Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Galería de imágenes de Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Imagen principal
Ubicación a pie de playa y buceo con tubo
Ubicación a pie de playa y buceo con tubo
Ubicación a pie de playa y buceo con tubo
3 piscinas al aire libre

Resumen de Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Cancún con 8 restaurantes y spa

9,2/10 Increíble

1.636 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de 555 €
Precio disponible el 12.09.2022
Mapa
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote 7, Cancun, QROO, 77500
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 8 restaurantes y 8 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Pista de tenis al aire libre
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Club infantil gratuito
  • Camas supletorias disponibles (de pago)
  • Cuarto de baño privado
Limpieza y seguridad
  • Se limpia con desinfectante
  • Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En Zona Hotelera
  • Playa Tortuga: a 40 min a pie
  • Plaza la Isla: a 45 min a pie
  • Playa Fórum: a 1 min en coche (0,3 km)
  • Centro de Convenciones de Cancún: a 7 min en coche (1,5 km)
  • Playa Langosta: a 8 min en coche (4,4 km)
  • Playa Tortugas: a 11 min en coche (6,1 km)
  • Aquaworld: a 10 min en coche (7,1 km)
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center: a 13 min en coche (8,3 km)
  • Ruinas El Rey: a 11 min en coche (10,1 km)
  • Centro comercial Plaza Las Américas: a 17 min en coche (10,7 km)

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 24 min en coche (23,8 km)
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Acerca de este alojamiento

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive es ideal para una estancia en la playa de Cancún, con actividades como esnórquel a tu disposición. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, tratamientos faciales o manicura y pedicura. En Moongate, uno de los 8 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina asiática durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 8 bares con salón, una terraza en la azotea y un club infantil gratuito. A otros viajeros les gustan su piscina y la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 547 habitaciones

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 15:00 a 15:00
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Servicio de cuidado infantil*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones

Fuera de las instalaciones

  • Servicio de transporte por la zona*

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 8 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Snack-bar o delicatessen

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • En la playa
  • Baloncesto
  • Esnórquel

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2015
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Pista de tenis al aire libre
  • Salas de tratamientos o masajes

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Baño accesible
  • Habitación accesible
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas supletorias gratuitas

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos

Características especiales

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 19 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Restauración

Moongate: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve cenas.
La Bastille: restaurante que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
El Mercado: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Tradewinds: parrilla que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Lorenzo's: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive figura en la lista de los 500 mejores alojamientos de Travel + Leisure de 2021.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.

Se ofrece comida envasada individualmente para la cena y a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Intertek Cristal (experto externo global).

Política del hotel

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Conocido también como

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

9,2

Increíble

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y servicio

9,3/10

Servicios

9,4/10

Estado e instalaciones del alojamiento

9,3/10

Respeto del medio ambiente

10/10 Excepcional

Luis Alfredo Danauy, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Service was outstanding, great location and overall top notch facilities!
Roberto Renteria, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Experiencia Hayyat en la piscina.
Tiene cosas muy positivas, y otras que afectan la experiencia. Positivo, check in y out, la calidad de los alimentos, la ubicación, las piscinas, los shows. El restaurante Asiático super recomendado todo especialmente Sushi y postres. Lo no tan positivo, la displicente atención en la piscina, básicamente nula y podría decirse poco cordial hice un pedido varias veces y desatendido pese a que el mesero pasó varias veces y me vió. Decidimos que en la piscina el mensaje es que no había atención y era auto servicio. En el mercado si bien la atención es excelente en ocasiones no alcanzaban a atendernos o ignoraban el llamado. En síntesis no esperábamos esta atención en el Hayyat. Es una lastima el Hayyat Ziva Punta Cana fue perfecto, aquí no se se si volvería.
Eddy Alexandra, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo fue magnifico No tengo Nada que no me gusto
enrique, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Juan, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Uno de los mejores viaje que hemos hechos, el hotel 100% recomendado
Isdelis, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Uno de los mejores de Cancún, sin duda. Dos playas, restaurantes buenos, cervecería artesanal propia…sobre todo el personal, implicado en que tengas buenas vacaciones. Algo
Ostap, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente atención, gran variedad, servicios que no hay en otros hoteles abiertos 24 hrs, por.covid barws cerrads pero todo muy bien
Viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente todo! Desde el momento que llegas hasta tu Salida todo estuvo maravilloso,los restaurantes con una excelente variedad sus meseros y todo el personal brindan un servicio espectacular.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia