salvatore Ferragamo, and a bathtub that invites you to linger. Service throughout was outstanding. Staff were attentive, warm and professional. Having a dedicated concierge, exclusive check-in/check-out, and access to the ZEN lounge with food/drinks and breathtaking views made the stay feel pampered. The location is another highlight set in Chiyoda with proximity to landmarks like the Imperial Palace and elegant gardens. Yet despite being in the heart of the city, there’s a serene feeling thanks to the 400-year-old Japanese garden on the property. It gives you a sense of escape without sacrificing access to what Tokyo has to offer. If I were to find minor downsides, I’d say some of the non-ZEN common areas feel a bit dated compared with the refined ZEN parts. And though the food is generally very good, a couple of dining out experiences were poor.
Pauline, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

HIROKAZU, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantastic room and service.
Mark, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

スタッフの方の対応がスマートでよかったです。ただ、チェックインの時に何組か重なってしまいラウンジの外で特に指示もなく待たされたのが残念でした。
Mika, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Such an elegant hotel with amazing staff and great service. The rooms and hotel are designed so professionally which catches your eyes on the first look.
Farid, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing stay. Incredible service at Executive House Zen. If you want incredible service, quiet & comfort then stay here! Loved how quiet it was (very & we stayed in a number of Tokyo hotels- the garden around the property was a quietness buffer that was more effective than being on the 45th floor of other hotels). Beds were quite comfortable even if a little on the firm side (standard for Japan). Great view of Mt Fuji from the lounge. Impeccable service, especially by Yuki. Excellent English & went so far out of her way to make sure we had a great time & had everything we could ever need. The rest of the team were flawless too. Loved the garden- worth it on its own. Super close to the subway, so very convenient, Always taxis at the door with staff happy to explain in Japanese exactly where you need to go to the driver. (Tip- Make sure you have a physical credit card with you in Tokyo & some Yen cash). I travel a lot and this hotel is now one of my favourites in the world. Highly recommend!
Nadine, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

KEE YOUNG, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nadine, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

記念日と伝えたらギフトを用意していただき嬉しかったです！飲み物の種類がアルコール、ノンアルコールともに豊富で、食べ物も美味しかったです（夕食は塩分が気になりました）。スタッフの方も皆様丁寧でした。 ホテルとは関係ないですが、横の席で食事をしていた方がラウンジのチョコレート、マカロン、その他お菓子をコソコソと鞄に入れて大量に持って帰っていて、はじめは見ないふりをしていましたが、3皿目の時には流石にひきました。万引きを見ているようで嫌な気持ちになりました。
Marika, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

クラブラウンジの食べ物や飲み物がどれもとても美味しかったです。スタッフの対応も素晴らしく、またぜひ行きたいです。
Osada, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Shreya, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

SEUNGJUN, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bridget, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent service, very helpful staff who took care of all my requests and needs. We enjoyed our stay and are glad that we had decided to return in a few days to again enjoy the service. Great management and staff! Look forward to our next visit 😃
Priscilla, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The staff and executive lounge was excellent!
Olivier, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nazar, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We were in the Executive Zen floor of New Otani. We only stayed 1 night as it was a stopover before our flight back to the US. The service was impressive to say the least. The rooms were very modern but very small but I believe this is normal for Tokyo. The continental breakfast was limited. However the Sky restaurant was amazing. There were many food options available and the view of Tokyo from the restaurant was amazing. I highly recommend anyone to stay here. We definitely will for a longer time next time we visit Japan.
Deborah, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia