Comentario verificado
2/10 Mediocre
egemen
16 de ago de 2026
Öncelikle otel rezarvasyonunu hotels.com üzerinden yaptım.
1-Otele girdiğimiz zaman, resepsiyondaki görevli kişi, odanın tek kişilik ve kahvaltisiz olarak rezerve edildiğini belirtti. Sonra tüm rezervasyonlari 2 kişilik ve oda - kahvalti olarak yaptığımı söyleyince, bu sorunla sık olarak karşılaştıklarını çünkü hotels.com ile anlaşmaları olmadığını ve Expedia ile çalıştıklarını, indirekt olarak rezervasyon yapıldığı için sorun çıktığını belirttiler. Rezervasyon görevlisine 2. Kisi ve kahvaltı dahil olarak ekstra 4500TL ödeme yaptım.
2- oda üçüncü kattaydi ve asansör yok. Çarşaf o kadar kirliydi ki beyaz renk sarı olmuştu ve yastık üzerinde saç telleri bulunuyordu; örtünün üzerinde değişik renkte kirler vardı ve havlular ayakkabi ile basılmış gibi kirliydi. Bunu resepsiyon görevlisine belirtip otelden dışarı ciktik, döndüğümüzde yastık kılıfı ve çarşaf değiştirilmişti ancak havlu ve örtü değiştirilmemiş şekilde üzerindeki kirler ile duruyordu.
