Alaya Tulum

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel junto a la playa con restaurante, cerca de Playa de Tulum

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Alaya Tulum

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la playa, frente al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas
Villa panorámica, 2 habitaciones, vistas al mar | Zona de estar
Villa panorámica, 2 habitaciones, vistas al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la playa, frente al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, cortinas opacas
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Restaurante
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento disponible
  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Bar en la playa
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de spa
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Terraza
Siéntete como en casa
  • Camas supletorias
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
El precio actual es de 423 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 ene al 16 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la playa, frente al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista a la playa
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe, balcón, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas dobles, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Apartamento, cocina básica

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa, vistas al jardín

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa panorámica, 2 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Minicocina
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama doble y 1 cama de matrimonio

Villa familiar, balcón

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 litera individual

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Tulum - A 1 min a pie
  • Escultura Ven a la Luz - A 11 min a pie
  • Museo SFER IK - A 5 min en coche
  • Ruinas mayas de Tulum - A 16 min en coche
  • Playa Paraíso - A 21 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 62 min en coche (47,6 km)
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 113 min en coche (125,7 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬A 7 min a pie
  • ‪Hartwood - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Taqueria - ‬A 10 min a pie
  • ‪Arca - ‬A 6 min a pie
  • ‪K’arma - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Alaya Tulum

Alaya Tulum te sitúa a solo cinco minutos en coche de Playa de Tulum y Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Podrás comer algo en el restaurante antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Otros aspectos destacados de este hotel sostenible incluyen un bar en la playa, un gimnasio y una terraza. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 20 habitaciones

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 20:00
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • Registro de salida sin contacto personal disponible

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
  • El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
  • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

  • Se admiten mascotas (solo perros, 1 en total de hasta 15 kg cada uno)*
  • Con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Dispensador de agua

Actividades

  • En la playa
  • Clases de yoga
  • Acceso a un centro de bienestar cercano
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Mosquiteras
  • Gimnasio
  • Servicios de spa
  • Pajitas biodegradables

Accesibilidad

  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Albornoces

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.

Restauración

Restaurante en las instalaciones: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayuno y almuerzo.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 15 y 30 USD por persona.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 380 USD por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 6).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 45.0 USD por noche.

Mascotas

  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 25 USD por mascota, por estancia.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.

Conocido también como

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Alaya Tulum admite mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 15 kg por mascota. Se aplica un cargo de 25 USD por mascota y por estancia.
¿Ofrece Alaya Tulum aparcamiento en las instalaciones?
No, pero en las inmediaciones hay aparcamiento gratuito.
¿Ofrece Alaya Tulum servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 380 USD por vehículo ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Alaya Tulum?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 20:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Alaya Tulum y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como esnórquel y windsurf. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de yoga. Disfruta de instalaciones como un gimnasio, servicios de spa y un jardín. Alaya Tulum dispone también de acceso a un centro de salud cercano.
¿Hay algún restaurante en Alaya Tulum o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina internacional.
¿Qué tal está la zona de Alaya Tulum?
Alaya Tulum se encuentra a tan solo 1 min de Playa de Tulum y a 11 min de Ven a la Luz Sculpture si vas andando.

Comentarios sobre Alaya Tulum

Comentarios

9,6

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,8/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Mediocre

Tania, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantó, muy bonita habitación, limpieza, excelente atención, y la playa muy bonita, además cuenta con estacionamiento.
KARLA HERNANDEZ, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonito lugar
German, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

No se puede dormir ponen lonas en la palapa del cuarto y el ruido por el aire, evidentemente mal puesta la lona hacía mucho ruido y no pude dormir nada.
Javier, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Analuz, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Pequeño, pero muy cómodo y limpio, a unos pasos del mar.
KARLA, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nos gusto mucho la atencion de Rafael y sus compañeros son rapidos y muy atentos. Todo excelente.
Oswaldo, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

*
Keila, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lo que más me gustó fue la vista de la habitación y su proximidad con el mar! Era una vista espectacular! Inmejorable!!
Gustavo, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

VICTOR, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Nos dieron una habitación que no había agua , en el tercer piso , no subía el agua y había cucarachas y arañas no estaba bien fumigado , pedimos que nos cambiarán y no lo hicieron, preferencia a extranjeros , no hay tv el internet falla, el personal muy atento pero no resolvieron.
Hector, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel, ubicación, instalaciones y servicio estuvo todo excelente!
Alejandro, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

TODO ESTUVO EXCELENTE DESDE EL PRIMER HASTA EL ULTIMO, LA ATENCIÓN Y SERVICIO.
Isaac, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio, excelente trato, todo resultó perfecto.
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great stay
The front desk team were really good. Was super happy with the garden room. It was a nice small property and you can can get some access benefits at sister properties.
Yogesh, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Perfect location
Beautiful villas right on the beach. Perfect location with several restaurants/bars nearby. Great staff/service. Great breakfast and beach bar service. Very thankful to the staff for helping us find an emergency doctor and dentist after a fall. The floors are very slick so be careful if wet. Love Alaya. Love Tulum.
jaman, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The workers are very friendly, but the property needs maintenance. Out of the 7 nights I was there, I had to catch eight frogs between the shower and the bathroom.
Diosy, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Christian, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great cozy hotel right on the beach. Truly an amazing experience. The only downfall is since it’s on the beach you can only get to the hotel by taxi and it cost $30-$40 for every time you enter and leave the area to go into the city. And taxi drivers are always trying to maximize how much they charge. For that reason alone I will not stay in the beach area again. That was too frustrating. The first night I arrive the taxi drivers went on strike and there wasn’t any taxis available the second day I was in Tulum. I felt trapped. Be ready to spend a lot of money on their food as well. My friend and I would spend $60-$90 on breakfast alone at the hotel. I will say the food is super clean. They offer all healthy choices. They offer you one free healthy drink a day .i chose a shot of tumeric and ginger. Waking up on the beach was also breathtaking. The stars at night are amazing.
Maria, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

This property was amazing.
Sarah, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

This place is really perfect. A great location within walking distance to the restaurants and shops but also quiet and laid back to relax at the absolutely gorgeous beach. The property is wonderful. It is a small place, it is surrounded by jungle plants, white sand and the turquoise sea is steps away. The small houses and spacious rooms are beautiful. One thing to keep in mind is that AC is off between 8:30am and 6:30pm. We are used to having AC on all day at our home but honestly we were not bothered by this limitation. I really don’t want to write this review so that too many people find out about this little gem. I would not hesitate to stay here again when in Tulum.
Ilan, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The staff and hotel was great . This is our second trip in the past two month. Planning on returning for New Year’s.
EMERSON, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

7 star service
Absolutely incredible staff. 12/10 customer service. I’ve stayed in Tulum multiple times and this has by far been the best as far as service goes.
Odeth, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

My stay at Alaya Tulum was nothing short of magical. From the moment we arrived, we were captivated by the beauty and tranquility of this incredible place. The entire property is impeccably maintained, with attention to detail evident in every corner. The lush greenery, the artfully designed spaces, and the serene beachfront created an atmosphere of pure relaxation. The service was exceptional from start to finish. Stefan helped us with reservations and the lady who assisted us at check-in were incredibly welcoming, making sure we felt at home right away with a special upgrade to an ocean front room and some champagne and strawberries. Their warmth and professionalism set the tone for the rest of our stay. Throughout our time at Alaya, the entire service staff went above and beyond to ensure our comfort. Whether it was the delicious meals, the perfectly maintained rooms, coffee brought to us in the morning. Simply lovely. Cleanliness was impeccable, and the care taken in maintaining the property added to the overall sense of serenity and luxury. The combination of beautiful surroundings, outstanding service, and those special little touches made our stay at Alaya Tulum an unforgettable experience. I can't recommend this place highly enough for anyone looking to escape to a paradise where every detail is carefully curated for an exceptional stay.
Jennifer, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia